（石门县中医医院档案室 湖南石门 415300）
摘要：科学技术的飞速发展以及社会需求的不断增多，自动化办公模式逐渐深入到人们的正常生活以及学习工作中。将自动化办公模式应用于医院档案的管理工作，大大提高了工作的有效率以及高效性，并且在一定程度上大大提升了工作质量。本研究主要对我国现阶段的医院档案自动化管理现状进行了总结以及分析，并根据实际情况提出了适当的临床解决措施，旨在为医院档案的自动化管理工作提供具有价值的参考意见。
关键词：办公自动化环境；医院档案管理；解决措施
Analysis of hospital archives management in office automation environment
He Haifeng
Record room，Shimen County Hospital of traditional Chinese medicine，Hunan Shimen 415300
[Abstract] with the rapid development of science and technology，as well as the increasing demand of the society，the automatic office mode has gradually penetrated into people's normal life and learning.It will improve the efficiency and efficiency of the work，and improve the work quality to some extent.This paper summarizes and analysis of hospital archives management automation at present in our country，and put forward appropriate clinical measures according to the actual situation，aimed at providing valuable reference for the automation management of hospital archives.
[Keywords]office automation environment hospital archives management solution
医院档案的管理工作是医院管理工作中的重要一部分，其可对医院的正常科学研究、医疗设备的正常运转以及医疗技术的进步均有重要的临床参考价值，其在一定程度上还可对医疗事业的发展产生推动作用。在科技飞速发展的今天，医院的档案管理工作模式也出现了新的改变，自动化以及现代化的档案管理工作理念逐渐深入到正常的档案管理工作中。办公自动化是一项较为复杂的科技工程，其为现代高科技作用下的必然产物，其以计算机网络以及先进科学技术为重要前提，并以完善的规章管理制度、网络安全、相关人员培训以及标准化的归档方案等多方面因素为辅助，多方面协调合作，共同完成医院档案的自动化管理[1]。相比于传统的医院档案管理工作，办公自动化环境具有较高的冲击性，其在一定程度上是对传统医院档案管理工作的补充以及完善，其使得医院的档案管理工作格局上升到一个新的高度，并有利于医院的医疗服务水平提高以及医院的长足发展[2]。本研究主要对我国现阶段的医院档案自动化管理现状进行了总结以及分析，并根据实际情况提出了适当的临床解决措施，旨在为医院档案的自动化管理工作提供具有价值的参考意见。以下是详细报道。
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1办公自动化概述以及特点
1.1办公自动化基本概念 计算机信息技术是办公自动化的重要前提，其主要工作内容包括数据传输、数据接收以及数据存储等，其可将医院档案管理工作的质量以及效率从根本上进行改善以及提高，使其可靠性以及准确性更高。另外，医院档案管理工作的自动化还可减轻相关工作人员的工作压力以及工作负担，对其工作效率进行有效提升。
1.2办公自动化特点 办公自动化特点主要体现在三个方面，其中第一个方面为实现资源的共享。医院的档案管理工作具有涉及范围广，资料数量多以及杂乱分散的特点。采用计算机实现医院档案管理的自动化可在此过程中发挥最大优势，增强了档案管理工作的合理化以及科学化，避免了工作过程中工作繁琐以及相关工作失误的产生，为医院信息资源的安全储存提供了保障[3]；第二方面为对档案管理人员的相关工作提出了更大的要求。医院档案管理的自动化要求相关工作人员不仅要完全掌握档案存储方式以及相关的现代化信息办公设备，还要求工作人员必须具有高度的责任心，做事要认真并细心。第三个方面为医院档案存储方式呈现出多样化。随着医院档案管理自动化进程的不断开展以及深入，传统采用纸质存储的方式也逐渐变向多元化，实现了档案管理的影像化以及图像化，极大了节约了存储空间，并将存储档案的稳定性进行了提升。
2目前我国医院档案办公自动化管理现状
2.1缺乏完善的信息化管理制度 医院信息的自动化管理目前在我国仍然处于发展阶段，大部分医院的具体档案管理工作仍然处于探索以及研究阶段[4]。并且，大部分医院的相关管理设备也比较滞后，并不能很好的满足当下医院档案管理自动化的要求。另外，由于信息管理化制度的不完善，还可能造成病历资料以及其他医疗资料的泄漏现象，严重影响了患者的正常生活。
2.2缺乏完善的办公自动化系统 由于在档案管理自动化的实施过程中各个医院的经济水平的差异，这就造成了其对医院档案自动化管理软件设备投入的差异。另外，再加上医院管理人员水平的参差不齐以及管理制度的缺陷，这就导致了医院的自动化管理设备并不能很好的满足医院档案的自动化管理需要，甚至还会严重影响医院档案管理系统的后期运作。
2.3缺乏专业的档案管理人才 医院在实施档案管理工作自动化的过程中，优秀合格的管理人员是必不可少的。医院档案管理的自动化不仅要求管理人员具有较为扎实的计算机基础以及熟练的掌握档案存储方式，更要求管理人员具有较高的工作责任心，并耐心负责[5]。由于传统管理工作方式的影响，目前我国医院的档案管理工作大部分均为老员工，其在一定程度上缺乏现代化的管理理念以及熟练的管理操作技能，进而影响了医院档案管理的自动化进程。
3办公自动化环境下医院档案管理的对策研究
3.1建立标准化以及规范化的档案管理制度 标准化以及规范化的档案管理制度是确保医院档案管理工作自动化的重要前提，其可充分发挥档案管理工作自动化的临床优势，使其更具规范性以及统一性，并提高了工作的准确性以及方便性。建立完善的档案信息管理制度，还有助于不同接口类型档案的顺利归档，减少了工作中的失误，提高了工作质量。另外，在标准化以及规范化的档案管理制度下，更有助于医院各项档案管理工作的顺利开展以及进行。
3.2加强医院档案管理的信息化建设 基础设施以及软硬件数据材料均是自动化办公系统的主要组成部分，其共同保证了医院档案管理自动化的可靠性以及安全性。因此，若要从本质上改善医院信息化管理自动化的质量以及效率就要加大在该方面的成本投入，大力发展自动化办公技术并将先进的现代化管理设备引进，以为医院档案信息自动化的管理提供保障，大力提高医院档案管理工作的工作效率[6]。
3.3建立专业的医院档案管理团队 人为操作技术是医院档案管理自动化的有利支撑，因此，在注重档案管理硬件设施的基础上还应该加强对其软件组成的重视，积极提升在职档案管理人员的专业素质以及综合素质，定期举办相关的专业培训活动，并采用一定的考核措施对其培训结果进行检验，在此基础上，极大的对管理工作人员的专业素质以及个人素质进行提升，并从根本上增强了档案管理人员的工作水平。
综上所述，将自动化管理方法应用于医院档案管理的自动化进程中，不仅有助于提升医院档案管理工作的质量以及效率，并能在一定程度上对医院的长远发展产生推动作用。在医院档案自动化管理的具体实施过程中，我们还应时刻注意在工作中所暴露出来的问题，并对问题进行及时分析研究，并提出针对性的解决方案，共同促进医院档案自动化管理工作的顺利进行。
参考文献
[1]吴立鑫.办公自动化环境下医院档案管理分析[J].办公室业务，2016（24）：184-184.
[2]吴其彦.基于办公自动化环境下医院档案管理分析[J].中国卫生产业，2016，13（9）：159-161．
[3]孙涛，陈小琤.办公自动化环境下医院档案管理探讨[J].中国病案，2014，15（1）：51-53.
[4]王琳琳.关于办公自动化环境下医院档案管理的探究[J].中国管理信息化，2016，19（22）：163-163．
[5]梁惠志.办公自动化环境下医院档案管理的必要性和可行性[J].办公室业务，2014（23）：190-190．
[6]谢玥，赵永俊.OA系统在医院档案管理应用中存在的问题与对策分析[J].卫生软科学，2016，30（11）：30-32．
论文作者:何海锋
论文发表刊物:《航空军医》2017年第9期
论文发表时间:2017/7/20
标签：医院论文; 档案论文; 管理工作论文; 档案管理论文; 办公自动化论文; 工作论文; 管理人员论文; 《航空军医》2017年第9期论文;