中国新闻出版研究院 北京市 100073
摘要：随着改革开放和社会经济全球化的不断推进，我国也悄然进入到了一个全新的时代--人工智能时代。出版业积极创新商业模式，不断获取价值客户模块，利用人工智能的相关技术传递信息，在很大程度上大大提升了商业竞争价值。因此，积极从人工智能时代出版业商业模式创新出发，在对基本内容进行系统分析的同时，积极探索完善人工智能时代出版业商业模式创新的相关措施，从而更好的把握核心内容，推动我国社会经济的繁荣与进步。
关键词：人工智能时代；出版业；商业模式；创新
引言
在社会主义现代化建设的新时期之下，我国在实际发展的过程中，更加注重发展的创新程度。所以在这样的情况之下，落实到人工智能时代之下，为了更好地推动出版业的有效发展，就要积极对其商业模式进行系统的改良与优化。并且，将其商业模式分为不同的模块，比如客户细分、客户关系、价值主张等相关的内容，这样可以更好的从出版业出发，对其商业模块当中的细节进行系统的把握，并且应用人工智能技术不断完善商业模式的发展内容。
一、人工智能时代出版业商业模式创新的基本概况
我们都知道，良好的社会意识对于社会形态具有非常重要的促进意义。所以，基于此种发展特点，积极把握人工智能时代以及出版业商业模式的相关理论内容是非常重要的。因此，以下内容中，我们将对人工智能以及商业模式的相关理论内容进行系统的论述，从而更好的为后续措施的研究提供重要的理论支撑。
1.1人工智能的相关概述
人工智能主要是在研究和开发相关内容的过程中，用于模拟延伸和扩展人的智能的方法和技术，并且对其系统进行有效应用的一门全新的技术科学。人工智能实际上是计算机科学的重要分支，它可以通过了解智能的实质生产出一种类似于人类的反应机制的机器，这个领域的研究包括语言识别、图像识别、机器人等相关的系统，在诞生以后，带来了很多的科技产品，通过这门科学可以实现很多全新的目标。
1.2人工智能时代加强出版业商业模式创新的重要意义
近几年来，我国社会经济不断进步与发展，也在很大程度上促进了人工智能技术的有效发展与进步，将其应用到出版业当中，并加强商业模式的有效创新，可以更好的对其客户内容以及产品内容进行系统的细分。在实际运行的过程中，利用较少的资源，创造更高的经济利润，为人民大众提供更加优良的服务，对于社会经济的可持续性发展是有着非常重要的影响的。因此，从这个层面可以清晰的看到，加强人工智能技术的应用，并且在出版业的各个商业模块当中进行系统的运用，对于人工智能技术的有效推广是有着非常重要的促进意义的。
二、人工智能时代出版业商业模式发展中面临的挑战
经过长期的发展，在人工智能发展时代之下，出版业有了很大的提升，但是也面临着很多的挑战，具体来讲，主要表现在以下几个方面。第一方面主要表现在资源财务模块的融合，不能更好的对其资源进行系统的整合，就很难加强商业模式转型。第二个方面主要体现在出版业商业模式发展与创新之中，不能更好的适应当前的人工智能发展，很多机器设备以及APP软件不能与其时代潮流进行有效的契合，就会被时代所淘汰。第三个方面主要体现在客户的细分方面，在人工智能时代，其客户群体的需求有了很大的不同，利用智能设备来对客户群体的需求进行有效的分化，满足其需求，这是一个很大的挑战。
三、人工智能时代加强出版业商业模式的重要措施
在前面的内容，我们对人工智能时代之下的相关技术以及出版业商业模式创新的重要意义进行了系统的分析与研究。从其基本内容中，我们可以清晰的认识到，在科学技术不断进步与发展的二十一世纪，人工智能时代为出版业商业模式的创新提供了重要的发展条件。所以，在这样的情况之下，就要充分对其资源以及其他的合作伙伴关系到金融系统的重视，从而更好的把握时代发展背景，推动出版业商业模式的有效创新。
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3.1关于资源与财务模块
这一模块的主要商业价值就是创造一定的价值，并且利用核心资源加强收入来源的有效丰富为出版社创造良好的经济社会价值。
3.1.1加强核心资源的有效分化
在实际进行发展的过程中，要首先对其实体资产、知识资产、人力资源、金融资产等相关的内容进行系统的重视，出版社在发展的过程中，要充分从技术和市场发展需求出发，对互联网时代发展的一些优势和发展内容进行系统的重视，在此基础之上，不断对出版社的产品进行有效的优化，利用商业头脑和创造力来完成一定的发展内容。一般来讲，人工智能制作出的一些出版物在产品需求和市场发展当中是有着一定的不确定性的。所以，在实际管理的过程中，会面临着一些挑战，针对此种发展情况，就要积极对接技术需求和市场需求进行系统的分析，并且运用市场分析工具来对市场的发展状况进行了系统的把握，从而更加深刻的对市场环境的发展差异进行系统的领悟。
3.1.2充分加强合作
在人工智能的发展阶段，积极加强产业链各个上下游之间的企业合作是非常重要的，在实际发展的过程中，还要充分从投入产出出发，对其市场的实际需求进行系统的满足，将人工智能出版的市场规模进行系统的拓展，通过不同行业的合作来拓展自身的资源整合程度。
3.1.3加强成本结构的优化
在实际发展的过程中，积极对其成本结构进行系统的优化也是非常关键的。一般来讲，低价盈利就会对产品本身造成一定的破坏，所以破坏性创新也是一种非常重要的创新方法。第二个方面就是可以充分实现低价的盈利，让制作团队充分质利用智能时代的发展内容来创新产品。第三个方面是加强竞争优势和产品优势的有效发展，使市场当中这类产品具有一定的发展优势。
3.2不断优化产品模块
这一模块主要是对其价值进行系统的传递，通过相关发展渠道对其价值内容进行系统的优化和传播。
3.2.1加强人脸识别设计，建立防盗系统
在人工智能系统之下，可以更好的对模式识别、认知科学、图像视频处理等相关的内容进行系统的融合，提取与人体动作相关的复杂信息。根据实际的系统设定，实现自动的报警而落实到人脸识别设计当中来，可以更好的识别人脸信息，帮助企业对员工的上班情况日常外人的盗窃情况等进行有效的识别，将犯罪降到最低程度，充分对企业的财产损失进行减少。
3.2.2加强渠道通路的有效拓展
在实际进行有效传递相关信息的过程中，要主动的利用出版通路来传递给客户。比如，亚马逊在实际发展的过程中，推出了电子书阅读器kindle，读者可以通过这些设备将电子书推送到kindle之中，利用这些设备可以利用定制化移动化的一些发展优点，来维护客户关系。并且通过市场调查了解到客户最喜欢哪类产品并且有哪些需求，这样可以更好的通过需求来提升自身产品的竞争价值。
3.3关于客户模块，加强客户细分
通过对客户细分和客户关系的有效维护来利用客户的模块获取相关的价值。在市场营销学理论当中，很多学者都认为积极对其市场细分进行重视，并且通过不同的市场调查来达到这一目的，实际上可以更好的提升自身的竞争价值。并且，借助大数据传感器等相关的发展技术，为客户提供一些针对性的产品和服务，在动态的发展关系当中，对其市场发展需求进行系统的把握，使其在发展的过程中可以通过相关的技术帮助出版行业获取更高的客户价值。
3.4充分实现人机交互，创新个性化服务
在计算机图形学传感技术、计算机技术等的影响之下，出版行业在实际发展过程中，充分利用智能化的设备，可以通过人机交互界面同人类进行有效的沟通与交流。这样可以更好的融入智能系统当中的对话界限，实现人与机器的信息交流。
结束语
综合以上论述，出版社在实际发展的过程中，为了更好的利用人工智能时代之下的一些相关技术，积极对其客户的获取、后期的维护以及客户的增加进行系统的重视是非常重要的。在这个过程中，还要主动的发挥自身的主观能动性，对其产品的使用行为以及客户的实际需求进行系统的调查，从而在把握其核心口碑效应的同时，推动出版社相关产品和服务的有效优化。
参考文献：
[1]王亮.人工智能时代出版业商业模式创新[J].科技与出版，2018（05）：48-52.
[2]乔占军.论数字环境下出版业商业模式的重构[J].出版发行研究，2016（01）：30-33+25.
论文作者:邓杨
论文发表刊物:《防护工程》2018年第34期
论文发表时间:2019/3/26
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