摘要：依据《检验检测机构资质认定管理办法》（总局163号令2015年8月1日发布）和《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》（2018年5月1日发布）相关要素要求，结合本机构情况。为了保证检验检测活动独立、公正、科学、规范的要求下进行，研发一套适合本机构使用的信息化平台为首要任务。结合实际工作中遇到的问题，通过数据信息收集、智能化初审，提高效率，减少检验检测报告差错率，满足机构检验检测质量目标的要求。
关键词：检验检测；信息化；数据；平台
本检测机构的信息化平台的研发是随着社会发展、客户需要及不断提高检验检测质量要求而积极主动研发的，这不是为了机构形象，也不是见人家用着了，咱就效仿。而是确确实实是为了保证检测质量、提高效率、增强市场竞争力、提高客户满意度，而将信息化平台提上日程的。
一、目前我国检验检测机构信息化程度
1.体系内检验检测机构
使用全国统一或地方统一的信息化系统，因涉及检验检测产品参数较多，信息化平台系统故障响应时间慢等诸多问题，造成的终端使用人员对其贬大于褒，信息化利用率低的主要原因。
2.企业法人检验检测机构
信息化平台的研发需一定的投入，对于效益一般的企业来说，较难推广，仍使用传统流程与方式。
企业法人检验检测机构也有一些机构使用一些信息化平台，跟风情况严重。花费了大量的人、才、物，使用一段时间后没能达到预期效果。新鲜事物一般不容易接受，刚开始学习起来，费时、费力等情况，最后成为鸡肋，食之无味，弃之可惜。
二、机构信息化的步骤
结合目前其他机构出现的问题，为保证信息化对本机构的适用性。结合本机构的成功经验，有以下几个步骤需要重视起来。
1.选择合适的服务商
从技术能力、公司实力、价格等多个方面比较、评价3-5家软件公司，选择适合本机构的服务商。
2.信息化平台的准备工作
（1）机构内部指定负责人，跟进项目的进程。
本机构信息化负责人，利用会议的形式对各科室，及业务骨干了解信息化平台的需求。
（2）软件公司对机构需求的了解
软件项目经理及软件工程师与机构信息化负责人、各科室业务骨干沟通信息化平台的要求。了解各科室职责与各检验员的工作内容。
（3）电脑端与手机端的联合使用
电脑端要求功能强大，机构主要工作主要在电脑端上完成。手机端上主要检验员发布检验数据、报告审批、订单检索和财务报表等功能。手机端主要用于检验员外检时、审批人员出差时，提高检测质量、提升效率。
（4）服务器的选型
机构自己建设服务器，不仅成本高，而且对电、网络、机房环境、维护人员要求高。
租用网络服务器，成本低，有专业人员维护。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆为保证机密性，符合程序文件的要求，进入服务器维护服务器需设立两组密码，机构掌握一组，软件公司掌握一组，只有两组密码同时输入，才能进入服务器，保证重要数据不被窃取，保护机构与客户的重要信息。
（5）软件开发
开发过程中，需定期（每周）与软件公司交流，了解项目进展情况，及一些功能是否满足机构的要求。
（6）软件测试阶段
试用前，需软件公司工程师进行软件使用及安装培训工作。
机构信息化负责人主导各科室骨干人员，进行试用，总结问题积极改进。
（7）软件验收阶段
平稳运行三个月后，无问题后，各科室领导进行验收工作。并对信息化的服务方进行客观、全面的评价。
三、本机构信息化过程中增加的先进功能
1.管理层手机端审批报告；
2.检验员手机端运用；
3.财务报表与订单报表的使用；
4.三个小数据库的使用；
5.可疑数据的报警提醒功能；
6.权限分工；
7.检验报告未提交实时保存在本地；
8.根据模板排版自动打印报告。
四、信息化以后对本机构产生的效益主要体现再以下七个方面。
1.对工作人员数量要求的降低；
2.对出具报告的时效的提高；
3.报告的差错率降低明显；
4.减少了沟通成本；
5.提高了月底对账效率；
6.提高机构的管控能力；
7.提高了检验检测质量。
结论
随着科技的发展，社会的进步。越来越多的企业更加重视信息化，同样信息化的引进也给企业的发展带来了助力。信息化技术犹如企业的工具，工具顺手，才能在激烈的竞争中发挥重要的作用。
本机构的信息化平台，在验收后使用了六个月，在这期间内，顺利通过了培训后的磨合期，信息化平台平稳使用中，得到本机构内各科室、各员工的肯定。每个岗位、每个环节、每个员工，都在信息化平台中提高了工作效率、减少了差错率。
参考文献
[1]《检验检测机构资质认定管理办法》（总局163号令2015年8月1日发布）.国家质量监督检验检疫总局
[2]《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》（2018年5月1日发布）.中国国家认证认可监督管理委员会
[3]打造一流高技术检验检测平台为质量发展提供技术支撑——成都市质量技术监督局加强技术平台建设主要做法.成都市质量技术监督局-孙建成
论文作者:刘松
论文发表刊物:《基层建设》2019年第31期
论文发表时间:2020/4/20
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