摘 要:宣传教育工作是博物馆的三大职能之一，是发挥博物馆的社会效益，体现博物馆功能价值的重要途径。本文对博物馆的宣传教育工作进行了分析，分析了博物馆宣传教育工作的作用和意义，指出了当前博物馆宣传教育工作中的薄弱环节，并对博物馆的宣传教育工作提出了相关建议。
关键词:博物馆；宣传教育；有效途径
0 引言
随着我国社会的进步以及人们生活水平的日益提高，我国的精神文化建设也取得了极大的进步。博物馆是重要的文化宣传载体，是以学习、娱乐和教育为目的重要科学研究和宣传教育机构。而宣传教育工作作为博物馆的三大职能之一，做好博物馆的宣传教育工作对发挥博物馆的社会职能，促进我国社会主义精神文明建设具有十分重要的意义。基于此，笔者进行了相关介绍。
1 博物馆宣传教育工作的作用和意义
博物馆是全面推介一座城市的窗口、青少年爱国主义教育的课堂和高品位的文化休闲场所，也是我国科教文化组织的重要部分，博物馆对社会和人类来讲都有很重要的现实意义和历史价值，因此博物馆的宣传工作是十分必要的，博物馆的宣传工作既是向大众推介博物馆自身，又是传播历史文化知识的助力器，通过博物馆的宣传工作，能够让大众更好地了解博物馆，走进博物馆，爱上博物馆，甚至主动向别人宣传博物馆。
2 当今博物馆宣传教育工作的薄弱环节
当前，人们对于博物馆文化的了解知之甚少，而且人们对于博物馆的文化不感兴趣，这是博物馆宣传推广工作受到阻碍的重要原因，虽然在文明社会，人们对于文化的需求也越来越多，但是要求上也是越来越高，而且呈现多元化的形式，风格特异。博物馆文化的复杂性、多样性与特殊性决定了博物馆文化的宣传推广工作很难有一个固定、统一的模式，博物馆宣传工作和其他工作相比较，还有很多薄弱之处，具体体现在:
2.1 宣传工作的重要性没有引起足够的重视
随着时代的发展和人们精神文明需求的提升，博物馆越来越受到人们的重视，博物馆在人们心目中的地位有了大幅提升，对博物馆宣传工作的重视也逐渐明显。但博物馆宣传工作的意识还没有树立起来，没有放到与藏品保护、展览策划、学术科研同等重要的地位，没有把宣传作为重要工作开展。很多博物馆在开展宣传工作的时候，人力、物力和财力都出现短缺现象，原因是决策者总是认为展览比宣传要重要很多，认为宣传工作的重要性并不是很强，在其中也没有发挥重要的作用，把大量的人力财力投入精品展览，对展览宣传的资金投入却很匮乏，更严重的还会没有资金用于展览宣传活动。这就造成了很多精品展览不被人们所知，没有使更多人了解和观赏，博物馆依旧没有人烟。博物馆的宣传推广工作一定要加强，一定要予以重视，因为它是和外界进行沟通和交流的桥梁。
2.2 在宣传过程中，没有做到因事制宜，灵活多变
很多博物馆开展宣传工作时，单是将上级单位发文、行政指令作为依据进行宣传，那些“上大报、上新闻、上头条”的宣传方式，也已经不能达到好的效果。展览之前的新闻发布会和展览开幕后的新闻报道也只能产生短时间的效果，宣传空间会受到一定的制约，内容层次不够高，造成观众无法对其产生兴趣。导致博物馆文化的宣传推广工作没有真正做到有形有质，有声有色，难以发挥博物馆文化独有的社会效益。
2.3 博物馆宣传存在盲目性
因为对宣传对象的调查不够深入，不能在根本上对观众的群体特征、参观心理、参观规律和欣赏品味有充分地了解和认识，在宣传过程中，针对性不强，过于盲目。这些问题主要体现在没有制定整体宣传规划，宣传工作过于随意，或者只是在表面上对事物进行了解，不能使宣传达到简约、实际的效果。
2.4 缺乏宣传工作专门机构和专职人员
许多博物馆在开展宣传工作的时候，大部分都是通过宣教部门或者办公室进行负责，负责宣传的相关工作人员对业务的掌握程度不够熟练，宣传人员的外交能力、公关能力以及策划能力都不能达到标准，这也是无法实现博物馆宣传工作有效传播的薄弱之处。
3 实现博物馆宣传教育工作的有效途径
博物馆秉承“以人为本”的服务理念，努力践行公益性文化机构的社会职责。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆针对自身特点与优势，结合工作实践，实施宣传推广工作的专业化、社会化与市场化的运作，及时开展研究，及时发现问题，及时总结经验，通过有实质内容的宣传，有组织性、规律性的宣传预案，形成科学、高效、健康、有序的宣传推广框架，实现博物馆宣传工作有效传播的途径主要有以下几个方面:
3.1 博物馆自身进行宣传推广工作
博物馆自身的宣传工作是宣传推广工作的重中之重，博物馆能够实现可持续发展，要靠不断地宣传和推广工作的推进和促进。博物馆的陈列代表不同历史时期、不同文化背景，有很强的针对性和真实性，博物馆的馆内宣传就是将这种差异和影响带到现实社会中，与人类的精神文明建设达到共鸣。博物馆自身进行宣传推广工作包括三方面内容:
（1）博物馆本身具备的参观环境和优质服务能起到为自己代言的宣传效果。博物馆的周到服务和有效讲解，会经过口口相传，吸引大多数的观众，优质的服务方式可以收买人心，要想实现优质服务是不简单的，只有让观众对博物馆满意，并且收到一定的成效，观众才能够有较好的评价。
（2）规范博物馆宣传工作，建立完善的应急机制和新闻发布机制。博物馆应该制定应对突发事件的宣传预案，形成响应迅速、渠道畅通、发布主动、信息权威、引导正确的应急宣传机制。同时，建立健全新闻发布机制，增设新闻发言人，涉及公众利益的重要信息和突发性公共事件，要在第一时间发布准确、客观、公正的信息。
（3）针对展览和活动的馆内宣传推广。博物馆有自己的设计部门，经过专业人员的内容设计和形式设计，博物馆自身会推出一系列宣传内容。
3.2 博物馆利用大众传媒进行宣传推广
进入21世纪，人们的生活节奏越来越快，对事物的关注程度和注意力持续的时间与空间越来越萎缩，快速便捷地获取信息成为最受人们欢迎的方式，因而现代传播技术、信息技术的应用对博物馆宣传工作起着非常重要的作用。博物馆利用大众传媒进行宣传推广是通过某些现代化的媒体手段和模式进行宣传和推广，现代化的宣传推广工作包括:电视、报纸、杂志、网络、电台、广播、手机等等，这些都是一些行之有效的多媒体宣传推广形式，而且适当地举行公开的展览和有偿提供博物馆文物的历史材料都是不错的馆外宣传推广的方式和手段。
(1)根据不同媒体特征，开展有针对性的宣传。
博物馆的重大展览和活动都会邀请这些新闻媒体参与报道。在展览或活动举办前夕，市民可以从电视、广播、报纸、网络上得到了信息，了解了展览的大概情况和一些代表作品，吸引市民的兴趣。事实证明，一个好的载体能达到广泛宣传、吸引群众的目的。值得注意的问题是:电视收视率高，影响面大，视觉效果强，是当今最有利的大众传播媒介，但它独有的易逝性要求我们的宣传内容必须能在最短的时间内抓住观众，打动观众，使观众迅速、准确地捕捉到该信息的主旨。一条简单的消息并不能满足观众对展览的了解需求，因此应进一步在报纸上做一些深度报道，这也是纸质媒体所具有的优势。通常重要展览和活动会选择有影响力的报纸做专版报道，报道既有展览和活动本身的内容，还包括许多外延知识和读者感兴趣的话题。广播依然是博物馆宣传的重要媒介，通过广播进行博物馆有关知识的竞猜活动较之其他媒体更具趣味性、参与性。
在数字化时代已经来临，且正在一步步地向我们生活中的每一个领域渗透的今天，博物馆网络宣传的开展变得尤为重要。由于它具有传播速度快、信息容量大、覆盖范围广的特点，能有效地弥补传统媒体的不足，且宣传不受地域和时间的限制，任何人都可以通过网络了解自己想要了解的内容，从而接触的人将更多，产生的宣传效应将更大。国内多家博物馆都设立了自己的官方网站和官方微博，博物馆可以借助网络提供大量的信息，把自己的展览信息、展览风格、藏品特点、研究成果等以图、文、声、像等多种形式进行传递，使观众如身临其境。
(2)注重利用新兴媒体宣传推广。
在网络畅通便捷的今天，手机成了人们必不可少的工具，在人们眼中，手机就像家门钥匙一样重要，随身携带，频繁使用。手机登录博客，手机更新微博，手机发微信，手机扫描二维码……人们足不出户，就可以了解天下事，也可以用手机工作、学习和生活。
(3)博物馆宣传推广要多走出去，突破展馆围墙。
博物馆作为公益性文化事业单位，“免费开放”这一政策也是促进宣传推广工作的利好因素之一，坚持参加旅游推介会，让省内外的旅游媒介、博物馆同行、观众个体，真实地了解城市博物馆的发展历程、发展现状和未来前景。为此，博物馆在积极利用新媒体宣传的同时，也要突破展馆围墙，与馆内其他部门配合，走出博物馆办展，加大社会范围的宣传力度。现在很多博物馆已经开通主动上门做宣传推广的工作，主动为消费者或者是观众服务，到一些机关企事业单位、公共社区或者是学校等等进行博物馆的宣传推广工作，这样，博物馆就能够更多地吸引观众。
4 结语
综上所述，博物馆对我国社会文明的进步和社会文化事业的建设具有十分重要的作用，做好其宣传教育工作，充分发挥博物馆的社会职能和功能效益十分必要。博物馆要加强对宣传教育工作的重视，博物馆在做好自身宣传推广工作的同时，还要合理利用各种媒体技术，做好对外的宣传推广，从而吸引更多的观众，更好地发挥博物馆的作用。
参考文献
[1]李俊.关于博物馆宣传工作的几点思考[J].黑龙江史志.2014(11)
[2]刘丽莎.论博物馆宣传教育的创新思考[J].科技创新导报.2015(07)
论文作者:钟丹谊
论文发表刊物:《文化研究》2016年9月
论文发表时间:2016/12/6
标签：博物馆论文; 宣传工作论文; 宣传推广论文; 教育工作论文; 工作论文; 观众论文; 社会论文; 《文化研究》2016年9月论文;