摘要：国网福建电力始终把安全工作放在首位，落实责任，强化措施，下大力气消除各类安全短板，确保安全可控、在控、能控。安全管理是电力企业管理的重中之重，安全生产培训是确保安全管理要求落实到位的重要保障措施。当前安全生产培训存在教学模式相对单一、理论讲授较为枯燥、学员与教师互动较少等问题。
关键词：安全生产 案例库 探索与实践
在实操性极强的安全管理中实施案例教学，将会带来安全管理效能的大幅提升，为培训提供教学资源的同时，帮助管理人员掌握安全生产规律，提高管理水平。在此背景下，福建电力管培中心开展了安全生产培训案例库建设的探索与实践。
1.安全生产培训案例库的建设意义
1.1.对企业安全生产的意义
在日常安全管理实践中，各地各级管理人员均有自己一套独特、有效的管理办法。这些宝贵的经验往往随着人员调整、时间推移及条件变化等客观因素最终没有传承下来。案例库的建设及教学应用，将帮助宝贵经验的总结与传承，助力企业安全生产工作的开展。
1.2.对培训教学的意义
建立案例库有利于把理论教学与实践教学衔接起来，增强培训的实用性和针对性；有利于教师之间的沟通和交流，既实现了教学资源共享，又可作为其他教学方法如引导式、讨论式等教学方法的有益补充。
1.3.对参训学员的意义
参训学员在教学中可以通过分析、比较，研究各种各样的成功的和失败的管理经验，从中抽象出某些一般性的管理结论或管理原理；通过自己的思考或者他人的思考来拓宽自己的视野，从而丰富自己的知识，使学员管理素养和管理水平得到提升，最终推动安全管理水平更进一步。
2.安全生产培训案例库的建设过程
2.2.1.成立项目组
为推动案例库建设的高效进行，管培中心实行项目化运作管理模式，从各部门抽调精锐人员组成项目组，并延请地市公司专家作为智囊团进行把关。项目设定实施周期为4个月，按照方案阶段、调研阶段、整理阶段、编写阶段有序进行，明确每个项目阶段的成果输出物，对项目进度和质量严格把控，以确保了案例库建设的顺利实施。
2.2.实施调研访谈
以充分发挥团队智慧为宗旨，案例库的建设用之于民，也取之于民。为充分发掘基层管理经验，对实用性、适用性管理举措进行沉淀与提炼，管培中心利用举办“领跑者”班组长履职能力培训班契机，将案例库建设与班组长培训班创新性结合，以每周一议题召开研讨会的方式，通过“团队共创法”、“头脑风暴”等引导技巧，让基层班组长各抒己见、畅所欲言，项目组广泛收集实践经验与创新做法，并引导大家在交流碰撞中对班组管理的可改进方向献策献计，共同开拓工作思路与界面。共开展研讨会12场/次、小组66访谈人/次、书面资料收集20余万字，为验证调研材料的有效性，前往福州、三明、龙岩、漳州等地实地调研了9个基层班组。
2.3.案例梳理筛选
在前期大量基础资料收集的基础上，对案例素材进行筛选取舍。秉承典型性、实用性、多样性原则，入选案例需能代表基层班组管理共性问题，具备可借鉴价值；入选案例提出了对问题的解决方法，经过实践得出结论，在其他班组可复制可传递；入选案例覆盖班组安全管理的方方面面，避免重复，满足差异性。为保证案例价值，项目组对案例进行了三层筛选，分别按照50%、30%、10%进行最终案例确认。
2.4.案例编写成册
为保证成果输出的一致性，根据案例库不同案例内容的设定，分别设计了案例编写模板，将筛选出的案例信息对应编写方向进行拆解，提取关键信息，在模板中重新编写成形。案例编写内容包含具体管理问题分析、具体做法、效果与经验、专家点评和管理知识（工具）等多个模块。最终完成了25万字、共计160个案例的案例库编写工作。
3.安全生产培训案例库的建设成果
安全生产培训案例库共形成4大案例成果，分别为：班组管理研讨成果集、安全管理案例、安全生产案例（两册）、精选案例集。
3.3.1.班组管理研讨成果集
基于安全管理，提升到班组管理的范畴，将班组日常管理按照“管人”、“管事”两大维度梳理出十项管理内容。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆成果集以十项管理内容为基础形成十个篇章，分别为目标与计划管理、安全管理、现场作业管理、设备管理、创新管理、5S管理、绩效管理、文化管理、作风管理、学习成长管理。分析了班组管理的常见问题，展示了基层班组的特色优秀做法，为下阶段班组工作开展提供建议与方向。此项成果具备一定的管理高度，是对福建电力班组管理阶段性工作的一份总结。
3.2.安全管理案例
从更宏观、更体系的层面解读安全管理，共31篇，涵盖安全管理体系、安全创新管理、安全文化管理等范畴，在案例描述中进行点评，凸显管理方法和管理理论的应用。提升基层管理者对安全管理的认知层次，丰富基层管理者的安全知识体系。
3.3.安全生产案例
面向班组日常安全管理内容，共90篇，涵盖安全制度管理、安全作业管理、安全器具管理、安全事故管理、安全文化建设、安全体系建设六大维度，均取材于班组真实发生的案例，借鉴性强，具备实操性。
3.4.精选案例集
从班组长提交的管理总结中精选了30篇优秀案例加以润色、集结成册，在为班组管理提供参考交流的同时，亦是对班组工作的极大肯定。案例均署名作者以示对知识产权的尊重，促进基层管理者更积极分享自己的管理经验与心得。
4.安全生产培训案例库的创新价值
4.4.1.体系化运作
案例库的建设实现了福建电力系统内的资源整合，由管培中心牵头，多地市、多班组均参与其中，多方协作深入、高效地完成了案例库的建设，对近年来福建电力安全管理的经验、做法进行了沉淀，形成了卓有成效的一套案例库。
4.2.项目化实施
以项目化运作推动案例库工作的开展，在项目管理方法运用、项目进度保障、项目质量管控、项目成果编写上进行了大量有益的尝试，在保证达成既定项目目标的同时，充分锻炼了团队。
4.3.多维度成果
安全生产培训案例库从安全管理出发，但不局限于此，对管理的范畴和深度进行了延展。最终形成的四项成果兼顾横向的覆盖面和纵向的管理深度，满足不同年龄、不同知识水平、不同管理层次人员的需要，理论与实践并重，思想与方法共享。
5.安全生产培训案例库的建设成效
5.5.1.固化管理成果
案例库的建成，对福建电力安全管理及班组管理的阶段性管理成果进行了固化，实现了管理经验的分享与传递，为长效管理机制的建立奠定了基础。
5.2.完善学习工具
为管培中心教学工作开展和基层班组的日常管理提供了有力的学习工具，丰富翔实的安全案例便于学习者快速掌握管理知识，提升学习效率。
5.3.提升管理能力
在对班组长收集素材资料的过程中，促使他们静下心来思考当前的工作，推动他们总结与表达，再通过研讨实现交流与互助，客观上提升了基层管理者的综合能力。
6.安全生产培训案例库的前景展望
6.6.1.案例库在教学中的应用
教师根据教学主题在案例库中寻找与授课内容密切相关的案例，可在课前布置，提出案例思考要点，加强学员在培训过程中的参与和互动力度。通过分组讨论等方式深化学员对知识、技能的理解与掌握，保证课堂教学效果。
6.2.案例库在自学中的应用
班组可在集结成册的案例库中系统学习，或根据工作需要查找对应内容，形成了一个自主学习的平台，提升自学积极性和学习的效率。
7.结语
案例库的建设是一个长期动态的过程，需要在未来不断坚持、不断优化。案例库必将经历一个从无到有、从有到优的进步过程。未来，管培中心将继续丰富案例库的维度，辅之以图片、漫画强化学习的趣味性和接受度，并考虑与互联网技术的结合应用，推动线上教学的进一步发展。
参考文献：
[1]郑金州．案例教学指南[M]．上海：华东师范大学出版社2016．
[2]王峰. 电力企业“班组管理”培训中的案例教学研究. [J].《国网技术学院学报》 , 2014 , 17 (2) :68-71
论文作者:赵静
论文发表刊物:《电力设备》2018年第4期
论文发表时间:2018/6/19
标签：案例论文; 班组论文; 安全管理论文; 安全生产论文; 项目论文; 成果论文; 基层论文; 《电力设备》2018年第4期论文;