供电企业电力营销管理策略与实施措施
杨哲
（国网西安供电公司 陕西省西安市 710000）
摘 要： 本文首先对加强供电企业电力营销管理的意义进行阐述，从宣传策略、定价策略、市场策略三个方面，对供电企业电力营销管理策略进行解析，并以此为依据，提出供电企业电力营销管理策略的实施措施。
关键词： 供电企业；电力营销；管理策略；实施措施
从供电企业自身角度来说，电力营销管理在其运营发展中发挥着重要意义。从某种角度来看，电力营销管理质量和水平将直接决定企业运营发展状况。所以，供电企业需要迎合时代发展需求，创新电力营销管理理念，优化电力营销管理对策，提升电力营销管理水平和质量。基于此，供电企业应根据实际状况，对电力营销管理存在的各项问题及时管理，采取一系列实施对策，在提升供电企业电力营销管理水平的同时，给企业创造理想效益，实现供电企业健康发展。
1 加强供电企业电力营销管理的意义
在当前社会经济快速发展的环境下，供电企业为了更好迎合市场发展需求，对现有的电力营销管理策略进行调整，不管是在电力营销上，还是在电力生产上，都要和电力营销管理要求相契合[1]。并且，应该优化改革现有管理方式，把买方利益放置在主体位置上，便于增强供电企业综合竞争实力，实现企业整体效益水平的提高。要想创新电力营销管理模式，需要把信息技术当作支持，把电网作为基础，把管理当作保障，依托现代化技术，让电费查询、费用缴纳都具有现代化特点，让用户用电和费用缴纳实现便利化，给用户提供快捷、专业服务，引导供电企业长效发展。
2 供电企业电力营销管理策略
2.1 宣传策略
在电力营销管理选择策略上，供电企业电力营销管理主要内容在于通过企业宣传，强化职工综合素养，让其明确电力营销管理的意义，树立企业品牌形象。具体来说，宣传作为电力营销的核心内容，不但要实现企业内部宣传，同时还要做好企业外部宣传工作。换句话说，供电企业在开展电力营销管理工作时，应该给予电力营销宣传工作高度注意，提升宣传的主导性，给企业职工创建良好的工作环境。与此同时，还要注重企业电力质量的提高，增强产品信任度，树立良好企业形象。企业通过采用线下走访等方式，促进品牌推广，提升宣传的深度和广度。
2.2 定价策略
在电力营销管理定价策略上，供电企业在开展电力营销管理工作时，应该结合差别定价情况进行。换句话说，供电企业需要结合市场发展情况，实现电价灵活制定。首先，供电企业应该做好市场发展状况分析和考察工作，深入挖掘市场潜力，增强企业市场实力，引导市场对电力需求量的增强。其次，结合需求情况及用电规律，把持续发展当作核心，实现对电价控制，也就是通过加强对峰谷电价的管理，满足各方用户用电需求，实现企业经济效益大幅度提高[2]。最后，通过对电价科学制定，实现电价制定的可调节性，提升用电用户选择可能性，满足各个用户差异需求。
为了验证本文提出算法的有效性，采用夜间监控视频作为检验素材，仿真实验在MATLAB 2018a 软件，Windows 10（x64）平台下进行，初始的粒子数目设定N=90。为了验证本文所提出方法的有效性和优势，将实验结果与经典粒子滤波算法的结果进行了对比分析，仿真实验结果如图2 所示。从图中可以看出，基于模糊粒子滤波的识别结果较经典的粒子滤波算法更为准确，在夜间监控视频中，能够更好地将被识别目标和背景区分开来，鲁棒性更好。
首先，供电企业应该注重基础设施建设，把现代化电力设备和技术运用其中，保证供电工作的稳定发展，提升供电的安全性和平稳性，给用户提供高质量的用电服务，更好满足用户用电要求。其次，供电企业需要注重新电力产品的引进和创新，对现有的服务方式进行改革优化，增强供电企业服务水平，并且提高企业整体管理实力。供电企业通过创新电力营销管理模式，把各个部门工作内容和职责进行细化，有专人负责，防止在出现问题时人员相互推卸责任，提升电力营销管理质量。最后，供电企业还要加强对人才团队建设，通过定期培训提升相关人员专业水平和能力，并对人员进行思想教育。加强营销过程管理，及时找出营销过程中存在的各种问题，通过合理方式处理，从而提高供电企业服务水平。
2.3 市场策略
受世界经济增长放慢、可再生清洁能源发展、美国页岩油开采技术的突破和石油供给结构性变化等因素的影响，世界石油价格将持续低迷。
3 供电企业电力营销管理策略的实施措施
3.1 强化营销管理意识
首先，供电企业电力营销人员应该强化自身专业素养，明确电力营销管理意识，不断给用户提供专业服务，提升自身服务水平。供电企业可以结合实际情况，在内部组建服务部门，对一些违规操作人员进行处理，对部分违反制度的用电行为及时把控，但是在处理过程中，应该对客户要求有所了解，听取用户提出的合理意见，并适当调整服务格局。并且，把电费等信息及时公布在管理系统中，例如及时更改停电信息等，便于用户随时查看和了解，给企业省去诸多管理问题，给用户创建良好的用电环境[3]。除此之外，供电企业还要做好节约用电的宣传工作，统一用电用户思想理念，给用户提供安全、稳定的用电环境。服务部门应该安装服务电话，针对一些用户反映的突发事件可以快速处理，给用户建立完善的用电方案，减少用户便利流程，缩减一些不必要的工作流程，便于供电企业电力营销管理水平的提升。
电力营销管理市场策略上，供电企业电力营销管理要点需要放置在市场上，结合市场情况进行补充，从而促进供电企业稳定发展。具体来说，供电企业应该提升对市场发展情况的关注度，加强对市场发展趋势分析评估，并制定一系列调整策略。并且，供电企业应该做好供需关系控制工作，明确电力产品发展方向，定期市场考察，对各个区域中各个用户需求情况进行普查，实现数据整合和分析，扩充电力市场。在市场细化过程中，需要结合实际情况和用户要求，适当调整服务模式，扩充市场份额，让供电企业电力结构更加完善。
3.2 做好基础建设工作
WANG Ren-kai, CUI Hao-cheng, WAN Dong-ling, TANG Hao
3.3 优化营销管理方式
在信息背景下，供电企业为了实现与时俱进，需要把现代化技术和设施运用其中，通过学习信息化管理模式，让供电企业电力营销管理更加专业和科学。首先，供电企业应科学制定管理对策，给企业健康发展提供依据[4]。并且，供电企业应该对现有的电力营销管理模式进行优化，做好数据采集工作，对信息中各项问题及时处理，在电力领域中引进新的信息化营销管理方式。其次，供电企业需要制定完善的管理对策，应对企业在电力营销过程中存在的各项问题，及时规避和防范各种风险，将其给企业带来的影响。最后，供电企业应该建设专业的营销管理机制，鼓励人员增强自身工作实力，提高工作效率，给企业健康发展奉献一份力量。
3.4 建设营销管理体系
通过构建电力营销管理模式，可以给企业电力营销管理工作顺利开展提供支持。在建立营销管理体系过程中，应该把企业自身发展和管理要求当作依据，完善和优化管理体系，根据企业实际情况，科学分配管理职责，把管理重心下放到各个环节中，让每个人员都能明确管理目标。并且，企业还要制定完善的考核体系，结合人员工作情况，提供适当激励，从而调动职工工作积极性。除此之外，随着科学水平的提高，供电企业为了更好满足市场供电要求，需要把现代化技术引进其中，对各个输电环节工作效率加以提高，给用户提供安全的电力产品。把现代化技术运用到电力营销管理活动中，争取把供电企业创建一个营销、管理、服务一体化综合企业，这样不但可以促进企业产品质量提升，同时还能实现企业电力营销管理模式的优化，给用户提供更高质量的电力服务。
4 结束语
总而言之，在人们生活、工作中，需要得到电力能源的支持，这给供电企业发展提供了更广阔的发展方向。但是随着供电企业市场竞争的加剧，要想促进企业更好发展，需要结合市场发展需求，加强电力营销管理，提升电力营销管理水平，在满足市场需求的情况下，增强企业综合实力，促进供电企业持续发展。
参考文献
[1]李杰.售电侧市场化改革后电力营销策略分析[J].技术与市场，2019，26（08）：223-224.
[2]蒋茂，李勇刚.供电企业电力营销管理策略及其实施[J].建材与装饰，2019（22）：255-256.
[3]杨亮，熊岳岚.信息化背景下的供电企业电力营销管理方法分析[J].南方农机，2019，50（13）：253.
[4]王赤.关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析[J].现代营销：信息版，2019（07）：140.
中图分类号： F274
文献标识码： A
文章编号： 1004-7344（2019）32-0073-02
收稿日期： 2019-7-18
作者简介： 杨哲（1990-），男，汉族，陕西府谷人，助理工程师，本科，主要从事电力营销方面的工作。
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