摘要：电力行业的发展不断深入，随之而来是对电力行业的精细化管理，管理工作是确保电力行业长期稳定发展的关键。在管理工作中，对电力营销的线损精益化管理是重点，这是做好电力工作的基础。在现行的电力精益化管理中，有效的策略比较少，缺乏管理工作经验。因此，本文对电力营销的线损精细化管理进行探讨。
关键词：电力营销线损；精细化管理；对策
引言
科学技术的进步，经济水平的发展，给人民的生活带来了一定的便利，也给电力行业发展带来了巨大的契机。多用户多用电持续增加的同时，用电安全成为我们需要密切关注的重要因素，为确保用电的绝对安全，确保线损的最小化，电力营销中的质量管理至关重要，科学有效的管理和切实可行的策略不但是提高电力企业经济效益的关键，也是对电力企业高效管理和预防不良现象的出现的关键。但是，从近年来电力企业的管理现状和实际的管理效果来看，总是出现一定的问题，总是存在一定的麻烦，因此，加强对电力营销线损精细化管理的是关键。
1造成电力营销线损问题的因素
1.1抄核收管理不规范
在供电企业的供电系统线损管理工作过程中，其抄核收工作管理一般都是由同一个部门监管和执行，所以在工作过程中经常会发生相关管理制度无法正常实施和开展的现象。很多部门无法对相关人员进行监督和管理，导致企业的检查制度无法落实到每一个工作人员身上，因此抄核人员与收费人员评估不一致的情况时有发生，致使抄核收管理工作水平无法得到全面的提高。在供电企业的抄核收管理过程中，存在着很多不准确因素，从而导致各项管理机制无法及时落实到实际工作中，使得抄核收管理工作无法顺利地开展，影响了供电企业的可持续发展。
1.2营配信息问题
随着现在人们生活水平的提高，随着人们对于用电的稳定性要求的不断增加，更加可靠的电力情况是保证用户安全稳定用电的关键，随着电力营销工作的复杂性增加和内容的丰富，电力营销的工作除了要及时地处理好内部的工作之外，还要及时地对馈电的转供电和调荷问题进行调节。由于工作性质与实际的电力营销的工作不是完全一致，导致很多问题的出现不能及时的解决，导致不合法不合乎规定的情况愈来愈多，比如具体的营配中经常出现了信息和数据在一定程度上不能及时的对称，不能完全实现“站线变户”，导致实际的线损统计和理论计算中存在一定的问题。
1.3电力技术上存在问题
电力新技术不断推出，但这些技术尚不成熟，仍然处在一个实验的阶段，存在一些不可避免的问题。由于电力线路旧式的设计结构存在一定的不合理性，导致现在很多技术手段不能很好地适应电力行业的需要。在电力输送上，由于线路距离远、配电电荷分散、电路老化等问题，给电力线路的技术带来了一定的问题，技术上的问题直接影响了电力的营销线损，这样对电力线损问题的精益化管理工作来说更是不小的困难。
1.4用户用电结构的变化
在进行实际的工作中，不能保证每个月每次抄表的情况都是同样的，不能保证每次抄表的同时每个用户没有发生变化，但是，用户存在一定的变化的同时，在实际工作的系统里并没有具体的变更，只是客户在口头上或者形式上通知抄表人员，在具体交接和人员变化的时候不能及时地进行情况的对接。尤其是在集抄改造后，工作人员不能根据很多用户结构的变化及时做出调整和改变，不能对实际的使用情况进行监督和核查。
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2电力营销线损精益化管理的有效对策
2.1规范抄核收管理工作
供电企业在日常的线损管理工作过程中，还应不断完善抄核收管理机制。在开展抄核收管理工作过程中，管理人员一定要仔细、耐心和认真，确保电费账单的精准化和明确化。此外，管理人员还要对日记账、日报表、月报表等数据做到统一化和标准化，从而为日后的工作奠定良好的基础。在实际的抄核收管理工作中，如果出现管理方面的问题，工作人员一定要详细地做好记录，并以报告的形式呈现出来并反映给相关部门，让相关部门可以及时有效地解决出现的问题，从而确保供电企业抄核收管理工作可以顺利地开展和进行。
2.2加强检查和计量工作
对电力营销中线损问题的出现我们需要的及时的发现问题，需要的是及时地对发现的问题进行及时的解决，平时的工作和后期的维护中，要定时的对电力运行情况的监控、检查和维修。对发现的不正常现象和有漏洞的问题进行及时维修更换，对问题的发展趋势进行遏制，避免影响其他的方面的正常使用。对于工作人员，要切实加强质检能力技术，加强工作工作人员的素质建设和思想意识的建设，保证工作的按时开展，保证工作计划的顺利实施。
2.3技术层面的优化措施
大量的实践表明，想要彻底的解决电网线损问题，就必须要对技术上的措施进行优化，具体的优化措施可以分为以下几点：①对因为电网自身原因而导致的线损，这种情况下应该从根本上进行解决，对硬件设施进行更换，例如更换变压器等，将原本老旧的变压器淘汰掉，更换为新型节能型的变压器，同时将长期处于超载状态的运设备的容量增大，确保电网的安全性以及自身的稳定性。②在有功负荷不发生变化的情况下，适当的增大电网功率基数，同时对负荷和设备容量进行调整，确保电气设备在合适的负载下运行。③为了确保电网线损得到进一步降低，可以采取无功补偿措施。④在前期的电网设计环节，合理控制电网的供电范围，科学的分布电网，通过适当减少供电范围来达到降低线损的目的。
2.4完善客户信息系统，及时更新信息
对于用电量庞大的地区来说，会给电力管理系统带来不小的压力。由于客户信息量十分的庞大，所以在一些客户变更信息时，往往不能在电力控制系统中得到及时的反馈，也就很难对实时的情况做出分析和判断，更不能采取必要的措施，这样就带来了电力营销线损的问题。在电力线损的精益化管理工作中，必须要处理好客户信息，及时进行信息的反馈。当客户信息做出变更时，操作人员要第一时间对电力管理系统做出回报，并且把客户变更信息及时传回数据终端，并且操作人员要实时跟进，要确保得到数据终端库的回应，明确数据已经进入数据终端之后，才能对客户进行相关的电力配送，并且做好电力配送的记录，以便后续的查验工作的顺利进行。这样也是有效避免输送电力过多，没有记录情况的出现，这样也能很好减少线损问题出现，避免客户已经用电，而电力企业没有相关记录的情况发生，为电力营销线损问题的精益化管理工作做好铺垫。
2.5提高工作人员的综合素质
在此方面，企业可从以下3方面入手做起：①供电企业应对工作人员做好技术交底及上岗培训工作，工作人员在掌握先进的线损管理技术后才允许上岗工作，从而保障工作人员的工作效率和质量；②供电企业应做好对工作人员的技术培训工作，定时定期对工作人员进行技术培训教育，使工作人员能够掌握先进的技术，不断提高工作人员的技术水平和实际工作能力；③供电企业应对工作人员做好思想教育工作，不断提高工作人员的工作责任意识，防止工作人员在工作过程中出现不良行为，提高工作人员的工作质量和效率。
结语
由于管理制度存在漏洞、电力设备存在问题、抄表工作不够严谨、客户信息变更不及时、技术手段不够适应等原因造成了线损问题。完善制度漏洞、重视抄表工作和信息变更及技术分析，是电力精益化管理的关键。
参考文献：
[1]李晶晶.基于线损管理系统的日线损统计及分析研究[D].吉林大学，2016（05）：41-42.
[2]时钰，杨楠.论电力营销线损精益化管理的有效措施[J].科技管理，2016.
论文作者:陈松平
论文发表刊物:《基层建设》2018年第18期
论文发表时间:2018/7/20
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