基于大数据背景下企业品牌建设分析论文_林瑜晓

基于大数据背景下企业品牌建设分析论文_林瑜晓

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摘要:本文首先阐述了企业品牌建设的意义,进而分析了大数据背景下企业品牌建设中的问题,最后提出了完善策略,以供参考。

关键词:大数据;企业品牌;建设

企业品牌的树立,对于商家来说是不可或缺的,它能够为商家增加更多的消费者,赚取更多稳定的经济效益。在品牌经济日益发展的今天,企业必须要建立品牌意识,重视品牌建设问题,完善品牌建设的各项工作,在企业长远发展的各项工作中,把品牌的建设当作核心之一来看待。

1企业品牌建设的意义

1.1品牌建设能促进企业产业的优化升级

尽管改革开放40年来我国经济建设成就喜人,科技水平发展迅速,但我国现有科技水平与国际上的发达国家相比,依然处于比较落后的状态,企业产品的科技含量仍然相对较低,现行的市场竞争机制仍然有待于进一步创新,毫无疑问,这一系列问题的存在,已经制约了企业产业的升级改造,而企业通过品牌建设可以充分利用企业所在区域的资源优势、地缘优势、人缘优势,提升品牌的社会影响力,为企业产品创造良好的发展环境,促进企业产业的优化升级。

1.2品牌建设能促进企业经济的可持续发展

企业在品牌建设过程中,通过引进人才、融通资金、市场促销、宣传造势等活动,能够迅速给产品带来市场效应,能够吸引众多的消费者和经销商,能够让企业获得更多的经济效益,并且优秀的企业品牌就像是一块好的招牌,还具有招贤纳士的作用,能够为企业吸引更多的优秀人才,在优秀的企业品牌文化的感召下,企业自己员工的敬业精神、工匠精神、奉献精神、创新精神等会得到提升,从而使企业的整体竞争力得到提升,使企业的核心竞争力得到提升,推动企业经济的可持续发展。

2大数据在品牌建设中的应用现状

在当今品牌建设中,利用大数据实行数字营销可以说是大势所趋,它对缩减成本(包括人力和时间)和提高营业额(大幅度提高)有极大的帮助,一场以社交、搜索引擎和移动端为代表的数字营销革命已经掀起。

当前数字营销最核心的是实现“点对点”的精准营销。精准营销有别于一对多的传统营销方法,它是基于广大网民长期以来的互联网行为(如网民身份信息、消费清单、费用账单、品牌偏好、兴趣喜好和价值导向等),通过分析计算,而得出的定向传播营销手段。在掌握消费者消费习惯和价值观念等相关信息的前提下,营销的投入回报率可以有效提高。目前,我国的精准营销模式主要有中小广告主和大广告主两种,简单来讲前者是通过某些数据平台(DSP、SSP、AdExchange等)购买程序来实现广告投放,后者则是与广告代理方交涉购买广告位,并基于数据分析实现同一广告位提供不同消费群的针对性展示内容。相比之下,后者更能发挥大数据的优势,因此成为更多大企业的首选。继而在大广告主营销下,催生出实时竞价广告,也叫RTB(RealTimeBidding)广告。RTB广告更能放大网络广告的指向性和精准度,因为它销售的是每个到访用户,而且广告投放的位置亦相当显眼。如果存在拥有同一细分客户的竞争对手,则这些竞争者可以通过竞价获得最后胜利,价高者得。面对庞大的用户群数据宝藏,能洞察到大数据趋势的公司正积极通过各种渠道收集并分析用户大数据,用于开展业务。

我国的数字营销虽然处于发展阶段,但我国互联网企业已经提前步入精准营销革命时期,如腾讯基于其长期以来的社交数据库,积极整理腾讯用户的交易行为、交际行为和个人特征等数据,并不断推出符合细分用户特征的营销产品,其中微信、腾讯视频和腾讯游戏的表现尤为突出;而阿里巴巴则抢先占领生活领域的数据,收购新浪微博股份、收购陌陌、快的打车、高德地图等互联网加社交相关的公司,提前布局日常生活与社交的大数据生态圈,可谓来势汹汹。

在精准营销下,更进一步的是大数据个性营销。精准营销强调的是准确度,而个性营销则是基于准确度去关注用户体现感,而所得效果则是由公司的投资回报增加到消费者的价值认同。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆个性营销重点在与如何利用大数据多屏(电视、电脑、移动客户端等)转播特点来实现对消费者的全方位洞察,而关键则在于如何协调整合企业内部所有资源,上下一心,以创新的营销手法在更深层处打动消费者,充分激发消费热情。在这方面不得不提耐克公司,在跑鞋这一块他们一直强调关注用户体验,贴紧和引导用户价值观念,而为了解最真实的消费者想法,制订了“客户+数据+服务+终端”的策略,运用“产品+运动社交”的大数据营销模式,在充分了解客户需求的同时,发起一系列线上线下的活动,实现了与客户的价值交流,进一步提升了客户的品牌忠诚度,开拓了更广的运动市场。

回看国内,个性化营销的另一成功案例是聚美优品,尽管模式不及耐克,但在国内的创新程度可居首位。聚美优品结合自身电商和销售化妆品的特点,首先就是优化网站的用户体验感,同时多方位(搜索引擎、视频网站、社交媒体等平台)做广告宣传。其次,任务是为品牌打造形象,其中企业创办人陈欧的“为自己代言”可谓震撼了消费者内心,后续参加的求职类节目和综艺娱乐节目更是赋予了品牌特有的态度,极大限度地达到了价值认同。最后,手机订阅服务是点睛之笔,在做到优化用户体验的同时,增加了品牌互动。聚美优品可以说是动用所有资源整合了各种传播渠道,做到了对用户行为的数据转化,进而根据这些数据进行及时分析,细分锁定目标客户群的价值趋向,实现广告精准投放。

3大数据时代品牌建设的机会与挑战

3.1信息的去中心化

一直以来,企业作为信息的集合点,消费者只能被动接受企业投放的信息,但如今互联网技术高速发展并越来越开放,消费者可以自由获取信息,每个用户都可以成为信息的中心点,企业与消费者掌握的信息量和速度已经不分上下,这使得企业品牌的信息变得透明,用户既是需求方亦是监督者。

3.2全球消费者数字信息总量呈几何式增长

仅在2015年,全球的数字信息总量达到8.61ZB,而在5年后总量将达到40026EB。全球信息爆炸式增长,伴随着的是信息的繁杂、同质和碎片,还有从中挖掘真正含金量信息的难度。因此有效的大数据分析工具和管理工具成为至关重要的软实力。

3.3消费者转移产生互联网行为的终端

互联网终端设备正朝着便携化和微型化发展,移动端渠道使用率逐渐超过PC端渠道。据统计,全球手机移动端访问量已经占据所有互联网活动的30%以上,而在国内,使用移动终端搜索的总量在一年半内增加了232%。因此,企业如何通过移动端的渠道实现品牌的有效沟通,将是未来品牌建设的重点课题。

3.4一站式购物已成大势

在越来越追求快和便捷的互联网时代,用户的消费需求越来越倾向于便捷的消费渠道。企业应该充分认识到,适合的产品、便捷的渠道和快速的交易是未来需要考虑的。

3.5品牌倾向淡化,非品牌因素开始成为消费的依据

据耐克品牌公司统计,近十年来该品牌偏好人群总量每年下降1.68%,其中商场和专卖店亦呈现下降趋势,相反无偏好人气却增长将近1.4%。这表明以往树立品牌的方式已丧失其优势,当下品牌建设最重要的是关注每个消费群体的需求信息,从细节到宏观,把握好每个展示的机会,转化需求信息为共同语言,与消费者进行有效沟通。

3.6分析收入流维度至关重要

品牌建设除了要精准分析需求,还要分析消费者购买能力、消费规律,根据大数据勾画出客户收入流水图,这样才能了如指掌地把握消费动向,针对性地开展品牌营销。

参考文献:

[1]连媛媛.浅析品牌建设在企业经营管理中的作用[J].现代经济信息,2015,(20):40+42.

[2]叶健松.浅论企业品牌建设与管理[J].冶金企业文化,2016,(03):51-52.

论文作者:林瑜晓

论文发表刊物:《基层建设》2019年第9期

论文发表时间:2019/6/20

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