关键词：烟草质检；经营管理
引言：多年以来烟草行业大力推进精益管理，许多企业基础管理工作有了很大进步，但仍要看到：一些基层企业管理的标准化、制度化、流程化、信息化水平不高；有的基层企业内部协调沟通机制不健全，资源和信息不能有效共享和优化；有的基层企业忽视了基础管理创新，围绕企业基础管理开展的创新活动很少。这些问题很大程度上影响了企业生产经营的质量和效果。从提高烟草质检水平入手，加强管理标准化、制度化、流程化、信息化建设，全面查找和消除企业管理中存在的基础性问题，严格管理、严格执行，促进企业管理精益化水平进一步提升。
一、注重设备保障能力建设，突出设备预防
产品质量是生产出来的，没有保障有力、运行顺畅的设备，质量将无从谈起。而如何让中速机组的老设备焕发新活力，确保高效率、高品质运行？如何通过设备轮保真正解决设备深层次问题？我们提出构建以质量为牵引的设备保养模式，通过质量数据采集分析，把质量数据作为设备健康状况评价的重要依据，有针对性地开展设备轮保和技术攻关。在推进设备轮保的同时，质量管理部门一方面积极参与车间组织的设备周保养工作，及时将每周质量检测和巡检中发现的问题反馈给车间，以及时进行设备调整；另一方面以质量巡检和工艺纪律检查为载体，推动设备间隙保养各项要求落到实处。
二、注重质量隐患排除，突出质量风险防控
今年以来，卷烟厂对生产全过程的质量风险进行分析，在进一步强化全员质量管控意识的同时，对当前质量管理的各项措施进行分析，建立分层分级的管控模式，实现全生产过程“质量风险管控+质量隐患管控”的双重预防管理。以管理能力提升为重点，开展质量风险和质量隐患的分析排查，进一步打破部门壁垒，共建一体化的质量工作协同平台。
三、注重制度建设，突出制度预防
近年来，不断优化过程质量控制方法，加大质量绩效考核权重，进一步提高全员对产品质量的重视程度。以绩效考核激励机制调整为重点，注重建立引导激励型质量管理绩效考核机制，修订卷烟厂过程质量考核办法，绩效考核质量管理考核兑现方案，突出员工价值贡献，设立质量奖励基金，出台质量专项奖励制度，围绕质量管理中的创新思想、质量控制中的创新方法、质量问题改进等，对相关员工和团队进行激励。同时，建立质量专项指标（如烟支质量缺陷扣分率、小盒质量缺陷扣分率、卷制与包装质量得分满分率）考核方案，进一步突出质量压力传导。
四、注重工艺研究，突出技术预防
工艺研究和改进是解决系统性质量问题的有效途径。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆今年以来，卷烟厂一方面持续加强在线工艺研究，在保障产品内在品质稳定的同时，进一步寻求降低物料消耗的途径；另一方面以MES质量模块上线为契机，加强各类质量数据的收集分析，找到制约质量提升的瓶颈性问题，通过工艺研究和课题攻关谋求工艺质量的突破。比如，围绕小盒密封性检测结果不理想的实际，攻关团队研究解决不同机型小盒密封性差异较大的问题；围绕卷制过程烟支部分物理指标波动较大的实际，研究解决烟支长度波动和圆周波动较大的问题；开展不同接装纸适应性改进研究，解决不同接装纸搓接质量不稳定的问题，为产品质量提升提供基础数据。
五、采取“动态+重点”的过程管控模式
质量预防工作的推进，有效降低了在线生产过程中发生产品质量缺陷的风险和概率。但风险和概率的降低，并不等于不发生质量缺陷。卷烟厂按照质量保障体系要求，着力抓好质量首检、自检、专检、巡检、来料确认、检测设备有效性等各个环节的在线管理控制，重点开展“一巡、一查、一看”（质管人员每天加强在线生产巡查，检查生产机组工作记录，并根据机组工作记录随机调看生产视频）过程质量管控，找准问题、对症下药，时刻提醒员工“质量红线”不得触碰。围绕质量服务能力提升，卷烟厂以MES质量模块上线为契机，加强质量数据的收集，通过质量信息平台加强对烟支物理指标及烟支外观、烟丝结构、烟丝含水率、烟丝温度等指标的分析，并依据分析结果开展质量改进活动。
为加强产品过程质量控制，卷烟厂采取“动态+重点”的过程管控模式，根据产品生产情况，动态调整质管人员，确保及时发现质量问题；重点抓好问题的跟踪解决，形成重点品牌过程质量控制流程和方法。一线生产班组、机组既是产品的生产者，也是产品质量的保障者。为进一步增强一线员工人人抓质量的担当意识，卷烟厂开展质量优秀机组（重点工序）、质量优秀班组管理员评选，鼓励员工争当质量管理标杆。
六、加强管理信息化推动高质量发展
管理信息化，是烟草企业健康发展的有力支撑，需要烟草企业充分利用好大数据，积极推进“互联网+生产制造”、“互联网+卷烟营销”、“互联网+烟草物流”、“互联网+企业管理”等，让互联网的创新驱动发挥得淋漓尽致。传统管理方式，已经落后于烟草企业发展，如果固守传统，不发挥互联网的作用，就会在烟草行业发展中落伍，甚至败北。不要小看管理信息化，能够促进烟草企业发展，促进烟草行业发展，是必须大力发展的。再者，管理信息化，也是适应整个社会发展的，必须顺应社会潮流，才能赢得发展良机。
结语:
综上，加强烟草质量工作，要从各项经营管理业务的标准化、制度化、流程化、信息化建设入手，全面查找和消除企业管理中存在的基础性问题，严格管理、严格执行，促进企业管理精益化水平进一步提升。
参考文献：
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[4]孙颖.烟草检测工作的规范及完善措施探讨[J].农技服务，2017（8）：196.
论文作者:刘明丹
论文发表刊物:《科学与技术》2019年第18期
论文发表时间:2020/3/16
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