正确把握文明城市建设中的几个辩证关系_创建文明城市论文

正确把握文明城市建设中的几个辩证关系_创建文明城市论文

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创建文明城市是一项复杂的系统工程,也是一门不断发展的科学。在近年来创建文明城市丰富实践的基础上,总结经验,得出一些规律性的认识,对于在理论和实践上把创建工作推向前进将起到积极作用。其中,对创建文明城市中包含的诸多辩证关系的正确把握,具有十分重要的意义。

一、共性与特色。各级各类城市开展创建工作,既有一般要求和普遍内容,又可以有各自不同的个性和特点。文明城市是物质文明与精神文明协调发展、经济与社会共同进步、人与自然和谐相处的有机整体。它以创优美环境、优良秩序、优质服务、优秀文化,让人民群众满意为基本要求,以提高市民素质和城市文明程度为目标,以经济科技发达、教育文化繁荣、市民素质提高、生态环境良好、社会治安稳定、公共服务完善、社区生活和睦等为共同标志和主要内容。各级各类城市开展创建工作都要在这些方面下功夫,忽视哪一个方面都建不成文明城市。同时,文明城市并非只有一种类型,而是丰富多彩、极具多样性的;创建工作也并非只有一种模式,而是因地制宜,各具特色。特色是客观条件与主观努力的结合。各个城市的地理位置、历史传统、经济发展类型和水平以及市民文化等因素有所不同,因而拥有的创建资源禀赋和比较优势也不尽相同,完全可以从实际出发在创建工作中形成各自比较鲜明的特色,从而使文明城市创建百花齐放,争奇斗妍。

二、硬件与软件。创建文明城市作为复杂的系统工程,包括硬件建设和软件建设两个大的方面。硬件建设是城市的基础设施建设,主要是道路、广场、住宅、商业和文化体育设施建设等等,其中标志性建筑集中体现着城市建设的水平和特征。软件建设是人的建设,包括市民的思想道德建设、教育科学文化建设等内容,其核心是思想道德建设。至于城市的管理和服务等方面的内容,则是软件与硬件建设的结合。硬件和软件,好比是城市的筋骨和灵魂,相互影响,不可分割,内在统一。人们改造城市环境,反过来城市环境也影响和改造人。近年来,一些大中城市在创建工作中,切实加强软硬件建设,城市面貌大为改观,市民素质不断提高,初步展示了文明城市的良好形象。但整体而言,由于我国城市建设过去欠账较多,文明城市创建还处于初级阶段,大多数城市无论在硬件还是软件上离文明城市标准都有不小差距。进一步推进创建工作,需要在软件、硬件上同等重视,同步发展,共同提高。特别是要在加强城市基础设施建设的同时,高度重视和加强思想道德建设、市民文化建设,在把物质文明建设搞得更好的同时,努力使精神文明建设有一个大的发展。同时要注意,无论软件建设还是硬件建设,都要从实际出发,不提不切实际的过高目标,不搞形式主义的达标升级。

三、亮点与弱点。创建文明城市工作内容丰富,头绪很多,确定从何抓起十分重要。实践证明,明确重点,抓两头带中间是一个行之有效的工作方法。一方面要抓住创建工作的亮点。围绕对城市面貌、市民素质产生影响的关键环节,营造城市的亮点,让群众眼睛为之一亮,精神为之一振,从而增强创建工作的吸引力和感召力。比如,许多城市改造环城河道、建设环城公园、文化广场、商业步行街等,收到了为文明城市画龙点睛的效果。另一方面,要抓住创建工作的薄弱环节,重点突破。市民群众反映最强烈的是什么?工作中最薄弱的环节是什么?把这些问题找准了,抓住了,突破了,有助于凝聚民心,赢得群众的支持和拥护,推动创建工作上水平上台阶。安徽的合肥、芜湖等地在创建文明城市工作中注重解决“两薄”(薄弱环节和薄弱时段)的问题,找到了创建工作的突破口,为经济发展创造了良好环境,也受到广大市民的欢迎。抓亮点与抓弱点也不是截然分开的,弱点问题解决好了有时就是城市新的亮点。无论抓亮点还是抓弱点,都要以人民群众的利益为出发点,以让群众满意为标准。

四、巩固与提高。创建文明城市最初是从“文明言行、环境卫生、服务质量、交通秩序”等几个最基本的方面抓起的。南宁市“三个一”、合肥市“三个起来”的经验,实实在在,效果明显。在此基础上,巩固、提高、延伸、辐射,行业规范化服务普遍开展,创建文明社区方兴未艾,公民道德实践蔚然成风,创建文明城市的工作不断向前发展。实践证明,创建文明城市工作要顺利推进,首先必须打牢基础。从善如登,从恶如崩。良好道德习惯的形成,市民素质的提高,城市环境的改善,都不是一朝一夕的事情,建设起来不容易,垮起来却不难。在创建工作中,任何时候都不能放松基础性工作。市民行为的基本规范、城市管理的基本要求、行之有效的基本做法,必须毫不动摇地坚持,持之以恒地贯彻,日积月累,久久为功。同时,又要根据需要和可能,在巩固的基础上不断提高,拓展工作领域,更新工作方法,丰富工作内涵,提升工作层次,推动创建工作实现质的飞跃,由较低水平向较高水平发展。

五、教育与管理。市民素质和城市文明程度的提高,既要靠教育,也要靠管理;既要靠民主,也要靠法制;既要靠软约束,也要靠硬约束。创建文明城市,教育是基础,管理是保障,两个方面都要重视,都要加强。教育离不开管理,否则不免单薄无力,流于形式;管理也离不开教育,否则人心不齐,管不胜管。教育与管理相辅相承,相互配合,相得益彰。解决文明城市创建中的许多难题,诸如道路交通管理、马路市场整治、环境卫生保持等,只靠单一手段难以解决,必须双管齐下。既要通过宣传教育启发市民自我约束,又要通过严格管理对不良行为依法按章进行有效制裁。教育要经常化、普遍化,管理要科学化、规范化。教育与管理都是为了规范和养成市民的文明行为,营造城市文明环境,与群众的根本利益是一致的。因此,要特别重视群众的自我教育和自我管理,引导群众认识到自身利益所在,自觉配合文明城市创建的各项工作。

六、营造氛围与多办实事。为了解决创建文明城市中存在的一些问题,在一段时间里通过开会、集中宣传、集中整治等形式,营造浓厚氛围,形成强大声势,可以引起各方面对创建工作的重视,为解决问题、推进工作创造良好条件。营造氛围是为了解决问题,要造一定的声势,但不能止于造势。声势造出来了,舆论氛围形成了,就要乘势而上,扎扎实实地解决具体问题。创建文明城市是实实在在的工作,只有认准的事情一抓到底,多为群众办好事办实事,办一件成一件,一步一个脚印,积小胜为大胜,才能不断增强工作的连续性和实效性。

七、行政手段与市场机制。在发展社会主义市场经济条件下,城市建设管理的方法、机制、手段都发生了深刻变化,传统的行政手段继续发挥重要作用,同时市场机制在其中所起的作用越来越大。许多城市运用经营城市的办法,即把城市作为巨大的国有资产,采取市场运作的方式,使之保值增值,盘活存量资产,吸引社会资本投入城市建设,解决了过去城市建设单纯靠政府投入而资金不足的问题,做了许多过去想做而做不到的事情。近年来城市面貌变化比较大的,如大连、青岛、长沙等,都是在经营城市方面进行大胆探索并且收效明显的城市。另外,一些城市还在管理和服务上努力探索符合市场经济要求的新机制、新体制,在环卫保洁、社区服务、物业管理等方面也积累了不少市场化运作的成功经验。“世易时移,变法宜矣”。在新形势下,只有综合运用行政手段与市场机制,既把握创建工作的正确方向,又充分借助和发挥市场的巨大力量,创建文明城市工作才能健康快速向前推进。

八、专职队伍与社会队伍。为创建文明城市,必须建立一支政治强、业务精、作风正的创建工作队伍,关键是建设好各级文明办的队伍。在创建工作中,组织协调、督促检查、总结经验、加强指导,都需要文明办在其中发挥枢纽作用。同时,创建工作贯穿于城市各项工作之中,是各部门各单位共同的职责,是全社会各方面共同的事业,必须强化全社会的创建意识,结合各部门、各单位、各方面的本职工作一齐来抓。专职队伍代替包办不了社会队伍,社会队伍也不能取代专职队伍。无论专职队伍还是社会队伍,都是在党委政府统一领导下各司其职、分工负责的,在创建文明城市工作中没有自己的特殊利益,要加强协调,密切配合,共同努力把工作做好。特别是各级文明办,要积极主动做好上传下达、沟通情况、协调各方的工作,为各级文明委决策服务,对推动各项工作的落实负责。

除了这八个方面,在创建文明城市的内容、方法、手段、机制等各环节上还有许多这样的辩证关系,所有这些都需要我们紧密结合工作实际,进一步认真研究、正确把握和充分运用,以推动创建文明城市工作更快更好地向前发展。

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