摘要：现阶段，随着社会的发展，我国的电力工程的发展也有了很大的提高。客户的用电模式也呈现多样化，客户对电网系统运行的安全性和稳定性要求更高，在这一社会自然变化过程中，也对供电单位用电检查有了较高要求，用电检查工作的难点日益突出，直接影响了供电企业的经营指标及供电质量。将用电检查工作做好，对电网系统运行有一定的安全保证，能使其可靠稳定的运行，所以供电单位应该加强用电检查管理，不断完善、创新管理模式，认真开展供、用电安全检查，消除客户侧电网设备潜在安全隐患，规范客户安全用电，做好供电优质服务。
关键词：提高；用电管理技术；完善；用电检查管理
引言
随着人们物质水平的日益提高，其对于生活的质量要求也越来越高，对于用电方面的要求自然也不例外。而作为电力企业来说，为了有效保证用户的用电质量，就需要展开用电检查工作。用电检查工作不仅有助于为用户带来较为满意的用电体验，与此同时，也可给用户留下良好的印象，这对于用电企业的长期发展是十分有利的。除此之外，在工作人员展开用电检查工作的过程中，还能够直接与用户之间保持面对面的交流，这时用户在用电中出现的问题可以直接与相关的工作人员反映，这对于改善用电企业的工作无疑是非常有利的。虽然目前电力企业在用电检查方面取得了一定的成绩，但是仍然存在较多的缺陷，针对电力企业用电检查存在的不足点采取相应的措施加以解决是非常有必要的。
1用电检查工作的重要意义
用电检查是指供电企业为了贯彻《电力法》《电力供应与使用条例》《供电营业规则》等法律法规的有关规定，保障正常供用电秩序和公共安全，以供用双方签订的供用电合同及相关协议为依据，对用电客户的受（送）电设备运行及电力使用情况依法进行检查的工作。通过用电检查可以了解掌握客户执行国家有关电力供应与使用的法规、政策、标准、制度情况，客户受（送）电装置中电气工程的施工质量、安全情况及事故预防措施，客户电工的资质和安全作业情况，有关供用电协议的执行情况，供电电能质量以及客户有无窃电和违约用电等情况。用电检查不仅是为了维护供电企业的合法权益，更是为了维护公共安全和社会公共利益，是企业合法利益与社会公共利益的结合，是确保供用电双方权益的重要途径和有效手段。
2用电管理存在的问题
在供电局常规化管理工作开展进程中，依旧存在一些较为常见的问题需要相关部门给予重视。
2.1违法用电频繁
近几年，新型电能计量方式已经开始实施，人工抄表工作逐渐被淘汰，而部分电力企业开始启动远程系统监督结构，对电能计量工作进行维护，真正建立了远程抄表体系，但是这种抄表方式也存在一定的弊端，相关部门不能对其进行全面管理。电力企业供电可靠性以及基本秩序会受到制约，电力营销经济效益的降低对整体电力企业运营管理工作造成制约。
2.2用户侧安全
对于用电管理项目而言，安全监督和管控工作质量十分关键，但是，用电资质不高以及电力维修工作滞后等都会对用户侧安全管理工作造成影响。另外，该用电站依旧存在双电源欠缺独立电源的问题，不仅仅会对企业经济效益产生影响，也会对运行时间和基本运行安全造成制约。
2.3供电企业的管理的问题
供电企业制定了相关用电检查标准，在执行上缺乏足够的重视，对监督检查的频度和强度上不够认真，检查方法和技术手段比较单一，难以及时掌握窃电行为，检查效果未达到预期。用电检查人员综合素质参差不齐，专业理论知识和实践技能存在短板。检查前未有效制定工作方案，检查时出现职责不清、处理用电问题效率低，不利于整体用电检查管理工作的有序开展。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆电力行政管理部门缺乏监督，客户用电安全不能有效管控，出现破坏电力设施和违规用电等事件的发生，影响了正常的供用电秩序。
3强化用电检查管理工作的解决措施
3.1通过用电检查工作降低线损
电能表可以记录用户的用电情况，但是电能表的使用有时候也存在一定的误差，保证电能表记录电量的精准性是当前用电检查工作降低线损的有效措施，如果在记录电量的过程中存在较大的误差，那么线损的计划自然也会受到相应的影响。因此，作为电力企业来说，在实际的电力检查工作过程中，除了需要注意仔细检查用户在电能表上的用电记录外，也需要注意不断提升电能表的精准性。
3.2加强供电企业从业人员的培训
用电检查人员自身的业务和技术水平直接影响用电检查管理工作的质量，这也就是要求从业人员能够有效掌握电气设备操作和维护方式，能够排查出用电安全隐患。为了顺应现代科学技术发展，用电检查人员要与时俱进，学习和掌握新型用电检查设备，通过聘请专家或邀请骨干技术能手开展从业人员专业培训和考核，对新设备保养和新技术应用进行学习，使人才和设备有机结合，实现用电检查工作顺利开展。
3.3保障机制
在用电检查工作开展进程中，要积极建构系统化保障机制和管理路径。一方面，为了全面提升用电检查工作的准确性和真实性，相关部门要在了解客户基本需求后针对准确信息完善管理流程，积极优化信息的准确性，确保定期统计和更新效果更加突出。另一方面，要利用新技术手段，合理性完善信息数据管理效果，并且结合数据库对数据信息进行统筹分析和处理。只有强化检查和监督力度，才能在检测项目全面落实的基础上，保证故障得以有效排除。在奖惩机制中，要奖励部分用电管理工作较好的单位，惩处违法用电保障用电安全不良的行为。除此之外，也要建立完整的用电检查流程，确保检查和监督指导工作更加全面，实现经济化合理用电。
3.4对工作人员进行培训，提高用电检查人员的自身素质
用电检查人员是用电检查工作顺利实施重要人员，用电检查人员的自身素质，会对用电检查工作的质量产生巨大的影响。为了促进用电检查工作的顺利进行，供电企业应该加强对工作人员的素质培训，提高用电检查人员的专业水平，尤其是一些电力专业的知识技能，更要严格要求用电检查人员。此外，用电检查人员还应该具备一些其他的技能，例如电气设备操作的方法，还要学会排除一些电力仪器中的安全隐患。这样用电检查人员的自身素质会得到很大的提高工作质量也会得到提高用电检查工作，才能不断的顺利进行，供电企业的服务质量也会随之提高。
结语
随着社会经济飞速发展，作为我国重要能源部门的电网系统，其安全用电检查工作尤为重要，是保障企业用电安全的重要手段，也是维护社会正常供用电秩序重要管理方式，其对电网安全运行及用电客户设备安全的重要性不容忽视。随着电网智能化的大力推进与建设，面临着很多需要解决的新问题，电网企业在做好优质服务工作的同时，也要进一步创新工作思路、方法，强化用电检查工作，只有把这项工作认真细致的开展起来，对用电检查工作科学管理，才能为企业挖潜增效，持续提升供电企业精益化管理水平。
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论文作者:施丽亚
论文发表刊物:《建筑细部》2018年第16期
论文发表时间:2019/3/5
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