摘要：电力企业营销是指电力企业根据用户的用电需求为其推广相关的电力产品和电力服务，从而不断满足；而远程用电检查技术则是指通过网络对不同的电气设备进行连接并对用电线路和电力设备运行状态进行实时监控，从而有效评估地区的整体用电质量并提高电力故障的处理效率。近年来随着我国经济的不断进步和社会用电需求的不断增大，在电力企业营销中应用远程用电检查技术已经逐渐成为电力行业的一个重要发展趋势。基于此，本文首先分析了当前远程用电检查技术在电力企业营销应用中存在的问题，接着着重探讨了远程用电检查技术在电力企业营销中的应用策略。
关键词：电力营销；用电检查；问题；对策
1电力企业营销和远程用电检查技术概述
1.1电力企业营销
我国传统电力行业属于具备行政职能的政府部门。国企改革的进一步实施，促使电力企业逐渐向市场化方向发展，行政职能的作用逐渐弱化。现阶段，电力企业获取收益主要通过电力企业营销实现，通过建立完善的电力企业营销系统，提升企业收益和电力用户的满意度，确保企业的稳定发展。为了保证电力企业营销工作的高效实施及开展，需要投入大量人力和物力，以保证电力企业营销质量。但是，电力企业的营销工作在实施及开展过程中受市场因素影响较大，存在投入成本过高、企业创新度不够及落实项目种类较多等情况，对电力企业营销工作的实施及开展造成了较大影响。
1.2远程用电检查技术
近年来，远程用电检查技术被广泛应用于电力企业营销中。该项技术在实际的适用过程中实现了对网络智能技术的充分利用，通过将不同的电气设备连接在一起，全程监控相关的电器设备及线路适用监控设备，能够及时发现设备在运行过程中出现的故障问题，有助于快速解决线路异常情况，降低人工巡视的漏洞，提升线路处理效率，提升企业的经济效益。另外，在电力企业营销中采用远程用电检查技术，实现了对用户用电质量和用电负荷情况的有效评估。通过将用户的用电数据与远程抄表中的数据信息进行对比，能够及时发现用户存在的窃电行为，降低用户违规用电发生概率。
2 远程用电检查技术的应用中存在的问题
2.1 技术设备不足
由于不同地域对远程用电检查设备与技术的应用不同，使远程用电检查技术的效果受到很大制约，也导致企业对设备的维护产生一定的压力。也正由于如此，远程用电系统和电力企业营销的衔接工作难度增加，无法准确实现连接，造成远程用电检查技术在电力企业营销中的应用难以发挥其真实作用。
2.2 采集终端的不足
企业在采集相关信息数据中有很重要的一个环节，就是采集终端。采集终端技术在不同环境中适应能力不同，导致采集终端无法安全运行，使数据准确性受到影响。
2.3 通信方面的不足
通信方法的不同，会造成远程用电检查技术的实际应用效果也有所不同，要想对该技术应用效果得到保障，就必须使用科学合理的通信方法。由于通信方法存在很多方式，这些方式也有不同的特点，所以在应用中还存在很多问题。当下最普遍的通信方式为无线传输和通信光线，但在实际的应用中，会受到一些因素的影响，使通信可靠性受到很大威胁。
2.4 应用方面的不足
在电力企业营销中，根据远程用电检查技术的应用情况分析研究得出，企业存在管理体系有待健全，专业技术人员相对较少，系统运行稳定性不高等问题，这些问题对远程用电检查技术应用效果造成很大影响，使其无法发挥出该有的作用。
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3 提高远程用电检查技术的应用策略
3.1 保证用电检查设备的统一性
用电检查设备是应用远程用电检查技术的必要前提和基础，当前我国的电力企业在技术体系等软件方面做得相对较好，在硬件方面则还比较薄弱。因此在电力企业营销中首先就要保证用电检查设备的统一性，改变以往各区域设备单独工作的局面，对各种设备的运行情况进行有效整合，从而实现信息对接和信息共享，使电力系统与远程用电检查技术能够做到协调配合；同时根据具体的实际情况电力企业也要合理调整电力企业营销方案，为远程用电检查技术提供良好的应用环境，使其技术价值能够得到充分发挥。
3.2 为用户更换智能电表
电表是电力系统中的最重要设备之一，也是为远程用电检查技术提供数据支持的关键部分。传统的电表只有简单的显示功能且在使用过程中很容易受外界影响出现损坏情况，而智能电表是一种新型设备，其具有性能可靠、安全性高、功耗小、精度高以及操作简便的显著优势，能够在大多数环境下满足远程用电检查技术的工作需求。因此在电力企业营销中电力企业就要积极为用户更换智能电表，通过智能电表来保证各项电力数据的准确性，避免出现工作失误，同时减少对电表的维护工作量，提高电力企业营销的实际工作效率。
3.3 科学选择远程通信方式
远程用电检查技术中主站系统与数据采集终端之间的数据传输一般都是通过网络方式来完成的，目前比较主流的远程通信方式主要有光纤传输、电话线传输、无线传输以及卫星传输等，而不同通信方式又都有各自不同的特点。因此在电力企业营销中就要遵循“科学合理”的原则进行远程通信方式选择，对不同用户的用电环境进行全面考察，提前制定处理预案来应对可能出现的技术问题，而后再选择一种或联合选择多种通信方式，从而使远程用电检查技术得以顺利实施并持续不断地发挥其检查效果。
3.4 提高技术人员的综合能力
技术人员是远程用电检查技术的具体实施者和执行者，面对复杂多变的电力工作，技术人员也必须在工作素养上不断提升。因此在电力企业营销中就要充分注重人才培养工作，着重提高技术人员的综合能力，一方面在工作中多组织技术讲座、技术竞争、外出交流等活动，对技术人员施加一定的工作压力，使其能够更加系统熟练地掌握远程用电检查技术；另一方面要适当提高人才招收门槛，不断吸引社会上的专业人才前来就业，从根本上提高工作质量；同时也要不断完善与人才培养相对应的工作监督制度，提高技术人员的工作积极性和使命感，使各项工作资源能够得到合理配置。
3.5利用营配现场作业系统为现场检查提供信息化支持
营配现场操作系统的应用可以通过移动终端扩展到用电检查领域。主要体现在四个方面：①通过日常检查、中间检验和完工检验和违约电力，以电子单的形式，使现场人员可以使用移动终端的实时动态获取用户信息，不需要纸和笔记录相关的信息，并根据系统来完成接下来的工作。另外，在现场及时填写相应的表格，将用电信息等录入电脑系统，使工作人员不需要返回办公室记录数据。②通过与市场营销、配电网生产等管理信息系统的接口，实现现场作业人员对电检业务信息的实时查询。③在全球定位系统（GPS）、摄像头，无线通信和其他系统的无线手持终端的协助下，用电检查人员可以远程监控现场工作状态，及时、准确地了解现场操作任务的进度，这有利于实现能耗的精致管理企业。在现场检查的情况下，移动终端可以记录违规情况，用移动终端的摄像头拍照或录像，实现业务的实时监控。④GPS、地图等辅助系统可为野外作业提供导航定位功能。这些信息化支持为现场作业人员创造了标准、便利的工作条件，对加强现场作业标准化、加强对现场作业的监督、实现运营层面的一体化管理、改善现场操作和客户服务起着重要作用。
综上所述，电力是生活中的重要能源，电力行业的发展直接关系我国经济的发展水平。我国用电量逐渐增加，出现了电力供不应求情况，因此加强用电管理尤为重要。远程用电检查技术作为电力系统中一种营销技术，有助于提升信息数据的采集、分析及处理效率，满足了广大用户的用电需求，推动着电力行业的快速发展。
参考文献：
[1] 张晓巍，胡君，程耀.电力企业营销中远程用电检查技术的应用[J].中国高新区，2017（21）：218.
[2] 林加汛.电力企业营销用电检查工作如何实现两精两优[J].中国市场，2017（30）：107+114.
论文作者:夏冰,杨青青
论文发表刊物:《基层建设》2019年第23期
论文发表时间:2019/11/6
标签：电力企业论文; 技术论文; 终端论文; 工作论文; 通信论文; 电表论文; 电力论文; 《基层建设》2019年第23期论文;