——一个电话之后的故事
马夕凤 江苏省南京市江宁区岔路学校 211100
我是一名从教二十多年的老师了，是人们口中常说的老教师，有经验的老师等等之类的人。然而，工作至今，我有一个感觉，不管你从教多少年，不管你的经验多么老道，一年年的学生毕业了，迎来送往，又一群鲜活的生命来到我的面前，又一群风格迥异的家长会与我打交道，考验我做班主任的能力，有时候，我觉得，以往的所谓经验都得清零。面对新的突发事件，我只能随机应变，用心面对，慎重处理，才能重新驾驭我的教学和教育工作。
三年级上学期的英语以对话为主，口语生动有趣，没有什么需要死记硬背的东西，一学期下来，好多孩子说，最喜欢的学科就是英语，我任教的班级在年级12个班级中名列前茅，全班50名同学只有一人是在95分以下90分以上的，孩子们和家长们都可开心了。
三年级下学期，我看了下课本，难度明显加大了，而且这学期开始，每个单元都有了需要背诵听写的四会单词，即听、说、读、写都要求掌握。如何背单词，我花了很多精力和时间，让孩子们去适应，去努力。几个星期后，迎来了下学期的第一次小测验，结果，成绩和我担心的一样，分数完全不是上学期那样，一片“举班欢庆”、“和谐共存”的欢乐景象了！有满分，大多数都在90分以上而不是从前的几乎都是95以上了，还第一次出现了80几分，最要命的是出现了2个70几分。考完试的那天是星期五，我把试卷发回家，没来得及多说什么就迎来了周末放学。我心想，这个周末不仅是孩子，家长估计心里也不好受了。我该怎么和孩子们说，怎么帮他们找出问题，怎么鼓励他们，怎么面对后面的教学和成绩呢？家长那里，我又该怎么和他们交流，是电话，还是QQ或者微信呢？家长会不会质疑老师的课堂教学呢？就在我心里犯嘀咕，还没有什么具体思路的时候，我接到了一个家长的电话！
电话是一个女生的家长打来的，女孩子学习英语大多数还是不错的，这个孩子上学期几乎都是95以上，这回，她就是班里的二分之一，考了70几分当中的一个。电话一接通，简单的寒暄之后，这个家长直奔主题：“天啊！老师，怎么回事啊？我都蒙掉了！完全不敢相信啊！怎么会考这一点分数呢！”“天哪！”“天呀！”
“我也很诧异，觉得这不是孩子的实际水平！虽说这学期内容难度加大了，又有了背单词写单词，但是孩子还不至于是这样的能力，她不应该是这个水平的。我们一起努力，来帮孩子找找原因吧，相信她后面状态一定会回来的！”
我不停的安慰家长，也了解了一下孩子平时在家学习英语的一些情况，给出了一点改进的建议，电话持续了有十几二十分钟，最后家长在我的安慰中平复了一下情绪，和我达成共识，后面多关注孩子的英语学习。挂断电话后，我有了一个想法。
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第二天，在英语课上，我没有直接讲评试卷，而是简单叙述了一下昨晚接到的这个电话，我告诉孩子们，家长有多么的不能接受孩子的成绩，我问他们“你们考的成绩这么不理想，老师工作了一天回家之后，接到这样的电话，我想让你们说一说，你们知道我是什么心情吗？”孩子们愣住了，有那么一会儿很安静，可能我的问题出乎他们的意料吧。看到他们这样，我鼓励他们：“没关系，说说看，说的不对也没什么，这回考的不理想，老师就是想看看你们了解不了解我的心情和想法。我希望你们大胆的猜！”一个孩子犹豫不决的举起了手。
“你来说！”我很高兴有人开了个头。“老师，你是不是很郁闷？”
“哦，郁闷，你都会用郁闷这个词啦，不错！你为什么会觉得我郁闷呢？”“因为，我们考得实在不好。”
我不置可否，说谢谢他的想法，继续询问。有了一个开头，孩子们就不停地有人举手了。
“老师，你是不是疲倦啊？”“哦，你觉得老师疲倦啊？哈哈，是身体疲倦呢？还是精神上的疲倦呢？”我问道。
“老师，您都工作了一天，一定很累了，回到家里还要接到家长的电话，还讲了那么长的时间，所以我觉得您很疲倦。”“还有吗？还有谁有什么想说的？”我继续发问。“生气”、“不高兴”、“愤怒”、“不开心”、“疲惫”、“堵得慌”……
我记得有十来个孩子站起来说了他们的想法，但是，主题只有一个，就是老师是不开心的。等没有人想发言的时候，我说，下面老师就来告诉你们我真实的想法：“你们啊，都没有说对，其实，我接到这个电话后，是开心、高兴、欣慰的！”“啊？！”“什么？！”教室里一片惊叹讶异之声。
我给了他们一小段时间缓冲了一下，又特意问了孩子们懂不懂欣慰是什么意思，结果，他们能理解欣慰的意思。我又接着问：“那么，老师告诉了你们我的真实心情以后，你们能不能想一想，老师为什么是这种心情呢？”这回，很快就有孩子说出了很关键的一个想法：“因为这个家长重视孩子的学习。”
我表扬了这个孩子敏捷的思维，接着动情地告诉他们：“老师很开心，这个电话说明这个家长重视孩子的学习，懂得及时地和老师沟通交流，有这样的家长和老师配合，相信孩子的学习一定不会糟糕的。我要表扬这名同学的家长，表扬其他许多和这个家长一样重视孩子学习的家长，老师也希望你们把今天的这个表扬带回家，鼓励你们的家长今后多打这样的电话来给我。我们每一个同学，老师不要求你们一定要考到多少分，只要你对学习有了端正的态度，认认真真做好最基本的事情，那么，你就会有进步。也许，你和别人比，没有那么优秀，但是，如果你下一回有进步了，那也是很棒的，我们的学习就将是快乐的。这回考得不理想，没什么，下一回，老师相信你们一定会进步的。”
成绩是很重要，但不是终极目的。我想，让每一个孩子学习态度端正，发挥出他的所能，这才是真正的素质教育，快乐成长，赏识教育啊！只要孩子们在学习的过程中，认认真真地努力过，达到了他能达到的那个层次，这也是一种成长。所谓教书育人，成绩固然重要，学会认真对待每件事，体会到，努力就会赢得别人的尊重，这一点比孩子们的成绩要重要的多得多！这一个电话，保护了一个孩子的学习兴趣，鼓励了一个孩子要继续努力，教学中，我们要善于利用这样的“电话”，去真正践行素质教育、快乐成长、赏识教育！
论文作者:马夕凤
论文发表刊物:《素质教育》2017年10月总第251期
论文发表时间:2017/11/30
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