社科信息服务——普通高校图书馆与系(所)资料室的合并，本文主要内容关键词为：资料室论文,信息服务论文,普通高校论文,图书馆论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
建国初期，仿照前苏联的高等教育模式，我国在对高等院校的院系作全面调整的同时，大多数系也纷纷建立了资料室。由于资料室资料的专业性、针对性和资料室较好的学术交流功能，作为图书馆的补充，曾为教学科研工作做出了巨大贡献。但是，随着高等教育体制的改革，在高校图书情报机构改革与重组浪潮的冲击下，加上资料室运行中固有的缺陷和不足，普通高校系(所)资料室的前途和命运成为图书资料工作者关注的重要话题。
1对目前资料室前途的几种典型观点的剖析
资料室的前途和命运问题，实际上也是直接关系到情报资料工作者切身利益的大事，于是，关于资料室向何处去众说纷纭，莫衷一是，概括起来有如下几种典型观点：
一种观点认为：系资料室“紧密结合本单位学科、方向和科研任务，重点收藏本专业和相关专业的国内外科技文献”[1]，“资料室提供的书刊不但专深而且精当”，同时资料室是一个重要的学术交流中心，容易得到师生对本系课程设置和科研方向所需图书资料的反映，加上资料室位置优越，方便读者借阅，是“借、阅合一”，灵活性强，同时，也具有一定的学术性[2]，等等，因而资料室的存在是必要的，要加强资料室工作。这种观点立足之处是资料室资料的专业性强、针对性强、地理位置较好、查阅方便、工作方式灵活，同时是本系教师学术交流的好场所。但是，这种观点没有看到，正是由于其专业性、针对性造成资料的单一性，远远不能跟上当今学科高速度、横向综合化发展的步伐，没有看到读者越来越多地需要本专业外的情报资料和文献信息服务；没有看到资料室仅对本系(所)教师、研究生开放的后果造成资料利用率低下，同时剥夺了本校大部分读者尤其是学生读者公开使用校内所有图书情报资料的权利；没有看到经费短缺及其带来的资料贫乏、设备落后等诸结果；没有看到现代信息技术使系资料室相对于图书馆的位置优势、专业优势已不复存在；没有看清图书馆正在想尽办法最大限度地方便读者借阅、查寻资料，以读者为中心开展服务；也没有看到图书馆日益加强的信息咨询服务和网上检索服务实质上比资料室的学术交流功能更优越、更有条件。所以这种观点是典型的保守观点，没有跟上当今信息技术、社会发展潮流，必须改变。
第二种观点认识到分散式资料室的不足，认为“根据学校专业设置，考虑相近专业，按大学科建立专业文献信息中心将是高等学校资料室发展必然趋势”[3]。这种有计划、有步骤地合并相关资料室而成为“专业文献信息中心”，本质上就是合并式资料室。这种观点虽然考虑了合并式资料室的管理、业务工作诸如采、编、借阅服务、协作及今后发展甚至讨论到人员的配备等诸多问题，但是从发展的观点看，结合部分高校实践的结果，这种模式仍然没有从根本上改变分散式资料室的局限性，就是主张这种观点的工作者也认识到其诸多不足之处[4]。在学科高速分化和综合、教育体制改革进一步深化、学科建设不断加强的今天，虽然可以通过馆系共建、馆中心共建资料室，从而暂时使资料室的工作得到加强和改善，但仍然只是权宜之计，不是资料室理想的归宿。
第三种观点，从校内文献资源整体优化建设高度出发，结合当今的实际情况，否定普通高校(规模大、学科多的重点院校或普通院校不在讨论之列)系(所)资料室存在的必要性，认为普通高校系(所)资料室应予裁撤。这种观点认为，普通高校资料室存在是与长期以来我国高等教育生产力欠发达的实际水平密切相关，存在着明显弊端，如经费严重不足和严重浪费并存；文献信息资源严重短缺和严重闲置并存；资料员角色尴尬，素质难以提高，工作难以到位；行政系统条块分割的管理体制，实际是容易造成“两不管”的管理真空；同时由于学科高速度分化和综合化的发展，信息技术的普遍使用等多种原因使系资料室的专业优势、位置优势、资料优势等逐渐散失，因而资料室的存在变得毫无意义[5]。这种观点虽然没有完整、全面、系统地考虑裁撤资料室的善后工作，但这种总体构想应该是资料室的必然去向，而且许多高校已付诸行动，且反映较好。
2普通高校图书馆与系(所)资料室合并的好处
(1)《普通高校图书馆规程》中明确规定：规模大、系科多的学校，设立系(所)资料(情报)室，其它院校一般不宜设立系(所)资料室。这实际上就是否定了所有普通高校都设立系(所)资料室的。这一精神也正是我们普通高校系(所)资料室应予裁撤的理论依据。
(2)图书馆与系(所)资料室实质性合并，可以集中经费，统一使用，全盘考虑，减少浪费，扩大收藏文献的载体类型，优化收藏文献的结构，增加收藏文献的“覆盖率”，缓和资料室、图书馆由于资料过少而难以满足读者文献资料需求日益增长的矛盾。同时，合并后的资料是对全校读者开放，从而改变过去部分资料只为少数读者服务的“经院式”服务模式，提高了该部分文献资料的利用率，尊重了读者公平使用校内所有文献资料的权利。
(3)图书馆与系(所)资料室实行合并，可以统一文献资料工作的各种规章制度如分编标准、流通借阅规则等，减少重复工作，改变过去校内各文献资料机构各行其事、规范标准不统一的混乱局面，便于使用现代化技术，实现校内文献资料工作标准化、规范化、现代化，从而方便与其它资料中心、网络中心的协调与合作，加快图书馆自动化的进程。
(4)图书馆与系(所)资料室的合并，不仅从总体上加强了图书馆文献资料工作者队伍，同时使校内文献资料工作者所扮角色一样，可以相互借鉴较好的工作经验，工作也更具可比性，方便对文献资料工作者的统一管理，如职称评定、业绩考核和福利待遇等。另一方面，随着教育体制改革的深入，学校必须优先保证专职教师队伍，至于教辅人员、行政工作人员、后勤工作人员等则要大量精简。图书馆与系(所)资料室的合并，可以配合校方的人事制度改革，有利于图书馆工作人员实行竞争上岗，优胜劣汰，精简人员。这样工作人员就面临被“精简”的危险，必须提高业务素质和服务质量，不仅工作会做得更好，而且也方便图书馆的管理和发展。
(5)与图书馆工作研究相比，资料室的资料工作研究成果不甚理想，研究主题主要是信息服务、资料室的性质、任务、职能、资料室改革、书刊资料建设等普通主题，至于信息技术应用及理论、新形势下资料工作等主题的研究极为薄弱，这里有四个方面的原因：一是资料工作者素质普遍不高，研究水平受到限制；二是资料工作研究起步较晚，资料工作研究队伍相对较小；三是资料工作的现代化水平有限，设施落后；四是资料工作可以借鉴图书馆工作的先进经验和研究成果，因而依赖思想严重。图书馆与系(所)资料室合并后，图书馆无疑要进一步加强资料工作，这样有利于加强资料工作理论研究，从而更好地指导实践。
3妥善解决合并后的各项工作
合并图书馆与系(所)资料室不是为了追求形式，根本目的是为了加强图书馆工作，进一步优化校内文献资源配置，更充分满足读者的文献资料需求，为此，必须妥善处理好合并后的各项工作。
(1)人事问题。合并后原有资料室工作人员和原图书馆工作人员就是“一家人”，管理者在日常工作、职称评定、业绩考核上等一切方面都要同等看待。只有团结一致，才会有进步和发展。
(2)日常业务工作问题。在合并过渡磨合期，要保证日常业务工作的正常开展，让读者感到合并没有影响到他们利用图书馆。
(3)经费问题。合并以前，各系(所)资料室的各种经费绝大多数是由所在系(所)拨给。合并后，要么各系(所)至少得按原来比例把购置文献资料费拨给图书馆，要么由校方从年初总经费划分中统筹考虑，而且还应该随着形势的发展随时作相应调整。经费问题是一个敏感问题，这就要求合并前，在校方主持下，图书馆与系(所)协商好。如果图书馆与系(所)资料室合并后，文献资料购置经费并没有得到相应增加，那么合并对校内文献资源整体建设来说是大损失。可以说，这一问题是关系到图书馆未来发展关键的问题之一，一定要纳入合并前的讨论中去。
(4)发展问题。图书馆与系(所)资料室合并后，工作不能仍处在原有水平上，要想尽办法，开创图书馆工作新局面。
首先，改变传统观念，除极少数确应注重珍藏、保存或保密的文献资料外，其余所有文献资料不管是何类型是何载体，都应该想尽办法向所有读者开放或借阅。只有当读者充分利用图书馆，图书馆也最大限度地满足读者需求、服务于读者的时候，图书馆工作才能进步、发展和提高。尤其是现在，各校都处在逐步扩大招生、扩大办学规模的关键时期，图书馆及图书馆里的文献资料作为办学的硬件之一，更应该做到这一点。这里有一个样本书库的存留问题。客观地说，样本书库有一定作用，但在目前情况下，将文献资料闲放在书库不让读者利用，实质上就是资源的巨大浪费。所以普通高校图书馆的样本书库也应裁撤，样本书库里的所有文献资料除确属特殊之列外，都应该投入流通，为读者服务。
其次，改革现行图书馆的机构设置按功能划分的做法，按文献的学科设立机构，实行机构重组[7]，这是一种优于现行机构设置的模式，但是改革力度较大，实行起来有一定的难度。
第三，为了满足读者按学科专业查阅信息的需求，根据各校具体的学科设置和学科建设情况，改革现行藏书模式，按学科组织藏书，尤其是期刊、资料首先应该如此。这有三个好处：一是满足读者的专业文献资料需求和索取习惯，二是由于服务对象的文献资料需求相似或一致，工作人员长期与这部分读者进行交流，便于摸清该读者群的信息需求及需求趋向，三是能够有针对性地搜集资料，充分满足读者需求。
第四，要加大与学校其它文献资料部门如科研处、学报编辑部、研究生处等的联系与协作，保证校内文献资料的高度共享和工作的协调；加大与校计算中心的协作，寻求技术支持与保证，提高信息服务的效率；要加大与校外各种文献资料中心、网络中心的协调与合作，广纳信息，为我所用，补充经费和文献资料之不足。
第五，要加强信息咨询服务工作，开展高层次的情报资料服务。
第六，要加大非正式出版物搜集的力度，如国内外著名学者、学术权威的手稿、录音带，校内教师参加学术会议带回的资料，研究生论文，科研成果报告等，这些资料中所含信息新颖，很有价值，但是要注意，一定要充分尊重责任者的意见，该保密的一定要保密，这是原则性问题。