摘要：随着我国经济的不断发展，近年来我国居民生活水平在不断提高的同时，电力系统随着近几年需求的增加也在迅速的发展中。其中所暴露的问题也越来越多。比较典型的问题就是由于用电的营销管理和现代电网建设的不匹配造成了一定的困难。因此，本文主要对于用电信息的采集系统的组成的各个部分进行系统性的阐述，同时探讨了用电信息的采集在整个电力营销当中的作用。
关键词：用电信息；营销管理；采集系统
引言
随着最近几年科技的不断进步，许多设备以及设施都需要用到电力，导致最近几年电力的消耗呈现出增长的趋势。这样对于用电营销管理工作的工作量急剧的增加，为了适应时代的发展，各种智能设备广泛应用在用电系统当中。这样不但对于用电客户进行比较合理的智能化服务，同时也可以提高营销的工作水平以及服务质量。
1传统营销管理存在的缺陷
随着时代的发展，目前我国电力系统也有了一定的发展，最早因为科学技术的不发达，大部分抄表都是由人工进行的，不但效率低，而且干扰的因素非常大。对于传统的抄表而言，不但任务比较繁重，还浪费大量的人力、物力以及财力。这种电力信息的收集系统存在比较大的漏洞。再有就是在传统的抄表的过程中，因为地域差异所以不能同一时间进行抄表，这样导致存在很大误差，造成抄表的不准确，很难发现电表的异常以及私自改装的情况。进而严重地限制了我国电力企业的可持续发展。
2用电信息采集系统的概述
随着时代的进步而来的就是我国电力行业营销管理水平的不断进步，其中比较典型的就是我国对于用电信息采集的提升以及改善。首先对于用户的用电信息进行实际的采集、传输、存储、分析，进而实现对于各个用户用电进行比较精确的分析。这样实现了对用电情况的实时监控。就目前而言我国的用电数据采集的系统主要分为三种形式，其中有主动上报模式、随机召测模式以及自动数据采集模式。
3电力营销管理信息采集系统的应用实践
3.1应用概况
对于用电的采集工作主要分为两种，一种是对于居民住宅的用电采集，再有就是对于工业用电的采集。电能的采集主要有以下几种形式，分别是用电负荷管理系统、低压集中抄表系统、电能量采集系统以及运行管理系统。对于不同的商业用电以及工业用所对应的用电负荷管理系统是不一样的。而低压的集中抄表系统主要针对的是400V以下的用户进行实际的采集。采集电力信息以后主要分析用户的用电情况，然后用电力营销的管理手段，对于现在电力所存在的问题进行改善，这样对于企业和商业用电的良性发展打下比较好的基础。
3.2用电信息采集系统在企业电力营销管理中的应用
3.2.1线损管理
在整个电力系统的管理当中，线损管理能够起到一定的效果。首先对于电力系统数据的采集，该系统能够在第一时间掌握各个用户的用电情况，避免了在不同时间段造成的用电误差。通过对于数据的采集以及具体的分析可以很大程度上满足线损的计算要求，进而可以系统的分析导致线损的根本性原因，找出解决的措施。为以后的改进以及重新建设打下比较好的基础，这样有利于线损在管理当中的自动化以及提升线损的实际的管理效率。
3.2.2自动抄表结算
在我国的电力系统当中，传统的电能抄表只是停留在人工抄表的方式上，在一定的程度上存在很大的不确定性以及抄表误差，这些都是人为原因造成的，是没有办法避免的，因此不准确是传统人工抄表的最大缺陷。随着时代的发展，我国目前的电力系统采用电力用电系统进行采集，首先一定程度上保证了在实际的电力的采集过程中的真实性以及准确性，降低了电力企业的各种不必要的开支以及实际的消耗。自动化抄表主要体现在对于用电量的实际的计算、电费的核算以及电费通知单的下达等。不但效率高而且非常及时，这样可以有效地对于电力营销工作的顺利进行打下比较好的基础。
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3.2.3控制预付费
电费的收取是整个电力系统最为重要的核心环节，以往电费的收取都是采用一刀切的方式，对于电费工业和商业同时收取，这样对于电力系统的工作人员以及工作量都是一个非常大的挑战。采用智能电网的缴费系统以后，我们对于不同用户的电量采用不同的收费方式，比方说对于用电量比较大的用户采用抄表的周期比较短，提升缴费的频率。而对于用电量比较小的用户可以适当调节缴费的频率，进而降低多次缴费的资源消耗。同时电力系统可以建立实时的缴费系统，可以通过网银支付、电话支付等多种方式缓解电力系统的缴费压力。
3.2.4有序供电
在进行实际的电力信息的采集的过程中，为了保障用户用电的真实性以及准确性，我们要对于用电的各行各业进行合理以及科学的分析，对于各种用电指标以及电力负荷进行实际的分解，比方说使用传统的用电模式，当在用电的高峰期时，采用限电的模式。而现在随着科技的不断进步，采用主动移峰错峰的方式进行供电，这样极大地避免了限电造成的不良的影响。
4电力营销中用电信息采集技术的具体应用
4.1控制预付费
在电力营销中应用用电信息采集技术可以在每个周期中进行多次的电费缴纳，从而对预付费进行有效的控制，在实际工作的过程中，一些用户会拖延缴纳电费的日期，针对这些用户，可以将抄表周期进行缩短，从而有效的督促这类用户按时的缴纳电费，这样电力企业就会有更多的时间和经历对其它项目进行开展。由于用电信息采集技术内部应用了先进的科学技术，所以可以在一定程度上实现资源的共享，这就会对预付费缴费方式加强管理，根据公司的实际情况将其与电力营销系统进行有效的结合，从而使信息平台具有完备性的特点，为用户的查询缴费信息提供便利，现阶段我国常用的电费缴纳方式中有很多，例如，网上充值、银行转账、电话充值等。
4.2抄表、结算自动化
抄表、结算是电力企业营销工作中重要的组成部分，企业想要做好这部分工作内容，就需要根据相关制度对管理账务的中心进行完善，从而将实际管理水平进一步提升，使电费管理具有真实性、有效性的特点。用电信息采集系统的应用可以在不同时段对供电信息、实际用电信息等各类数据信息进行自动的采集，从而将抄表、结算的工作效率进一步提高。抄表、结算的自动化技术与传统的人工抄表模式具有较大的差异，有效的弥补人为操作造成的抄表误差，有效的提高了抄表质量。
4.3线损管理
在采用传统方式进行线损管理时，管理周期较长，这就很难将线损的实际情况真实、准确的分析出来，在一定程度上影响了电力营销工作的顺利进行。但是电力营销系统用电信息采集系统的应用，可以在同一时间，对各类用电信息进行冻结，从而将时段差异、误差降到最低，为线损管理工作的顺利实施提供保障。除此之外，用电信息采集技术的应用可以有效的提高线损使用数据的时效性，通过理论线损数据与实际线损数据的分析，分析线损形成的真正原因，从而针对这些原因有针对性的制定线损方案。
5结束语
综上所述，电力企业在进行电力营销的管理当中，采用用电信息的采集系统首先提升电力企业的服务质量以及实际的工作效率。再有就是使得营销管理更加的现代化、精细化、经济化以及智能化。我们可以利用用电信息采集系统和电力营销管理相结合，充分发挥其在电力系统经济的特性，进而实现电力企业社会效益以及经济效益。
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论文作者:张淑文
论文发表刊物:《电力设备》2019年第4期
论文发表时间:2019/7/5
标签：电力论文; 抄表论文; 信息论文; 电费论文; 采集系统论文; 线损论文; 电力系统论文; 《电力设备》2019年第4期论文;