管理培训对提升企业管理质量的探讨论文_郑小利

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摘要:新形势下,管理培训在企业管理中的作用不容小觑,要提高企业竞争力,提高企业管理培训水平是一个重要途径。本文分析了影响企业管理培训质量的要素,指出了企业管理培训存在的问题,提出了强化管理培训、提升企业管理质量的措施。

关键词:管理培训;企业管理;质量

前言:我国现代企业管理培训对于更新企业管理人员的知识和观念有积极的推动作用和影响,要把握和了解管理培训的质量要素,全面分析企业管理培训中存在的不足,增强企业员工的必备素质和技能,使之成为提升企业管理质量的重要途径,真正达到提升企业核心竞争力的目标。

1.影响企业管理培训质量的要素

1.1培训运行机制

在企业管理培训过程中,培训运行机制是决策管理培训质量和效果的重要制度保障前提,管理培训运行机制的内在机能、结构及具体运作方式,都是极其关键的内容。当管理培训运行机制科学合理、灵敏而具有协调性,则可以极大地提升企业管理的质量;反之则会降低企业管理的质量水平。

1.2学科建设

企业管理培训包括有教学内容、专业设置、课程体系、教学科研、管理等,是一个多功能、系统化的学科建设体系,要使之成为专业齐全、结构合理、管理高效的良性系统,体现出科学性、合理性、协调性,才能较好地提升企业管理培训的质量,增强企业培训的高水平和先进性。

1.3培训设施

企业管理培训基础设施是不可缺少的物质保障前提,尤其是在当前互联网普及的背景下,要配置相应的计算机网络教学系统,帮助学习者能够实现网上查询、数据检索、电子阅览、远程学习等,形成浓郁的现代化网络培训氛围和环境,提升企业培训的质量和档次。

2.企业管理培训存在的问题

在当前全球化趋势日益明显的背景下,管理培训进入到研究者的视野,它有其自身的特点和规律性,在实践中也暴露出以下方面的一些问题。

2.1企业培训文化存在缺失

部分企业员工对于企业文化的认同感不强,参与管理培训的积极性不高,缺乏良好的培训氛围,致使部分员工产生抵触心理,加之缺少对培训员工的科学合理的激励,无法促进员工自我价值的提升,引发员工的怨言。另外,企业管理培训中的职业道德、敬业精神等软技能的培训相对薄弱,大多是关注业务硬技能的培训,存在一定的偏颇。

2.2培训测评形式简单

企业在经济管理培训考核过程中,考核形式太过简单,一般通过简单的笔试,监考过松或将答案直接发到培训人员手中,考核不严,考核方法单一,培训人员不能真正学习企业管理知识,对提高企业管理水平无济于事。

2.3培训运行管理机制不够健全

当前大多数企业的管理培训集中于组织学员受训内容,而对其他环节缺少关注和重视,显现出培训运行管理机制不够健全的问题。

2.3.1培训规划不足

一些企业的培训需求分析不够全面,缺乏针对性的培训计划和设计,这就降低了管理培训的科学性和实效性,引发学员的厌烦情绪。另外,部分管理培训课程存在短视眼光,缺乏对员工能力提升的长期培养计划,与企业长远发展战略规划的衔接度不足,难以真正促进员工的职业个人发展和进步。

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2.3.2培训评估不完善

有许多员工感觉自己是处于强制性的学习状态,没有将其与自身的个人职业成长产生关联,在对培训效果进行评估的过程中,大多是采用调查问卷或考试的方式,进行相对表浅的考核和评估,这就使管理培训流于形式。

2.4培训师资及课程开发管理方面的问题

企业管理培训的师资体系建设尚未健全,缺乏对内部讲师人才的选拔、培养和队伍的建设;对于管理培训课程的开发相对较弱,缺乏与岗位实际需要相契合的培训课程,表现出管理培训课程相对单一、落后的问题。

3.管理培训对提升企业管理质量的措施

3.1深化企业培训方式,改革培训内容

解放思想,创新观念,是企业发展的动力。企业管理人员要引领广大干部职工解放思想,创新思维,摒弃传统的、落后的、僵化的思维模式和观念,用新视野、新角度、新思维去看问题,就需要对经济管理培训方法和培训内容进行大胆改革,创新学习内容,根据企业实际和职工需求,引导教育职工正确审视形势,共同在经营思路、经济管理、技改投入和技术创新方面为企业发展献计献策,大胆改革和实践,营造人人为企业、企业为人人的浓厚氛围。

3.2营造学习型组织和文化氛围

企业要建构学习型组织,形成持续学习的良好氛围,在多样化的管理培训之下,开阔学员的视野,增强企业员工的个人能力。并建立健全员工自主学习机制,不仅要注重对学员的外部指导,还要强化员工的自主学习,通过完善的自主学习机制,激发企业员工的自主学习热情,满足员工的自主学习需求。同时,还要以企业文化为核心和基石,向全体员工灌输和传递企业文化精神,利用其深厚的文化力量感染和激励员工,增强企业员工对企业文化的认同感,使企业文化根植于每一个员工的心中,将个人的自我学习和发展与企业发展目标相趋同,增强企业对员工的凝聚力和影响力。

3.3提高企业对经济管理培训的认识

企业领导层要加强认识,把企业经济管理培训作为企业的一项重点工作摆在重要位置,加强企业管理培训工作的责任感和紧迫感,树立正确的经济管理培训意识,经常组织培训,带头参加培训,带动员工参与培训的积极性。企业员工应增强参与意识。要创新培训方式,采用乐于接受的教学方式,丰富企业管理人员的经济管理知识,更好地为企业做奉献,提高企业的总体实力。

3.4完善培训管理机制

要做好企业管理培训的需求分析,从组织分析来看,要做好对企业发展目标、人力资源需求、环境等方面的分析;从任务分析来看,要做好职位工作职责、职位任职资格等内容的分析;从人员分析来看,要从绩效评估和能力评估两个方面进行分析。建设和完善管理培训效果评估机制,要明确培训评估等级,针对不同的评估层级,采用不同的评估方法,如:对于反应层的培训评估可以采用访谈法、问卷调查法和观察法;对于学习层的培训评估可以采用学员演讲、提问、口试、笔试、报告等方法评估;对于行为层的培训评估可以采用绩效评估、行为观察、管理能力评鉴等方法;对于成果层的培训评估可以通过生产率、离职率、客户市场调查等方式进行评估。

3.5加强和完善新任职人员的培训

要注重对企业新任职人员的培训,要使新任职人员初步认识企业,通过内部交流、座谈等方式深入了解企业,并进入到企业各个部门和子系统中进行深度调研,通过培训课程、培训活动、拓展训练和项目调研等方式,增强培训效果和质量。

3.6对专业人员进行分层次培训

要注重对专业人员培训的分层次、分渠道的合理规划,要采用复合性、前瞻性的培训方法,形成以专业性为核心的短期研修模式、以实践为中心的在职培训模式、以综合性为中心的轮岗交流培训模式、以提高为中心的外送培训模式,提升企业专业人员的创新学习能力。

结语:

总之,经济管理培训工作是企业管理的重中之重,不断探索和创新科学合理的培训方法,对企业员工进行经济管理知识的教育培训,特别是要针对经济管理培训中存在的问题,积极地采取有效措施,把企业的经济管理培训工作牢牢抓在手上,落实在行动上,创新培训方式,强化培训效果,提升企业的核心竞争力,推进企业的繁荣发展。

参考文献:

[1]茹建伟.管理培训对提升企业管理质量的探讨[J].职教培训,2018.

[2]李倩.加强经济管理培训提高企业管理水平的措施分析[J].管理论坛。2018.

论文作者:郑小利

论文发表刊物:《防护工程》2018年第35期

论文发表时间:2019/3/5

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