慈利县人民医院手术室 湖南慈利 427200
【摘 要】目的：分析手术室护理中优质护理服务模式的应用效果。方法：回顾性分析我院2015年1月至2016年1月期间收治的60例手术患者的临床资料，按照入院顺序将所有患者分为两组，即：研究组（30例）与对照组（30例）。对照组30例手术患者给予常规护理，研究组30例手术患者给予优质护理；对比两组手术患者的临床护理满意度。结果：研究组30例手术患者的临床护理满意度显著优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：手术室护理中优质护理服务模式的应用效果十分显著，值得在临床中推广运用。
【关键词】手术室；优质护理服务；应用；效果
手术室是医院不可缺少的一个重要治疗场所，手术室护理工作是否合理直接影响着手术治疗效果，对于手术成功具有十分重要的意义，因此需要重视手术室护理[1]。本文主要通过收集我院2015年1月至2016年1月期间收治的60例手术患者的临床资料，分析手术室护理中优质护理服务模式的应用效果，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
回顾性分析我院2015年1月至2016年1月期间收治的60例手术患者的临床资料，按照入院顺序将所有患者分为两组，即：研究组（30例）与对照组（30例）。研究组30例手术患者中，16例男性患者，14例女性患者；年龄在11-64岁范围内，平均年龄为（46.6±11.5）岁；手术类型：3例循环系统手术，5例运动系统手术，3例神经系统手术，4例泌尿生殖系统手术，7例消化系统手术，8例呼吸系统手术。对照组30例手术患者中，17例男性患者，13例女性患者；年龄在12-65岁范围内，平均年龄为（46.9±11.6）岁；手术类型：2例循环系统手术，6例运动系统手术，4例神经系统手术，3例泌尿生殖系统手术，8例消化系统手术，7例呼吸系统手术。两组手术患者的一般资料无显著差异，无统计学意义（P＞0.05）。
1.2 方法
1.2.1 对照组
对照组30例手术患者给予常规护理，即：术前访视、术中配合医生进行麻醉与手术、管理手术药品与器械、确保术后随访等一系列常规护理操作。
1.2.2 研究组
研究组30例手术患者给予优质护理，即：
1.2.2.1 术前护理
手术之前，护理人员应当对患者进行心理疏导，积极主动的与患者进行交流与沟通，向患者详细介绍手术的整体流程，在此基础上消除患者的不良心理，如紧张、焦虑等[2]。若是条件允许的情况下，护理人员应当将患者带至手术室外，观察手术室内的实际环境，向患者介绍手术室内不同器械的作用，做好术前准备工作；除此之外，护理人员应当耐心解答患者提出的疑问。
1.2.2.2 术中护理
护理人员在将患者转运至手术室的时候，应当避免转运过程中出现碰撞状况，确保手术室的温湿度适宜，缓解患者在手术过程中出现的不适感[3]。对于伴有关节型疾病的患者，护理人员应当在患者的各个关节处垫上护垫，防止手术时间过长损伤关节；同时，穿刺应当做到迅速、准确，降低患者的疼痛感。手术过程中，根据实际情况对患者的体位予以转换，防止由于长时间处于同一体位导致麻木，同时还可以对收缩压部位进行按摩，应当注意术中暴露部位的保暖，避免患者发生低体温状况，加热液体之后再予以输注，手术过程中密切观察患者的生命体征，对于术中突发状况应当在主治医生的指导下予以解决，确保手术顺利实施。
1.2.2.3 术后护理
手术完成之后，护理人员应当选取生理盐水将患者手术部位的血迹擦拭干净，将患者转入病房中之后，应当做好交接工作，同时将心电检测设备连接好，严密观察患者的各项体征指标与疾病情况变化，当患者麻醉苏醒之后，护理人员应当积极主动的与患者进行交流与沟通，告诉患者手术顺利完成，嘱咐其卧床休息，确保患者的合理饮食，严禁进食刺激性食物，促进患者的术后恢复。
1.3 观察指标
观察两组手术患者的临床护理满意度，主要选取调查问卷表，分为：十分满意、满意、不满意。
1.4 统计学方法
选取SPSS19.0软件对数据进行综合处理，计数资料经x2检验，以率（%）表示，P＜0.05时表示差异有统计学意义。
2 结果
如表1所示，研究组60例手术患者的临床护理满意度显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。
3 讨论
手术室护理工作的开展情况对于手术成功率有着一定影响，合理的手术室护理能够有效消除患者的不良心理，减少患者对于手术产生的紧张感、恐惧感，有利于进一步提升患者的手术信心[4]。
由于常规护理在手术室护理工作中缺乏整体性，没有重视患者的人文关怀，极易影响手术治疗效果，因此需要选取相应的手术护理方式。优质护理服务模式在手术室护理工作中的应用，在很大程度上弥补了常规护理的不足支持，有利于满足患者的身心需求，护理方式十分全面，包含术前、术中、术后各个阶段护理，能够消除患者的不良情绪[5]。
本研究中，研究组30例手术患者的临床护理满意度为96.7%，对照组30例手术患者的临床护理满意度为70%，差异有统计学意义（P＜0.05）。这一结果表明，手术室护理中优质护理服务模式的应用效果十分显著，有利于提升患者的临床护理满意度，促进患者的术后康复，值得在临床中推广运用。
参考文献：
[1]于水情.优质护理服务模式在手术室护理中的应用[J].齐鲁护理杂志，2012，5（21）：66-68.
[2]韦飞景.手术室护理中优质护理服务模式的应用分析[J].右江医学，2013，11（03）：391-392.
[3]陈茜.优质护理服务模式在手术室护理中的应用[J].中国医药指南，2013，9（32）：219-220.
[4]黎艳娟，林志青，李俭怡，等.优质护理服务理念在手术室护理管理中的应用分析[J].中国医药科学，2015，7（24）：158-161.
[5]段道朋，冯丹，王丽娜.手术室护理中优质护理服务模式的应用探析[J].中国卫生标准管理，2016，15（02）：248-249.
论文作者:朱晓庆
论文发表刊物:《航空军医》2016年第25期
论文发表时间:2017/1/9
标签：患者论文; 手术论文; 手术室论文; 对照组论文; 模式论文; 满意度论文; 统计学论文; 《航空军医》2016年第25期论文;