谈话中的万能钥匙你知道吗?
/崔永元
每个人在与人交谈时都有一个属于自己的安全领域,这个领域可能是他熟悉的,或是他擅长的。
我们是不是常常会遭遇一些谈话场,人不熟,内容领域更不熟?是。
有没有一个方法可以让你在所有的谈话场都表现得游刃有余?有。
陌生的对象、陌生的知识、陌生的领域、陌生的语境,这些是主持人工作中的家常便饭,对此,我已经很习惯了。如果真碰到嘉宾和内容都极度熟悉的情况,我反倒容易变得懒散松懈。
碰到自己不知道的事儿,我们的第一反应通常是:不行,我得搞懂。一两个知识倒还好,但如果突然碰到一个陌生领域的谈话场,不仅没有时间补课,甚至连从哪儿补、找谁补都不知道。书到用时方恨少,到了现场就得唠。
组织作品展览的做法,可以激发写的动机和兴趣,又可营造出轻松愉快的气氛。协作过程有了读者,彼此交流,相互批改,互相学习。作品的完成会得到别人的帮助,作品的发表又会得到公众的评价。这样做不仅会提高学生的写作能力,开发他们的智力,而且会大大提高他们的学习兴趣和信心,以及自主学习与人合作的能力。这对提高英语教学质量,培养学生全面素质起着非常积极的作用。
无论在什么领域,我们要想真的成为全能专家,太难。换句话说,成为一个好的谈话者,把握一种能够从容应对各种谈话的技巧和心态,就十分关键了。
原本我对这场演讲没做什么特别的准备,看到钱教授之后,我突然冒出一个想法,决定把这场演讲做成一场对钱教授的采访,借机现场培养几个主持人。我觉得这样的安排同学们肯定会非常高兴,于是我在现场发出了一个口号:“15分钟,我就可以让你变成一个优秀的主持人!”
当天晚上,我原本是要在岭南师范做一个演讲,后来我发现复旦大学的钱文忠教授也来到了现场。钱教授师从季羡林先生,学识渊博,机智幽默,他讲的《玄奘西游记》至今让他在大学生中非常受欢迎。同时他也是我的家庭教师,有什么不懂的事情我经常去请教他。
这种技巧和心态是什么呢?我们先从我之前在岭南师范学院做过的一个尝试说起。
要找到最好的说话状态,就需要把自己调整到像在家里一样。而在这里,我们再次拓展这种调整方法,不仅是状态上的自我调整,更是在话题内容选择上的自我把控。每个人在与人交谈时都有一个属于自己的安全领域,这个领域可能是他熟悉的,或是他擅长的。
通过对比,尤其是(b)和(c)的对比,学生可以发现,(b)中代替名词book的代词it在(c)中变成了关系代词which;(b)中连接两个分句的连词and在(c)中变成了关系代词which。由此,学生可以感知关系代词which的两个作用,即照应前面的名词,以及连接两个分句。在此基础上,可引入第四个句子,让学生感知限制性定语从句:
一、凡寄存图书于本馆者,不论有无条件,其图书之保存由本馆视同所藏图书办理。但因天灾巨变及其他不可抗之损失,本馆不负其责。
但和毛蟹搭在一起就完全不一样了,摆明了先声夺人登堂入室,还能博得众人夸奖。原本是主角的毛蟹倒是成了配角,主次就这么莫名地被颠倒了。
H3:在实施股票期权激励的企业中,相对于处于草案公告前一年的企业,现金冗余对研发投入的促进作用在处于行权等待阶段的企业中会被削弱。
这时候我发现他们的校长坐在台下,眼睛红红的。我觉得这里面肯定有我不知道的故事。采访结束之后我找到了这位校长,他告诉我刚才台上的那个女孩是一个孤儿,是学校资助了她,但因为性格内向,所以她一直闷闷不乐。但今天看见她在台上表现得这么优秀,跟钱教授能够如此灵巧地对话,他觉得特别高兴、特别欣慰。
当时,我就是用这个方法去引导这个女孩的。我问她学的是什么专业,她说是海洋工程,我说那你可以这样跟钱教授沟通:你把海洋工程的道理讲给他听,他就会告诉你在《弟子规》《三字经》和《名贤集》里是否也做过类似的研究,我们把这个叫比较科学,这样的谈话和比较大家都会爱听。女孩按照我的引导去做了,她从自己的角度出发,聊了很多海洋工程当中的概念和方法,钱教授一下子就理解了这里面的意图,并从自己的角度和她互动,然后这个女孩又把钱老师的内容放到海洋工程的框里,再次输出。于是,一来一往之中,大家在现场听到了一场特别奇妙的谈话。
台下的大学生们热烈鼓掌,这个女孩成功了。
接下来,我就要说到我的绝招了,其实非常简单,就三个字:跟我来。所谓跟我来,就是把你的观众或你的谈话对象的思维拉到你所熟悉和擅长的领域,让他们顺着你的思路来。
这个女孩很内向,刚到台上非常紧张。她采访钱教授,我在一旁协助她,她的第一个问题问得有点儿不太礼貌,大家都笑了,钱教授也笑了,但还是回答了她。接下来,我用了一个非常礼貌的方式提了第二个问题。到第三个问题的时候,这个女孩自己就变得很礼貌了,然后谈话就进入了一个非常友善的氛围。可是进入这个氛围之后,她就显得不是钱教授的对手了。通常来说,在采访之前,双方都会下意识地把对方当成对手,尤其是被采访者会认为对方一定会刁难他,给他挖坑,让他说不愿意说的话,所以这时候这个女孩在钱教授面前自然就接不过三招。
她不知道接下来该说什么了。或许有人会说,这时候她应该试着走一走防火通道。这个办法当然可以,但是,就像我在前面说过的,防火通道可以偶尔用来应急,但不能总是停留在那个状态,或者一有困难就马上登场,那样是无法完成一次成功的谈话或采访的。我发现很多主持人或是谈话者经常会走防火通道。条条大路通罗马,为何只认这一条?
同学们果然踊跃参与,有三位同学获得了这个机会。其中有一个女孩,她站在会场二楼的最后一排,当时她只是礼节性地举了一下手就被我叫上台了。上台之后她有点蒙,甚至有点不知所措,但是在15分钟之后,她整个人的状态就完全变了一个样子。
掌握了这个技巧,就像手里拿了一把万能钥匙,可以打开所有谈话场的锁。
姜文在圈内是出了名的难采访,很多人想约他的专访都约不上,有人说这是因为他太牛太傲,其实我知道并不是,他只是没有那么自来熟。我前面讲了一件事,就是在《让子弹飞》的首映现场,他对接受采访时的第一个问题特别在意。那么在第一个问题之后,如何还能继续打开他的话匣子,就是每一个采访者或者谈话者应该思考的问题。我们知道他有一个擅长的领域,那就是电影。所以,电影里的音乐和画面就是他用来和观众交流的工具。
在五大森工重点国有林区的895个国有林场中,已通硬化路国有林场602个、占67.3%,已通硬化路里程7153公里;在除林场场部以外的1576个主要旅游景点或林下产业基地中,已通硬化路景点或林下产业基地140个、占8.9%,已通硬化路里程1544公里。
我采访过他两次,第一次的时候他问我要聊多长时间,我说得一两个小时,他说这么长时间真怕没什么可说的,我说我问你什么你回什么就行了。我记得那天我们俩进采访间之前都喝了几口酒,主要是为了略微缓解一下紧张情绪。进了采访间之后,我先给他播放了一段片子,这个片子是我们事先剪辑好的,里面都是他拍过的电影的一些片段。看完片子我问他剪得怎么样,这当然就进入他的专业领域了。当时他是这么说的:“你就是说破大天去,你也没有我剪得好,也没有我拍得好。”他连点评带讽刺地对我们剪的片子表达了一番看法。
一正一反,万能钥匙不仅可以解锁陌生的话语场,同时也能让对方回到舒适的话语场。在之后的工作和生活中,每当遇到陌生的话语场的问题,从容些,想想我说的万能钥匙。
进一步说,万能钥匙不仅是让我们驰骋各种陌生的谈话场的绝招,更是一种对思维的培养,从没底气到有底气,从被动到主动,从限制到自由,这把钥匙让我们懂得:别总想着要把“不知道”变成“知道”,更重要的是要把“你知道”变成“我知道”。
狗狗赢摘自微信公众号“视野杂志”