（济宁市济宁医学院院附属医院手足外科 山东 济宁 272029）
【摘要】目的：分析优质护理在手足外科患者的临床护理效果及满意度。方法：从我院自2014年3月至2015年2月收治的手足外科疾病患者资料中选取152例，按照护理方式的差异性将其分为观察组与对照组，对对照组患者性常规性的护理干预，对观察组患者行优质护理，观察两组患者的护理效果。结果：经观察发现对照组护理工作有效率为78.9%，而观察组为97.4%，观察组效果明显优于对照组，数据对比差异存在统计学意义。（P<0.05）。结论：对手足外科疾病患者行优质护理干预可以取得更好的效果，有助于提升患者对护理工作的满意度。
【关键词】优质护理服务；手足外科；护理效果；护理满意度
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2018）03-0071-02
【Abstract】Objective To analyze the clinical nursing effect and satisfaction of quality nursing patients in hand, foot and surgery. Methods 152 patients were selected from our hospital from March 2014 to February 2015, and the patients were divided into observation group and control group according to the difference of nursing methods. The patients were randomized Nursing care, the observation group of patients with high quality care, to observe the two groups of patients with care. Results The effective rate of nursing care was 78.9% in the control group and 97.4% in the observation group. The effect of the observation group was better than that of the control group. The difference between the two groups was statistically significant. (P <0.05). Conclusion It is helpful to improve the patient 's satisfaction with the nursing work by conducting high - quality nursing intervention in patients with hand - foot surgery.
【Key words】Quality care services; Hand; Foot surgery; Nursing effect; Nursing satisfaction
手足外科疾病具有病症复杂的特点，在对患者行必要的手术治疗之后，完善的护理服务也很重要[1-2]。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆笔者从我院自2014年3月至2015年2月收治的手足外科疾病患者资料中选取152例并将其视为研究对象，希望能对优质护理服务对手足外科患者的临床护理效果及满意度方面的影响作出进一步分析与总结，现报告如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
从我院自2014年3月至2015年2月收治的手足外科疾病患者资料中选取152例，按护理方式分为观察组与对照组。
观察组76例患者中男性42例，女性34例，年龄区间为17～49岁，平均年龄为32.3±1.9岁。对照组76例患者中男性40例，女性36例，年龄区间为33.2±2.0岁。资料显示患者中有16例手足先天畸形，52例肿物，84例外伤。两组患者基本资料对比差异无统计学意义。（P>0.05）。
1.2 护理方法
针对对照组患者性常规护理干预。针对观察组患者行优质护理服务。即在常规护理干预的基础上针对护理人员的语言护理以及心理护理等，具体包括：和患者及家属交流的过程中注意语气、语速以及交流方式等，并且帮助患者舒缓烦躁焦虑的心情，同时积极为患者营造舒适的护理环境。
1.3 评价标准
通过护理干预患者症状全部消失，肢体功能恢复，为显效。症状有所改善为有效。症状持续加重或无明显变化则为无效。
1.4统计学分析
通过SPSS 16.0软件分析，以t进行检验，若P<0.05，则表示有意义。
2.结果
护理效果经数据分析，观察组患者优质护理服务有效率为97.4%，护理满意度为92.8±5.4，对照组传统护理干预有效率为78.9%，护理满意度为75.3±2.8详细见表1。
3.讨论
手足外科疾病患者中大部分都是手足部位受到创伤，形成创伤的原因有很多，且手足损伤的部位都是人体精细部位。近年来我国手足外科疾病患者数量持续增加，针对这些患者除了给予必要的手术治疗还要保证对患者的全面护理，只有这样才能够进一步促进患者身体健康的恢复[3-4]。此次研究表明，对手足外科疾病患者行优质护理干预可以取得更好的效果，有助于提升患者对护理工作的满意度，具有很大的应用价值。
【参考文献】
[1]冯钲葵.探析优质护理服务在手足外科患者的护理效果及护理满意度[J].现代诊断与治疗，2015，03:710-711.
[2]王鑫.优质护理服务在手足外科患者中的实施效果及护理满意度的分析[J].世界最新医学信息文摘，2015，68:207-208.
[3]刘洋，申永恒.优质护理在手足外科患者的临床护理效果及满意度评价[J].世界最新医学信息文摘，2016，59:370.
[4]孙卫红.优质护理服务对手足外科患者的护理效果及护理满意度分析[J].中国社区医师，2016，28:164-165.
论文作者:张会玲
论文发表刊物:《医药前沿》2018年1月第3期
论文发表时间:2018/3/1
标签：患者论文; 手足论文; 外科论文; 满意度论文; 效果论文; 对照组论文; 疾病论文; 《医药前沿》2018年1月第3期论文;