彭伟锋
广东电网有限责任公司汕尾供电局 广东汕尾 516600
摘要：本文主要对供电企业电费抄核管理中各种新技术的应用进行分析，以此来增强电费抄核标准化、科学管理的水平。
关键词：电费抄核管理；集中抄表系统；负控系统；红外线抄表；远程预付费用电管理系统
一、引言
供电企业的主要任务就是电费抄核收，它也是营销中较为重要的一个流程，随着社会经济市场的节奏不断提速，抄核收业务的成绩很大程度上反映供电企业的收益状况。由于抄表、核算及电费的发行等工作实现了流程运转智能化，人工干预程度低，电费抄收的结算周期将从平均10天减少到6-7天，这也意味着广大居民的缴费周期将从15天左右增至20天左右。这意味着随着抄核算智能化的建设开展，不仅提高了抄表的准确度和实效性，同时也节省了抄核各环节的工作量和时间，使电费抄核算管理工作开始进入了一个全新时代。本文主要对供电企业电费抄核管理中各种新技术的应用进行分析，以此来增强电费抄核标准化、科学管理的水平。
二、供电企业电费抄核收管理的新技术应用
（1）集中抄表系统的全面应用。集中抄表系统的工作原理是：由一体化载波表或安装在电表表尾的采集头采集电表的计度脉冲，并通过低压电力线上传至集中器；集中器通过低压电力线，收集各采集器中的电表用电数据，并将所收到的用电数据进行有效管理；在主站抄表软件的指令下，借助公共电话网，将小区各电表的数据（集中器内）传输到主站的后台计算机中，由后台计算机完成小区的电表抄收、数据分析及用电报告的生成。计量信息化、自动化的实现，以及营业管理系统和银行代缴代扣电费方式的不断完善，使城区用户实现了抄表、计费、收费流程的自动化，基本剔除了人工操作带来的不利因素。采用集中抄表系统抄表可以大副减少城区抄表工作量，抄表催费工作效率将大大提高。
（2）提高负控系统功能利用率。目前对负控系统的使用基本局限于远程抄表、计量现场监测报警和负荷管理等基础功能的应用。由于种种因素的制约，其他诸如预付费、谐波监测、用电优质服务、系统接口及信息发布等特色功能的使用仍停滞不前。如采用具有谐波监测功能的电表安装，在建立电表档案的时候，选择电表通讯规约为：谐波表规约。结合系统本身强大的谐波监测功能，便能解决谐波监测功能中的“瓶颈”问题。设置终端的预购电功能为开启。然后在预购电模块中设置好相关参数，从而可实现类似于预付费售电系统的基本功能。系统可以读取剩余电量。当剩余电量不足时，终端会上送告警，主站上可以查看此告警信息。将负控系统中的数据通过制订的接口规范开放95598客服系统使用。用户通过互联网登录客服系统后可自行查询下载用电信息。将负控系统与营销MIS系统按照约定的通讯规约制定接口，实现数据互访及共享。利用营销系统抄表管理模块中的负控抄表功能，将负控终端采集回来的每月冻结电量示度读取到营销系统并更新到营销系统抄表档案，代替原各抄表员到客户现场抄表后才回来录入数据的方式，实现真正意义上的单轨运行远程抄表。
（3）全面利用红外线抄表，解决人手录入数据模式。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆1）红外线抄表器的主要功能和特点：红外线抄表器最大的特点是防止了以往抄表只认户号、不认表号抄表；制止了使用两架同一型号、同一容量、同一厂家的电能表—在每月抄表时间段进行互换电表，从而达到了防止最简单的窃电目的。2）红外线抄表器的内存信息分两大类：一类是抄表、另一类是输入用户现场计量装置档案信息。3）开机时跳出操作员姓名。确认操作员后（如要修改要在后台机修改）进入6-8位密码数即可跳出三种选择：（抄表、上传、输入）。①抄表：表示打开红外线进行抄表工作。抄表器红外线认读以电能表条形码为准，确认该户电能表后自动跳出该户档案信息，并进行底度录入。②上传确认有两种选择：A.当前信息：上传抄表器储存的档案信息内容。B.本月电量：只上传当月抄见电量。注：以上两点信息直接与电脑联接输入。C.输入：表示现场用户档案信息的录入。当打开输入后.出现第二道输入密码（6-8）位，然后才进入两种档案类别：（A类、B类）A类：表示居民照明、商业用电。B类：表示动力与台变用户。红外线抄表器的使用大大提高了工作效率、减少劳动强度，又能杜绝因抄表卡片录入数据失误、或人为更改数据等造成的营业性事故，确保了企业经济效益不受损失。
（4）远程预付费用电管理系统的应用。远程预付费用电管理系统主要特点：1）即装即用。设备的安装、调试、尤其日常维护直接影响系统的实用性与生命力。远程预付费用电管理系统按免维护理念设计，采集器、CPU卡式网络预付费电能表等设备即装即用，安装后设备自动在主站系统中注册、自动组网、数据主动上报；2）灵活的系统结构。针对不同的性质用户，结合现场条件，不拘于某一种通信方式，可构建不同方案，选择RS485线、电力线载波、射频无线、现场总线、GPRS、局域网络通信方式等，构筑最优化的网络结构；3）灵活的缴费与充值模式支持银行柜台购电充值、网上转帐购电充值、网上WEB客户端购电充值、定额购电充值卡、售电营业柜台购电充值等多种售电方式，购电数据可选择远程或本地写入表中。多种购电方式和相互备用的两种购电数据写入方式，既为群众提供多样化、人性化的服务，亦降低了供电营业部门的工作压力；4）支持单一费率、多费率、阶梯电价等计费方式CPU卡式网络预付费电能表支持单一费率、4费率、4阶梯电价计费，此外还支持主副阶梯、主副费率运行模式。当到达预先设定切换时间时，电表会自动切换执行新的费率和电价，有效的解决了电价或费率变动时带给供电企业或客户的损失；5）数据安全性达到金融领域加密等级系统采用金融通用3DES加密算法，通过关键数据加密传输、需通信协商制且带MAC防非法捕捉重播，定期更换密钥体系等方式，有效保证了数据的安全性；6）方便快捷的手机短消息提醒系统根据CPU卡式网络预付费电能表的余额不足告警、余额为0继电器跳闸断电告警、充值成功告警等信息向相应的客户及时进行手机短消息提醒，实现了对客户的人性化服务；同时也会根据CPU卡式网络预付费电能表的继电器故障告警、异常用电告警等信息向相应的电力管理人员及时进行手机短消息提醒，促进了供电企业的有效管理；7）开放性接口，支持与外部系统的数据交换和共享系统要求具备开放性接口，支持与外部系统的数据交换和共享，实现与电力营销系统接口、银行业务系统接口的有机结合，提高了业务处理的工作效率和服务质量。利用远程预付费用电管理系统，可以实现计算机远程集中抄表、实时监控、远程和本地充值，再结合银电联网实时缴费系统、用电营销管理系统和95598短信息平台，供电企业即可完成整个抄收，收费和核实工作，实现高度信息化和自动化，将大大提高用电营销管理效率和水平。
三、结束语
总之，目前供电企业发展的趋势是电力营销管理的信息化，同时它也是电力营销技术进步和创新的核心。利用远程预付费用电管理系统，可以实现计算机远程集中抄表、实时监控、远程和本地充值，再结合银电联网实时缴费系统、用电营销管理系统和95598短信息平台，供电企业即可完成整个抄收，收费和核实工作，实现高度信息化和自动化，将大大提高用电营销管理效率和水平。
参考文献：
[1]曾鸣，王鹤，王涛.电力客户信用评价与差异化服务技术支持系统[J].电力需求侧管理，2007（01）.
[2]王振兴.电费管理系统的开发与应用[A].山东省石油学会油田电力、通信及自动化技术研讨会优秀工程技术论文集[C].2009年.
论文作者:彭伟锋
论文发表刊物:《基层建设》2015年22期供稿
论文发表时间:2016/3/14
标签：抄表论文; 系统论文; 电费论文; 管理系统论文; 电表论文; 数据论文; 预付费论文; 《基层建设》2015年22期供稿论文;