我国市场的特点及中小商业企业经营对策，本文主要内容关键词为：企业经营论文,对策论文,我国论文,商业论文,市场论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
市场的特点集中反映了一个国家或地区在一定时期内的主要消费倾向。依据一定阶段市场消费的特征采取与之相适应的经营对策是企业生存和发展的重要举措。中小型商业企业在整个企业构成中占较大比重，如何进一步发展壮大已成为十分迫切的问题。笔者仅就如何适应市场消费倾向，努力增强中小型商业企业竞争能力谈点浅见。
一、现阶段国内市场的特点
1、从市场整体看，初步形成从温饱型向小康型消费过渡， 居民消费心理趋于稳定。近年来，我国国民经济持续快速增长，人民生活水平明显提高，商品供应日益丰富。1995年，国内生产总值57733亿元， 比上年增长10.2；全国城镇居民人均生活费收入3893元，增长22.5%，扣除价格因素，实际增长4.9%；农村人均纯收入1587元，增长29%， 扣除价格因素，实际增长5.3%；全年社会消费品零售总额20598亿元，增长26.6%，扣除价格因素，实际增长10.3%。城市消费品零售额 12389亿元，比上年增长28.2%；农村消费品零售额8209亿元，增长24.3%，扣除价格因素，实际分别增长13%和6.8%。 国内生产资料市场供求基本平衡，销售稳定增长。由于政府采取积极措施，通货膨胀得到有效控制，商品价格涨幅有了较大回落，居民生活安定，消费心理日渐成熟。
2、多元化的市场消费结构基本形成。近年来， 随着收入来源的多元化及收入分配领域市场调节因素加大，使收入水平差距拉大、层次增多。原基于平均主义低收入基础上的雷同化消费结构向多元化消费结构转变，从而带动市场流通商品构成和流通形式的多层次、多样化。
3、市场购买力分流不断加快。随着收入水平的提高， 城乡居民在增加衣食等消费品购买的同时，已将结余购买力转向住房、旅游、服务业等非日用商品性消费领域。购买力分流使资金在行业间的流动趋于合理，促进了社会资源的合理配置。
4、农村市场潜力巨大。改革开放以来，农村经济飞速发展， 1995年粮食产量达46500万吨，比上年增长4.5%；棉花产量达450万吨， 增长3.7%；油料2250万吨，增长13.1%；糖料1360万吨，增长5.7%；烤烟210万吨，增长8.2%。农副产品产量的增加，特别是乡镇企业的迅速发展，使农民收入大幅度增长，购买力随之增加，农村市场潜力巨大。
5、国内市场与国际市场密切联系。 随着经济国际化趋势的出现和我国加入世界贸易组织的步伐加快，国内与国际市场信息沟通日益频繁。一方面，越来越多的企业通过在国内市场的成功运作而获得锻炼开始走向国际舞台，在产品质量、经营管理方式等方面积极向国际惯例靠拢；另一方面，许多企业积极借鉴和运用国际市场的成功经验来参加国内市场的竞争，从而使国内、国际两个市场的联动效应日趋明显。
二、中小型商业企业经营对策
中小型商业企业占商业企业的绝大多数，这些企业因资金不足，经营能力有限，难以与大型企业进行整体抗衡，只能从小而灵的特点出发，有针对性地采取适宜的策略。
第一，依据市场需求多元化的特点，在“小而专、小而精”上下功夫。中小型商业企业因实力有限，往往无法经营多类商品以分散风险，但可以集中力量，通过选择能发挥优势的细分市场来进行专门化经营。采取这种经营对策的好处：一是有助于企业通过提高商品经营的专业化程度和服务质量，来提高规模经济效益，在市场上站稳脚跟。二是随着需求多样化和专业化程度的提高，努力经营与大企业相配套的商品，从而使中小商业企业，特别是小型企业能够逐渐走上以小补大、以长补缺、以精取胜的良性发展道路。其不足之处是经营风险较大，因为过分依赖某类或某几类商品，一旦市场发生变化，就会给企业带来无法挽回的影响。因此，采用“小而专、小而精”战略的前提是选准目标市场，找到能够发挥优势的用武之地。
第二，巧钻空子，在具体商品的选择上下功夫。一是经营大企业不愿经营的商品。有些商品数量小，利不大，大企业往往不屑一顾，而对中小企业则可能是一笔不小的生意。只要选得准，中小商业企业就能在大企业不愿经营的领域中异军突起，取得成功。二是经营大企业没有注意到的商品。商业企业所经营的商品的品种、花色、规格、式样、包装等要素是经常变化的。中小商业企业只要注意收集市场信息，把握市场有利时机，就有可能发现大企业没有注意到的新产品。选择的关键是把市场调研、预测与产品策略紧密联系在一起，在充分了解消费者需求的基础上洞察先机，打好新产品上市的提前量。
第三，依据市场购买力分流的特点，努力为消费者提供特色服务。如，有的企业适应中外旅游者的需要，增加旅游用品和纪念品供应；有的企业增加装饰材料供应；有的甚至腾出部分空间扩大食品销售和其他商业服务等。从许多中小企业运作的实际情况看，拓展经营项目，既重视有形商品的购销，又重视无形商品的服务，使之密切结合，不失为增强活力的成功举措。
第四，发挥自身优势，创出经营特色。经营特色一旦形成就会博得消费者的信任，形成很强的竞争力，从而长远地树立起优势地位，而不被其他企业所替代。且经营特色一般与企业规模没有直接联系，中小商业企业可以在市场上同大企业展开竞争。如北京筷子商店、六必居酱菜店等就是成功的例子。企业的经营特色要靠企业经营者通过不断观察、分析和总结，在经营实践中逐步形成。中小商业企业可以在经营商品的种类、质量、经营方式、营销手段及售前、售中和售后服务等方面形成自己的风格。
第五，根据农村市场发展潜力大的特点，进一步提高为农村消费者服务的能力。随着农民收入的增加，农村市场购买力不断扩大，商品需求范围广、数量多，只要经营方式和服务方法得当，中小商业企业一定能大有作为。扩大对农村市场的服务，一是要求农村中小商业企业不断加强自身改造，在经营范围、进货渠道、商品质量和服务方法上努力适应农村市场的特点；二是可采取农村商业网点与城市商业企业联营的方式，根据农村居民的需要组织货源。
第六、采用联合竞争战略，不断增强中小企业整体实力。中小商业企业可以在平等互利的基础上，结成较为紧密的联系体，互相取长补短，共同开发市场，在经营商品的数量、价格和进货渠道上形成优势。联合方式可采取松散型、紧密型两种，松散型联合指在商品来源和经营范围上的分工协作，不发生资金、设备和人员等经营要素的往来；紧密型则除了商品来源和经营范围上的分工协作外，还包括在资金、定价和营销手段等方面的联合。采取哪种方式，可由企业自定，但核心是有利于提高联营双方的竞争实力和规模经济效益。