胡银花
江苏省无锡市惠山区第二人民医院ICU 江苏无锡 214174
摘要：目的：分析护理行为关怀行为在ICU护理中的应用效果观察。方法：选取我院2017年5月至2018年2月收治ICU重症患者60例作为临床资料进行统计分析，将其分为两组，护理行为关怀组与常规护理组，每组30例患者。常规护理组患者接受常规性的基础护理治疗，护理行为关怀组在常规基础护理的基础上联合关怀行为进行治疗。对两组患者的状态进行评分，统计护理满意度。结果：护理行为关怀组患者的状态明显优于常规护理组，比较差异具有统计学意义（P<0.05）；护理行为关怀组患者护理满意度为90%，明显高于常规护理组66.66%，比较差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：护理行为关怀在ICU护理中的应用效果好，能够缓解患者的精神状态，提高护理满意度，值得临床推广。
关键词：护理行为；关怀行为；ICU护理；应用效果
重症监护室（ICU）是医院的救护重难，管理模式封闭，不能有家属的陪伴，且住院费用极高，对患者的精神无形中带来很大的压力，从而影响患者的康复。护理人员的工作质量对ICU重症患者的安危会造成直接的影响，以往护理人员在日常工作中只对患者进行基础行的服务治疗，并没有对心理需求进行治疗，影响患者的情绪，不利于患者的康复。为了使ICU患者能够得到更好的护理，提升患者的生存机会，本研究重点对60例重症患者进行护理治疗研究，比较常规的护理治疗与关怀治疗联合常规护理治疗的临床效果。
1.资料与方法
1.1一般资料：
选取我院2017年5月至2018年2月收治ICU重症患者60例作为临床资料进行统计分析，根据护理的方法将其分为两组，护理行为关怀组与常规护理组，每组30例患者。护理行为关怀组中男性18例，女性12例，年龄35~60岁，平均年龄（52.2±6.2）岁，常规护理组男性14例，女性16例，年龄42~69岁，平均年龄（49.2±5.1）岁，两组患者在性别、年龄等一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。所有患者均符合ICU收治原则，患者意识清醒，无精神类疾病患者，患者对本研究知情，并签署知情同意书表示自愿参与。
1.2方法：
常规护理组患者结构常规的基础性护理治疗，临床护理人员要根据医嘱给患者进行治疗性的操作，观察患者的病情，细心照顾患者的生活；护理行为关怀组患者接受常规的基础护理，并联合护理行为关怀进行治疗。（1）风险预测：根据患者的疾病种类，在护理前对患者进行适当的风险评估预测，对可能发生的情况提前高职，在实施的过程中根据患者自身情况进行调整，鼓励家属积极参与护理工作，减轻心理压力。（2）护理衣着：临床护理人员要注重自身穿着，进出ICU病房必须脱患隔离防护衣，避免细菌滋生，造成感染。（3）环境：对ICU室内的环境进行调整，降低仪器噪音，降低医护之间的交流声音，设立窗帘，保护患者的隐私。（4）沟通：采取亲切的态度，面带微笑与患者进行交流，采取语言与肢体语言，让患者理解你所表达的意思。沟通过程中密切观察患者的口型与面部表情，对患者的询问耐心解答，因为患者会有呼吸机、气管插管，很难进行语言交流，因此医护人员要提出选择性的问题让患者进行回答，为患者提供方便，通过写字的方式进行沟通。采用肢体语言进行沟通时，对患者进行握手、加油等方式对患者进行心理上的支持。
1.3评价标准：
采用调查问卷的方式对两组患者的护理满意度进行比较，分为满意、较满意、不满意。
1.4统计学处理：
采用SPSS19.0软件对所得数据进行统计分析，计数资料用（%）表示，用x2进行检验，比较差异有统计学意义P<0.05。
2.结果
对两组患者的护理满意度进行比较，护理行为关怀组患者的总满意度为90%，明显高于常规护理组66.66%，比较差异有统计学意义（p<0.05）。如下表所示：
3.讨论
本研究对ICU重症患者进行护理关怀行为采取的措施ICU护理措施有风险预测、护理衣着、环境以及沟通等方面进行治疗，在整个治疗过程中，风险评估尤为重要，ICU患者的病情危机，病情变化多，准确地对患者的病情进行评估，在对患者治疗方案的制定方面具有重要意义，对患者的后期治疗也尤为重要。在主动沟通中，护理人员需要与患者进行亲切的交流，对患者耐心帮助，对患者提出的疑问耐心解答，消除患者的不良心理以及情绪，同时，能够建立起患者与护理人员之间的信任，提高患者的护理依从感，有利于提高治疗效果。重症患者的病情严重，睡眠质量难以得到保证，因此构建舒适的环境非常重要。对ICU病房进行合理的布置，为患者播放喜爱的音乐，营造舒适、温馨的病房环境，能够缓解患者沉闷的气氛，让患者保持良好的情绪，有利于身体的恢复。通过本研究表明，ICU患者在整个治疗期间给予的护理关怀能够提升患者的护理满意度，护理行为关怀组的护理满意度要明显高于常规护理组的患者，说明护理行为关怀在ICU护理中的优势显著。
综上所述，护理行为关怀行为在ICU护理中的应用效果良好，能够有效改善患者的情绪，提高患者的舒适度与满意度，值得在临床上应用与推广。
参考文献：
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论文作者:胡银花
论文发表刊物:《健康世界》2018年18期
论文发表时间:2018/11/14
标签：患者论文; 常规论文; 满意度论文; 统计学论文; 重症论文; 两组论文; 效果论文; 《健康世界》2018年18期论文;