中图分类号：G661.8文献标识码：A文章编号：1671-5691（2018）05-0104-01
近几年我区正处于快速城市化的进程中，随着经济发展迅猛，农村社会结构和家庭内外部环境已发生重大变化，家庭成员之间的原有沟通方式显然出现了种种不协调。一般来说，我区农村学校的家长由本地原有居民和外来务工人员两部分组成，（1）村镇原居民，大部分家长从事的职业以工厂务工、务农、小商贩为主，部分家庭因城市发展需要而依靠房产出租获利或因农村合作股份制而受惠得到分红款，往往这些家长都带有“暴发户”的自负心理。（2）外来务工农民子弟，即流动儿童。这部分学生占学生总人数比率较大，且这些家庭普遍社会经济地位较低。家长为生计而不得不承担繁重的工作，导致平常家长在家里跟子女相处交流的时间都比较少，对于子女生活上的照顾有一部分是由爷爷奶奶承担，对于子女情感与学习上的关怀就更加少。因此子女学习状况、交友情况，部分家长还是不太了解的。这两部分家长素质普遍不高，家长在家庭教育方面的技巧比较缺乏，甚至还停留在比较粗暴的形式，在跟子女沟通方面存在着种种冲突与矛盾。家庭教育质量难以提升，直接影响到处于城市化进程中农村学校的教育质量。
因此，学会做个善于与孩子沟通的家长显得尤为重要。作为学校，帮助与指导家长在家庭教育方面的成长也是当前的重要任务之一，因此，辅导家长学会运用正面语言与孩子沟通是家长学校的必修课。
什么是沟通？沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感，即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的。要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈。所以，真正的沟通力是100%的责任沟通，将“对牛弹琴”沟通责任彻底归于弹琴者。
作为“弹琴者”的家长们，一生都与孩子联系在一起，怎么看待这种连接关系？每个孩子的内心都需要什么呢？那就是倾听孩子想说的，说孩子乐于听的。然而，家长与孩子往往发生冲突都是言语上的沟通障碍而导致的，常见的家长“暴力”负面语言如下：
——这些我都反复跟你说多少次？怎么你就是不改？
——老师今天打电话给我向我投诉了你今天在学校大课间时违纪了，你到底怎么回事啊？
——你什么时候才能表现得好点呢？你不觉得你老是这样很丢脸的吗？
——你别在我面前哭，你再哭也是没有用的。
——你干了什么，别告诉我你什么都没干。
——是不开口说是吗？好，你最好想清楚再跟我说，站一边想去。今晚不说你有要吃饭了。
——我昨天不是问过你做完作业没有，你不是说做完了吗？怎么今天老师 又打电话过来说你没交作业呢？
——你次次都是这样，以后留堂不用指望我会来接你了，你自己想法回家吧。
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可见，负面语言的“暴力”严重地破坏着亲子关系，因此家长学会运用正面语言是解决亲子沟通问题的重要途径之一，正面语言的力量通过以下两组表达对比作诠释：
•不要乱跑——请慢慢走，注意安全哦！
•不要把脏衣服放在沙发上。—— 请把脏衣服放进洗衣机里吧！
•不要把玩具丢得满屋子都是。—— 请收拾好你的好伙伴吧，把 它们都收拾得好好的，下次他们才能好好再陪你的哦。
•不要东张西望。—— 请注意看清楚书上的数字哈！
•不要再讲话了。—— 请安静下来并专注听老师讲课。
•不要边写作业边玩橡皮 请专心写作业！
一种话可以有两种表达。要让孩子愉快地做事，最好用正面语言的力量远比负面语言强大而有效。因为孩子也和成人一样，不希望老是被否定、被指责。只是我们传统的教育思维习惯，导致我们一不小心就说容易说出负面的语言。那么怎么避免“祸”从口出呢？可换作另一种句式去表达，然后在生活中尝试着运用。运用的策略是：你希望孩子怎么样，你就把这个词说出来。因为当语言聚焦在正面的目标、正面的行为上，而且用正面的方式去表达，就会强化正面的记忆。从而占据了更多的负面的东西。当语言不在强化（强化是指一次一次的输入指令）某项负面的指令时，记忆就会让负面的东西减少。就向计算机内存一样。时间长了，就会有意想不到的收获。
其次，孩子在成长过程常常会遇到种种难题，如在帮助孩子一起解决问题时，可尝试运用以下的表达方式：
——我能看出来你现在很生气，我理解，这件事确实让人生气。
——老师今天告诉我，你今天在大课间活动中不配合。我很想听你说说是 怎么回事？看妈妈能不能和你一起解决？
——如果你在这个问题上需要任何帮助，就告诉我。我也许可以给你出些主意。
——你能想出避免这个问题在将来再次发生的一些办法吗？
——谢谢你花时间跟我谈这件事。
人与人之间有效的沟通从来都是双向的沟通，人际交往从来都不是一厢情愿的, 它是一个双向的互动过程。家长时刻有意识地增加双方的信息交流和感情沟通，不断反馈、利用正面语言调节沟通方式，才能达到亲子沟通的最佳效果，实现亲子关系融洽。
参考文献：
[1]缪建东 家庭教育学[M].北京.高等教育出版社.2011.
[2] (美国)尼尔森.正面管教[M].京华出版社出版的图书，2009.
[3] 朱东亮.教育城市化中的城中村家庭教育行为分析[J].厦门大学学报.2008（5）.
[4] 黎丽娟.城市化进程中初中学生家庭教育现状研究——以珠江三角洲农村两所初中716名初中生为例[D].华中师范大学硕士学位论文，2008.
[5]胡立平.家庭教育对学生心理健康的影响及对策[J]教育革新，2007.
论文作者:邓雪梅
论文发表刊物:《教学与研究》2018年5期
论文发表时间:2018/5/18
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