探索数字档案在医院档案管理中的应用价值
郑丽婷
（白城中心医院，吉林 白城 137000）
摘 要： 在医改不断推进的过程中，医院的服务与管理模式有了较大的改变，其服务水平有了较大程度的提升，管理范围也在不断地扩大，究其原因，很大程度上都是取决于数字化信息手段的运用。其中，医院的档案管理工作的改进和效率的提高最能体现出数字化信息水平在其中的应用价值，基于此，本文主要从数字档案在医院档案管理中的应用价值方面进行了简要的探讨。
关键词： 数字档案；医院；档案管理；应用价值
为了有效提高医院的档案管理水平，使其发挥出更大的应用价值，就必须要通过一定的手段来改变传统的档案管理方式。目前，大多数医院所采用的就是数字化的档案方式。
一、数字档案在医院档案管理应用过程中的重要性和必要性简析
（一）数字档案在医院档案管理过程中的重要性
从全社会对信息化技术的接受水平和接受范围来看，传统的纸质化与手动化的办公方式正在被逐渐淘汰，取而代之的是高效率的信息化、数字化办公方式。在这种顺应了信息化和数字化技术全面覆盖潮流的新社会时代下，新型的办公方式的独特意义就会得到更加明显的体现，尤其是在日常工作量不断加大的前提下，例如医院的档案管理工作[1]。随着医院每天接待的医患数量越来越多，其病例档案的保存与管理就变得愈加重要，而且急需转变工作方式，数字化的病例档案管理方式就成了一种不可或缺的新型办公方式。在这种办公方式的推动下，医院档案管理工作的落实会更加有序和便捷，在有效提升工作效率的同时也可以同步优化档案存储空间，方便日后的查阅和管理。
（二）数字档案在医院档案管理过程中的必要性
数字化的档案管理方式是以现代化的信息手段为依托的，通过综合利用现代化的信息技术手段可以对医院的病例档案进行全面的整合和处理，并将其全部收纳在病例共享平台上。这样就可以让更多人的医护人员了解到更多的特殊病例，从而能够从其中总结出更多的治病经验。病患的家属也可以随时知晓病患的患病程度以及治疗的全过程，从而有效地减少医患矛盾的出现和产生。这些都是传统的医院档案管理方式所不能做到的，数字化的档案管理方式在应用过程中有效推动了档案价值的全面发挥[2]。
二、数字档案在医院档案管理应用过程中存在的主要问题
（一）医院对数字档案管理的重视程度不够
相对于医院的其他日常业务而言，档案管理的意义和价值是很难得到直接体现的，尤其是在经济收益方面，因此，医院的管理者往往会为了扩大或保持正常的收益而不会对档案管理工作给予高度的重视，从而使得医院的数字档案管理方式难以得到真正的应用。从长远来看，这并不利于医院服务质量的有效提升，甚至会在日常的工作中滋生更多的消极或懈怠情绪，数字档案管理工作更是难以推进[3]。
（二）医院档案管理制度还存在着较大的漏洞
当前大多数医院正在积极地尝试和应用数字化的档案管理方式，各种类别、各个时段的病例档案等资料都会被统一的收纳进计算机存储系统之中，而且这些信息资料也会得到相应的分类。除此之外，该存储系统还会与其他的网络信息存储系统进行联络，从而使得医院的档案信息更加完善，更加便于医院工作者对其进行查阅。这样的存储方式可以长久的完整保留资料，但是也会时刻受到不法分子的攻击，从而使得信息资料被损坏或者丢失，而医院当前有没有与此相对应的档案管理制度。
医院在管理档案的过程中难以推进数字化的档案管理方式，从很大程度上来说，这是由于医院还未高度重视数字档案管理的重要意义而导致的，为此，医院必须要首先转变自己的态度，从而为数字化档案管理方式做好基奠。不管是在日常的档案管理工作中还是在定期举办的科研活动中，医院的管理者以及医护人员都应该有意识的合理利用数字化档案管理方式下存储的各项病例信息资料，使得数字化的档案管理方式的价值得到更加直接的体现。对于数字档案管理工作者而言，也要积极主动地向专业领域的优秀人才进行学习，在借鉴他人先进工作经验的基础上融合自己的思想，更加有效的推进数字档案管理工作的落实。
（三）档案管理工作者的综合素质较弱
在目前医院数字化档案管理平台建设中，有许多数字化档案管理平台可以选择，但在实际操作过程中发现，这些数字化档案管理平台在设计上存在许多问题，例如忽视医院数字化档案管理个性，在功能设计和实现方面，脱离医院档案管理实际需要。同时，还存在系统不兼容的问题，导致这些数字化档案管理平台数据资源难以共享。医院数字化档案管理系统应该具有高速扫描仪集中扫描、双服务器和光盘数据备份等作用，以便确保医院医疗服务中形成的各类档案资料可以被及时、准确和真实归档，不断提高医院档案管理的安全性。并且，在医院的数字化档案系统中，还需要设有数字档案查询利用系统，通过网络文献传输和信息检索等渠道，实现数字化档案管理。要加强对医院数字化档案的定期检查和优化，对医院数字化档案管理系统进行不断更新和优化，确保医院档案管理系统的安全性和便捷性[5]。
三、提升数字档案在医院档案管理中应用价值的举措分析
（一）大力支持并关注医院数字档案管理平台的建设与发展
随着数字档案建设的推进，各种先进技术的应用，很大程度上促进数字化档案在医院档案管理中的应用，但是对医院档案管理人员来说，可能就存在一定的局限性，特别是熟练掌握数字化档案管理的专业人才较少，很难满足医院数字化档案建设、管理和发展需要[4]。因此，对医院数字化档案建设来说，档案管理人员素质的提升是前提和基础，不仅可以促进医院档案管理水平的提高，也可以更好地满足医院档案建设和发展的趋势与需求。
（二）医院必须要高度重视数字档案管理的重要意义
基于手机APP的景点对口旅游服务类应用不仅实现了某一景点的信息查询、游记分享、导航功能、展示游玩路线、搜索周边酒店及餐厅以及查询美食相关信息等功能。本设计在很大程度上满足了游客在旅行过程中轻松便捷和乐于分享的心理需求，能够增加游客对某一景点的详细了解，势必给景点带来经济和社会效益。将其应用到商业中，必将是有助于旅游业发展的项目。
（三）建立一支专业的医院数字档案管理队伍
数字化的医院档案管理工作要想顺利的推动和全面落实，就必须要有充足的专门人才作为基础，为此，医院必须要加快建立专业的数字档案管理队伍的脚步。这支队伍中的人才不应该是简单的计算机操作者，而应该是同时具有丰富的档案管理经验的综合型人才。但从医院档案管理工作者的综合素质来看，要达到综合性的要求是远远不够的，还必须要为之付出诸多的努力。首先，医院应该不惜下血本引进高素质的人才，而不是为了节约成本聘用综合素质水平较低的工作者。其次，医院应该充分重视档案管理工作者的业务培训，使得他们能够在日常的学习和工作过程中掌握到更多的档案信息管理知识以及技能，从而使得他们能够在不断增强自身工作技能的同时可以有效地提高责任意识，从而尽早成为一名专业的数字档案管理人才。
在产科,做的最多的手术是剖腹产,而术后患者腹部切口愈合情况直接影响手术成功率。[4]临床实践中,脂肪液化、切口感染、切口裂开、切口血肿、切口疝等切口愈合不良症状发生,都是剖腹产手术后急需解决的问题,如果处理不当,容易引发患者及家属纠纷,影响医院医疗服务声誉。[5]因此,剖腹产后伤口感染对,于产妇们的危害十分严重,需要积极有效的进行处理,针对性护理能够有效的避免产后感染的情况发生,应该加强护理措施实施。
（四）切实增强医院数字档案管理的安全性
医院所采用的数字化档案管理方式虽然具有收集信息的广泛性、查询信息的便捷性以及管理档案的高效性等特点，在存储过程中也不需占用太大的空间，仅仅依赖一台计算机就可以搞定，但是这也意味着医院的数字化档案管理方式具有安全性差的缺陷和弊端。这主要表现为档案信息资料容易被不法分子盗取或者篡改，从而使得医院档案失去原有的价值和意义。因此，医院必须要针对这一问题制定具有可行性的安全性措施[6]。首先，医院的病例档案在存储过程中应该进行严格的分类，同时进行保密性的管理，从而保证医院的档案管理的安全性可以得到有效的提升。其次，医院的档案管理工作者必须要不断提高自己的责任意识以及责任感，从思想上充分认识到档案管理工作的重要性，在利用数字化档案管理方式进行档案管理工作的过程中应该通过定期或不定期的安全查询来保证信息的安全性。
四、结束语
当前的社会越来越注重信息化水平的提高，为此，各行各业都在努力朝向信息化的方向发展。在这样的社会发展大格局下，医院也要顺应时代发展的潮流，积极落实信息化管理方案的应用，尤其是在档案管理工作中，从而切实提高档案管理的水平和效率。
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参考文献：
[1]王海燕.医院档案管理中档案信息化建设的作用及价值[J].山西农经,2018(2)：111-113.
[2]孟娜.浅谈医院档案管理中档案信息化建设的运用[J].神州,2018(8)：272-272.
[3]李娟.浅谈档案管理系统在医院管理中的应用[J].中国卫生产业,2018,15(9)：71-72.
[4]汪兴旺.数字化管理在医院基建档案工作中的运用[J].城建档案,2018,225(6)：26-27.
[5]崔刚.浅谈档案管理模式改革在医院档案管理中的运用[J].办公室业务,2018(9)：110-111.
[6]刘振宇.数字化信息在医院人事档案管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(54)：205-205.
中图分类号： G271
文献标识码： A
文章编号： 2096-5079（2019）24-0141-02
作者简介： 郑丽婷，女，蒙古族，吉林白城人。研究方向：档案管理。