（四川省凉山州德昌县王所镇卫生院 四川凉山 615500）
【摘要】目的：研究优质护理服务在妇产科护理过程中的应用效果。方法：取我院妇产科患者152例，随机分研究组（优质护理服务）与对照组（常规护理）各76例，评估两组护理前后心理状态与健康知识掌握率。结果：两组护理前心理状态无差异，P＞0.05；护理后研究组较对照组的心理状态改善显著，健康知识掌握率高，P＜0.05。结论：对妇产科患者采用优质护理服务能改善其心理应激反应，提高生活质量，加强患者对健康知识的掌握度，值得借鉴。
【关键词】优质护理服务；妇产科；应用效果
【中图分类号】R473.71 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2019）03-0288-02
从临床实际情况来看，妇产科护理具有特殊性，即将生产的产妇为护理对象，若护理不当则影响产妇与婴儿健康，因此护理过程中应用合理的护理措施是很重要的。有研究报道，产妇在围产期往往存在负性情绪影响分娩结局，因此完善各项护理流程能改善其心理应激反应，为产妇与胎儿健康提供可靠性保障，使得最终的护理效果较为理想[1]。为分析优质护理服务在妇产科护理过程中的应用效果，研究如下。
1.资料和方法
1.1 资料
取2015年1月—2018年10月我院收治的妇产科患者152例，研究组（n=76）：年龄22～39岁，平均（26.75±2.14）岁；其中初产妇有43例，经产妇有32例；对照组（n=76）：年龄21～38岁，平均（26.51±2.03）岁；其中初产妇有40例，经产妇有36例。各资料无差异（P＞0.05），可比。
1.2 方法
对照组采取常规护理，日常生活中需实时监测患者各生命体征，做好体部按摩措施，定期开展健康教育与心理指导等。研究组以对照组为基点实施优质护理服务：（1）心理护理与健康指导：保持良好的态度迎接患者入院，详细向其介绍住院环境与相关规章制度，为患者营造舒适的病房环境，采用音乐疗法减轻其焦虑感与陌生感，积极主动与患者沟通，改善其心理应激反应，提高依从性。其次，整体患者心理与生理状态后定期开展健康教育指导，嘱咐其保持营养均衡，避免不良饮食习惯对最终生产效果产生影响，同时剖宫产术后嘱咐患者合理开展日常活动，加强健康教育知识的宣传，确保其与家属能熟练掌握相关知识，协助整个护理流程能顺利执行[2]。（2）基础护理：护理人员需密切观察患者各生命体征，有异常及时告知医师处理，轮流按时换班监测其病情，输液前需提前预算结束时间，定期更换药水，同时告知患者或家属掌握基础的按摩手法与技术等，缓解其疼痛感，纾解负性情绪，使得最终的护理服务较为理想[3]。
1.3 观察指标
心理状态：参考焦虑（SAS）与抑郁（SDS）自评量表[4]，各分值与护理效果呈反比。
健康知识掌握率：完全掌握：患者能完全掌握育儿与自身疾病知识；基本掌握：患者能基本掌握育儿与自身疾病知识；不掌握：患者不能掌握相关知识，掌握率与护理效果呈正比。
1.4 统计学方法
SPSS21.0分析数据，心理状态（x-±s），t检验。健康知识掌握率[n（%）]，检验。P＜0.05，具统计学差异。
2.结果
2.1 心理状态
护理后研究组较对照组的心理状态改善良好，P＜0.05，见表1。
3.结论
从临床实际情况来看，妇产科待产的孕妇大部分是初产妇，其心理承受能力不高且无生产经验，导致患者极易产生心理障碍，尤其对剖宫产术具有紧张感，同时身体各项变化造成其负性情绪加深，使得最终的分娩效果并不理想。
有研究报道，妇产科中采取优质护理服务能提高整体护理质量，其能改善身体情况，确保患者能保持良好的心态面对生产。首先切实做好心理指导与健康教育指导等常规措施，待患者入院时向其详细介绍病房环境与住院规章制度，将以往病房成功的案例详细告知其与家属，确保患者能熟练掌握自身健康生活方式与活动范围，提高其为人母的责任感，使其积极参与至护理流程，提高依从性。其次，嘱咐患者保持饮食均衡，饮食以清淡易消化为主，促进胎儿正常产出，便于产后能早期恢复正常，同时围产期需密切观察患者各生命体征，有异常需及时告知医师处理，加强基础护理措施，改善护患关系，避免发生护患纠纷。在妇产科护理过程中采取优质护理服务能提高整体护理质量，有效改善其情绪障碍，提高患者的生活质量，促进其产后早期恢复正常，改善预后效果，加强患者或家属对健康知识的认知，具有时效性与可靠性，因此在临床被广泛应用。
在本次研究中，两组护理前心理状态无差异，P＞0.05；护理后研究组较对照组的心理状态改善显著，健康知识掌握率高（P＜0.05）。由此可证：对妇产科患者采用优质护理服务能改善其心理应激反应，提高生活质量，加强患者对健康知识的掌握度，值得借鉴。
【参考文献】
[1]潘嫦瑶.优质护理干预在妇产科护理中的应用效果观察[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(85):259+261.
[2]徐飞霞.优质护理干预在妇产科护理中的应用[J].中国城乡企业卫生,2018,33(09):162-163.
[3]豆银霞,高惠.妇产科护理中优质护理干预的应用效果研究[J].临床医药文献电子杂志,2018,5(45):81.
[4]李红艳,陈绯.优质护理在妇产科护理中的临床效果[J].临床医学研究与实践,2018,3(20):181-182.
论文作者:姜守春
论文发表刊物:《心理医生》2019年第3期
论文发表时间:2019/2/20
标签：患者论文; 妇产科论文; 心理论文; 效果论文; 状态论文; 健康知识论文; 对照组论文; 《心理医生》2019年第3期论文;