21世纪中国企业创新展望，本文主要内容关键词为：中国企业论文,世纪论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
改革开放20年来，中国的企业创新，包括制度创新和技术创新都有了长足进展，企业的市场主体化程度和技术创新水平明显提高。然而，站在世纪之交的瞭望点，展望新世纪的中国经济发展，笔者深深感到，中国的企业创新正面临新时代的挑战。如何顺应新形势的要求，开拓中国企业创新的新局面，是一个颇值得研究的课题。
中国企业创新面临的新挑战
综观下一世纪初期的经济发展趋势，中国企业创新将面临以下三方面的新挑战。
知识经济的兴起对企业创新的挑战
知识经济问题是中国乃至当代世界经济发展面临的新课题。展望21世纪，科技进步将比20世纪更为显著。这种进步主要表现在信息革命和生物技术革命等方面。
信息技术的革命性变革将给人类经济和社会的发展带来巨大的挑战。例如，在对产业结构的影响方面，预计将使今后20年的工业结构受到前所未有的冲击，某些工业连同它的企业将彻底改造（如出版印刷业），而某些工业（特别是软件工业）将会爆炸性增长。随着大规模的产业结构重组，数以千万计的职业将消失或彻底变化，同时，数以千万计的新职业将会出现。以前将工人分为两类：蓝领工人和白领工人，以后将形成“金额”工人群体，即能熟练运用Internet（国际互连网，又称因特网）的工人。
本世纪下半叶以来，生物技术已经开始被人们开发利用，生物技术公司在西方迅速崛起，其中，大约2/3的公司集中在美国，1/5分布在欧洲，其余分布在亚洲（主要是日本），面对汹涌澎湃的生物革命浪潮，许多国家都在积极采取对策。
上述态势给中国的产业结构调整和升级带来严峻挑战，特别是中国的高新技术进程比较复杂，因为中国正处在工业化的中期阶段，工业化的任务尚未完成，所以要采取“双线推进”的战略，即一手推进工业化，一手推进知识经济。为此，除了在国家层面要建立国家创新系统之外，在企业层面也必须相应建立企业创新系统。
世界经济一体化的发展对企业创新的挑战
近年来，世界各国经济相互依存、相互渗透不断加深，经济区域化和全球化成为一股不可阻挡的潮流。这种趋势使经济活动的国际传递速度明显加快，地球被缩小为一个“村”。一国经济的利率、汇率、股市等的波动会迅速影响其他国家的经济运行状况。东南亚金融风暴的形成及伴随的冲击波就是一个明证。
近年来，外商对华投资出现了一些新的情况：(1)投资规模迅速扩大。近5年来，外商在中国内地投资逐年增多，仅1997年就达453亿美元，连续5年居发展中国家之首。(2)投资领域进一步拓宽，已从制造业、房地产业、旅游服务业向基础设施、基础产业等领域拓展。(3)投资主体趋于跨国化，目前世界上最大的500家跨国公司已有300余家在中国立足。(4)投资方式日趋多样化，如BOT等新型投资方式开始出现。上述动向表明，外商投资企业正在全力提高其在华的市场占有率，从而使中国国有企业在“家门口”就面临着极其残酷的国际市场竞争。
市场经济的全球化浪潮，使得任何企业面对的都是一个统一的国际市场。企业的兴衰甚至存亡越来越取决于国际竞争力的强弱。在此态势下，中国企业要迎接国外企业的挑战，就必须努力提高自身的创新进程，如果说20世纪80年代、90年代研究企业创新还主要是适应国内市场经济发展要求的话，那么，在21世纪，中国企业创新则是要迎接经济全球化的挑战。
中国经济市场化的加速推进对企业创新的挑战
展望下一阶段中国国民经济市场化的进程，与前一阶段的市场化进程相比，我认为将呈现出如下几个特点：1.从内容看，将加快要素市场的市场化进程，同时加大国有企业的市场化力度，并且要下很大功夫提高政府行为适应市场化的程度。由于要触及这些市场化过程中的“瓶颈”，因此市场化推进的难度将加大，改革将进入“深水区”。2.从配套性与系统性看，将不再停留在过去单项的或松散型结合的改革，而更多的侧重于综合配套性的改革，特别应当指出，这种配套既包括经济领域，也包括政治体制改革，这个问题已经提上议事日程。3.从风险角度看，将进入市场化进程的关键期，需要向传统计划经济体制的最顽固部分挺进，所遇到的阻力和风险自然会更大，尤其是与传统体制密切相连的既得利益集团的阻力和数以千万计的职工下岗造成的压力，是市场化面临的新课题。为克服诸种阻力和风险，需要特别倚重在20年改革中培育出的“受益群体”，以便在整个社会形成一支抗风险的支撑力量。4.从推进市场化的方式和动力结构来看，前一阶段一般均为政府自上而下推动、分层递进；而在市场机制逐渐占据优势地位的今后若干年，来自新经济组织和地方政府的内生化或自生化的改革趋势将日益明显，市场化的推进将日益成为多元化社会经济力量合力的结果，这样，市场化的进程将不可逆转。5.从推进市场化的策略选择来看，下一阶段的改革大目标已豁然，因而各方面的市场化也将会更具理性，更侧重于制度创新与制度完善。
进一步推进企业创新的思考
体制创新和机制创新
企业创新，在生产技术和经营管理上守旧，归根到底是体制落后，机制落后，缺乏内在的创新活力和创新动力。不改革没有出路，就是针对这一普遍现状而言。企业改革，几经试验，似未成功，令人望而生畏、生疑。其实，出路还是有的。放小已有实效，但不是“一卖即灵”或“一股即灵”，在产权改革后关键还要放到市场中去。不乏初步成功的例子，如深圳有三条：不设部门主管，实行政企分开；实行政资分开，单独设立国有资产管理机构，并把管理和经营监督分别处理；规范设置治理结构，两权分开，自主经营，自负盈亏。还可以加一条，把企业推向市场后，让它自生自灭。温州正是如此，月月有新企业开张，年年有关停并转，但不带来企业欠债、职工下岗的问题。企业改革之所以步履维艰，原因在于缺乏现代企业制度知识，知不易，行更难，改革走过场，换汤不换药。真正有些知识，决心搞企业改革，逐步到位是能够实现的，三年内为多数大企业解困也是能够实现的。多数企业轻装地进入知识经济时代，这是一项义不容辞的历史使命。
积极推进企业组织创新
组织创新有两层意思：一是在企业内部调整和完善组织结构；二是企业改组，优化企业组织结构，即组建企业集团。后者一度雷厉风行，搭起很多架子，成绩也是有的。但是也有另一方面，集团虽多，好的嫌少；特别是跨部门、跨地区、跨所有制的不多。金融风暴吹到韩国，大企业集团破产一批，使我们猛吃一惊。要不要调大？当然要；但是目标何在？如果仅是为塑造几个“巨人”，挤入全国或世界几百强，那是为了装点门面，并无实际意义；如果仅是为了实行大规模经营，从大批量生产获得规模效益，那也是古典理论，并不符合知识时代潮流。组建企业集团，不是越大越好，而是要有利于企业的技术创新、管理创新和机制创新。企业集团的优势，资本的联合和集中是手段，目的在于技术的联合和集中，有利于技术开发，有利于使技术成果不经过市场而在集团内部转化为生产力和竞争力。与此相应，要有体制和机制的转换，使“内部市场”有无限的灵活性和应变能力，由领导层把各个职能部门组合为协调一致的整体。在根本意义上集团的新活力来自信息的集中和智能的交流，使知识充分发挥其积极作用。
以管理创新赢得竞争优势
笔者认为，在知识经济条件下，企业管理至少应从以下四个方面去创新。
1.技术管理方面的创新。要管理好一个企业，就必须管理它的未来。而管理未来，就是管理技术。现代高新科技越来越成为经济发展的首要因素。技术已成了未来企业竞争的制高点。目前，随着跨国公司的无国界经营战略的推行，使企业的技术创新和技术流动出现了全球化趋势，从而加大了企业技术创新管理方面的难度。一是技术创新在跨国界，跨国公司纷纷在境外设立研究开发机构，如地处我国广东顺德市容奇镇，从一个名不见经传的乡镇企业发展成为中国最为著名的大型家电企业集团之一的“科龙集团”，为了最终实现成为世界最大冰箱企业的目标，在电器技术最为发达的日本设立了日本科龙株式会社，以获取世界最为先进的信息和技术。二是世界性技术管理的出现，也就是说一些大型跨国公司的总部的研究与开发研究所对该公司在各国的研究所进行跨国性管理与控制。三是技术流动的全球化，也就是说，跨国公司在国际市场建立自己控制的子公司，然后让投资体随着技术向东道国渗透和转让。
2.生产与作业管理方面的创新。在工业经济时代，是集中化生产，企业的生产和作业以工厂为中心，成百上千万的工人集中起来，形成大规模的生产。知识经济时代的发展趋势是分散化生产，职工通过计算机网络，在办公室或家里指挥车间的运转。在工业经济时代，直接从事生产的工人一般占劳动力的80%。而在知识经济时代，直接在车间从事生产的工人，逐步为机器所取代，占劳动力的比例反倒过来不到20%。在知识经济时代，“智能”将在各个领域代替人工劳动。在西方发达国家，75%的就业人口从事的工作或多或少都是重复性的劳动。那些从事第二产业的工人将大幅减少，而从事第三产业的人员将大幅增加。知识经济时代，企业最为急需的是人类有限的工程师、高水平技术人员、信息设计人员和学过科学技术的劳动者，他们只占劳动力人口的不到20%。随着知识经济时代的来临，企业将形成一种更加有效的生产和作业管理制度。
3.财务管理的创新。财务职能是企业的视觉器官，它能使企业领导随时了解企业处于什么状况并向何处发展，可以对企业的经济形势提供真实、清楚而又准确的情况。在企业经营活动中，财务管理的核心是资金运动，它表现为资金的筹集和使用。
在知识经济时代，跨国公司成百上千的部门经理，不用再飞越大洲大洋，只需端坐在计算机屏幕前、用键盘和鼠标的轻轻移动，便可达到与总部大楼开会一样的效果，商量和讨论资金的筹集和使用。企业内部财务信息的流通与管理，再也不用扰人的电话铃与传真机，只需将有关信息输入电子公告板，你也能一样地从公告板上获取所需的别的部门的信息。过去成千上万的企业员工分布于各地的子公司与代理处，令财务经理一筹莫展；但现在借助内容网络，财务经理便可以轻松获知企业内哪怕是半小时前的准确财务状况。还有那些商业企业，巨大的连锁店需了解每日各地分店的营业状况与供货状况，只需要通过内部网络，在计算机的主机内，便可完成订货与财务清算。
4.市场营销管理方面的创新。市场营销(marketing)是企业经营管理的重要职能之一，一家企业的成功，取决于它在市场营销上产品和服务的能力。在知识经济时代，市场营销管理，无论是对间接出口、直接出口、许可证贸易、外国营销分支机构，企业在外国生产等，都提出和产生创新的内容。
计算机和Internet服务技术正在使全球企业营销的信息传递以几何级数的速度增长，只要轻轻一击鼠标，任何一个商人都可以与一个拥有无数潜在用户的惊人市场联系在一起。Internet上的营销管理与过去比较而言，至少有以下一些创新和优点：一是可以节省开支，便于控制营销预算；二是可以省时并减少营销环节，顾客不用再等销售代理回复电话，可以自行查询信息；三是随时可用，联机信息服务的一大特点是它从不下班，一天工作24小时，一年工作365天，从不间断；四是信息量巨大且具有互动功能；五是即时联通国际市场，减少了不平等竞争的机会。所以，有专家提出，知识经济时代的营销管理彻底改变了我们对传统营销管理所持有的某些旧观念。
以市场创新创造新需求
伴随着新技术的出现和新产品的开发，必然带来企业对新的市场的开拓与占领。所谓市场创新，就是企业从微观角度促进市场构成的变动和机制的创造以及伴随新产品的开发对新产品市场的开拓、占领，从而满足新需求的行为。
在21世纪，市场创新除了做大馅饼之外，主要应在创造“新的馅饼”上做文章。如在市场方面，环境保护产品市场就是一个特别值得开拓的市场。在市场方式方面，要根据信息革命的趋势，开辟网上购物等方式。在创造购买力方面也大有开拓的余地。最初的购买力是指用已有的收入来购买商品的能力，但当分期付款这种方式（即用未来的收入购买商品）发明以后，暂无购买力的人具备了购买力。这一创新实现了经济类型从“供给导向”向“需求导向”的重大变革，极大地改变了整个经济的面貌。可以预见，随着现代市场经济的发展，人类将会创造出更新的交易品种和更大范围的市场空间。