摘要：近年来电力充足、电源稳定可靠，在推动全省经济发展方面发挥了重要的作用。这些成绩与供电公司全体领导职工的努力与付出是密切相关的，更是企业办公室管理工作服务理念的验证。办公室工作是直接为企业领导、部门、基层及全体职工服务的综合性办事机构，是承接上下左右、四面八方沟通联系的枢纽和桥梁，充当着企业领导的参谋助手，因此，要明确其工作职责和任务，搞好部门与部门之间的相互配合工作，团结协作，力求提高工作效率和质量。在这里，笔者就自己的工作实际，对办公室管理工作的现状及问题进行分析，并提出加强办公室管理工作的对策。
关键词：电力企业；办公室管理；意义；途径
1 电力企业办公室管理的意义
1.1 保证企业的统一管理
办公室管理工作是一种决策，它能对电力企业的运营、决策、管理进行合理的安排。办公室的基本职能就是管理、协调、服务，办公室管理能对电力企业的运营状况进行监控管理，确保电力企业的工作更加合理、科学。电力企业在运营过程中，需要各个部门的通力合作，这就需要充分发挥办公室的协调作用，从而保证电力企业各部门的和谐发展，同时办公室还能将上级领导的决策转达给下级工作人员，承担着上下级沟通桥梁的任务，因此，加强办公室管理有十分重要意义。
1.2 促进企业文化的建设
每个实力强大的企业都有自己独特的企业文化，企业文化是企业的精神价值，是企业员工的精神追求，企业文化对企业的发展有十分重要的作用。加强电力企业办公室管理，能让办公室管理人员根据企业的发展、精神、价值观等状况，提出自己的意见。
2 电力企业办公室管理工作中存在的问题
2.1 管理理念的老套
目前，我国的电力的发展还是相当迅速的，这在一定程度上促进了我国电力企业和外界的联系，造成外来的管理模式、管理理念对我国企业传统的管理理念的冲击。与此同时，工作技术的创新和应用解放了工作人员的工作时间和压力，使得工作环境大大优化，工作人员从被动的接受到主动的工作。在这样的大环境下，传统的一些办公室管理模式和理念显然已经禁锢了企业的突破和发展，根本上是无法带动企业发展与进步的，因此要吸收外界优秀的管理理念，并结合电力企业办公室管理工作的特点，构建出有自己特色的管理方式，来促进电力企业办公室工作的高效进行。
2.2工作缺乏自觉主动性
日常的办公室工作中，大部分工作人员缺乏工作的自觉主动性。大家只是等待领导的指示与安排，领导下达指示则有事情做，领导没有安排任务则清闲。即使得到指示和任务，办公室人员也只是敷衍了事，基本过的去就行，从不自觉要求自我提升与完善。甚至有时在工作中遇到问题也要等待领导的发现与指出，从不主动报告领导。上述办公室工作人员只是安于现状，不求进取，处于被动应付地位的现象比比皆是，这就必然导致办公室的工作中存在极大地惰性，致使办公室工作缺乏计划性甚至出现滞后性。这些都不利于办公室工作的正常有序的进行，并严重阻碍工作效率与质量的提升。
2.3深层次作用缺失
由于办公室工作的综合性和繁杂性，办公人员日常工作多集中在大量的事务性工作方面。同时由于信息维护处理、监督检查、人员物资调剂等诸多日常工作仍然缺乏深刻性和精辟性，从而使办公室工作人员参谋助理的作用得不到发挥，因为工作的不深刻使他们的建议触及不到问题的关键与实质。这种深层次作用的缺失便使领导的决策缺乏参考与建议，不利于创新且完善的政策的提出与施行。
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2.3 办公室的事务操作能力不强
相对而言，电力企业办公室的工作内容比较繁琐，要求工作人员要将工作做好、做细、做精，所以在执行起来比较费时费力，一些工作的失误就可能带来企业工作的一系列问题，工作卖力的有时候得不到领导的肯定，还容易受到领导的批评，这严重地伤害了员工的工作积极性，也会导致办公室人员在工作中容易出现消极的情绪，给工作的完成和落实带来一定程度的影响。面对比较繁琐及复杂的工作，要求办公室人员在业务上要具有较高的专业素养和工作能力，但由于各种原因的存在没有使办公室人员的工作能力有所提升，比如接受培训的时间或次数比较少，甚至有的人从工作开始都没有接触过一次培训，致使工作人员的工作能力渐渐跟不上电力企业的发展步伐，满足不了办公室的工作需要。
3电力企业办公室管理工作的优化与完善
3.1制定完善的管理制度
电力企业要根据企业本身的实际情况，来建立完善的办公室管理制度，用严格的制度来规范办公室管理人员的行为。只有建立完善的管理制度，办公室管理人员才能更加高效地进行工作。管理制度的完善不仅能规范工作人员的行为，还能促进企业文化的建设，工作人员在工作过程中，会按照管理制度的标准进行操作，这样能为企业文化的建设工作提供良好的环境，促进企业文化的建设进程。
3.2提高管理人员的工作主动性
电力办公室管理工作十分复杂，涉及到的领域比较多，这就需要办公室管理人员有很强的工作主动性，积极地去深入了解工作和寻求配合，才能高效地完成任务。因此，电力企业要不断提高办公室管理人员工作的主动性，增强管理人员对工作的信心，让办公室人员积极主动地参与到办公室管理中，从而有效地提高办公室的工作效率。
3.3严格执行办公室管理规章制度
办公室工作既是调度室，又具有执行者的意志，起到督查室的作用，高层会议的重要决策、决定、决议是否执行到位，都需要办公室去跟踪落实。为提升企业管理水平，使管理向“精、细、严、实”转变，红安县供电公司先后共建立和完善规章制度50余项，这些内部规章制度需要办公室去下发检查，工作任务需要办公室去催办等，办公室人员必须具备雷厉风行、刚正不阿的工作作风，要坚持原则、敢抓敢管、敢作敢当的工作胆量。针对红安供电公司负债较大、资金周转较为困难的现象，严格执行“节流”管理，控制全面预算管理和成本预警制度，做好办公费、差旅费、招待费的计划控制。时刻担当落实规章制度的带头人、提高工作效率的带头人、树立良好形象的带头人。
3.4 拓展办公室工作岗位，为企业发展注入新活力
办公室岗位采取竞争机制，实现优胜劣汰，可以在很大程度上激起工作人员的积极性和主动性，增强其危机意识，从而使员工在本职工作上发挥最大的效能。因此可采取测评、考核、审查等一系列程序，选拔一些具有高素质、个人能力强、业务能力强以及德才兼备的工作人员，使其呈现知识化、年轻化、专业化的趋势，从而加快电力体制改革速度，增强工作人员的责任意识，更好的完善电力集体企业办公室的内部管理关系。
3.5 加强学习，提高人员的专业性
作为电力企业办公室工作人员，需要在当前知识不断更新的环境中加强自身的学习，通过自学、培训及再教育等多种方式来充裕自身电力行业知识，提高自身的专业技能，增强自身的沟通和协调能力，从而更好的完成自己本职的工作，为电力企业的发展提供良好的服务。
4 结语
在经济日益发展的时代下，现代电力企业也在加速发展，这不仅归功于企业自身，更有赖于公司员工的团结与合作。因此，电力企业更应当加强企业管理工作，制定有效的管理方法，优化与完善现代电力企业办公室管理工作。
参考文献：
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[2]易秋霞.电力企业办公室管理工作现状、问题及对策[J].科技风.2011（2）.
[3]冷继伟.浅论如何做好电力企业办公室管理工作[J].低碳世界.2013（3）.
论文作者:邢亚磊,王静,朱文凯,徐刚
论文发表刊物:《基层建设》2018年第25期
论文发表时间:2018/9/18
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