广东电网有限责任公司东莞供电局 广东 东莞 523008
摘要：以工作任务和工作任务执行力的概念为切入点，考察电力企业管理人员工作任务管理的现状，探索电力企业管理人员通过怎样的工作任务管理行为来提高工作任务执行能力，进而提高管理工作的效率。文章主要结合现状对电力企业工作任务执行力的存在问题进行了分析，并提出了提升现代化文件管理水平的有效方法。
关键词：执行能力；管理工作
随着我国经济全球化以及知识经济的快速发展，电力企业面临的各种环境也发生了深刻的变化。企业要增强生存和发展的能力，不仅要依靠企业的组织体系、基础管理、科技创新、市场拓展，更要依靠员工综合素质的提升，尤其要提升电力企业管理人员的综合能力。工作任务执行力作为电力企业管理人员的综合能力的主要方面之一，应受到电力企业及管理人员的高度重视。
一、明确因素
美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位经理人的成功，5％在战略，95％在执行。”因此，提高‘执行力’对领导者来说非常重要”。只有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。
作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：安排部署多，导致任务部署文件混乱，工作效率降低
二、提出解决方法
工作的推进、任务的完成、创新活动的实践，需要好的科技系统做保障，既需要靠人格的力量带动，更需要靠科技系统的力量拉动。
班组是电力企业最基本、最基层的组织单元。电力企业各项生产、检修任务最终都要通过班组来实施完成，班组的生产工作搞得好与坏，直接影响着电力企业的经营效益、企业形象、行风建设及生存竞争力等诸多方面。为进一步提升班组管理水平，提高工作任务准确的完成率，东莞厚街供电分局从根本出发，围绕着现今工作任务执行力偏低的问题研究，以此提出了研发一套班组“无文件”管理平台，切实的解决安排部署多导致下发的部署文件混乱，工作人员效率低的问题。
1.建设目标
改变过往以文件传达文件的任务下达方式，采取的是先由专责或业务员消化和理解相关文件，分解提取具体的工作任务和重点，形成“工作任务单”后，再下达给班组实施的工作方式，形成从任务确定-作业准备-工作实施-结果反馈-分析总结全过程的精细化管理方法。力求达到以下三个目标：（1）减负，切实减少班组的无效工作，消除班组的隐形负担；（2）高效，由部门消化，明确分工，充分过滤，提升班组工作质量和效率；（3）规范，通过文件系统分类，摘取关键信息，形成清晰化表单，规范管理，事事有跟踪、有回应、有落地。
2.解决方案
（1）将分局文件分成五类，规范分局转发文管理，减少分局层面不必要的文件继续转发
工作任务类
主要是上级领导和职能部门需班组配合开展工作的文件，建议分管领导阅知后批转至部门阅办，由部门负责人和专责分解、细化工作内容，形成工作任务单转发至班组执行，部门督办员及时跟踪。
数据报表类
主要是上级部门或分局内部需统计的数据信息等文件，这类文件由分局统一归口、专人负责填报，不转发至班组。
安全通报类
主要是重大安全事故通报、事故快报等文件，这类文件由分局领导转阅，安监部统筹学习，集中传达，形式不限，转发至班组。
政治学习传达类
主要是党建、纪检、监察、上级精神等文件，这类文件以分局管理人员和党员学习知悉为主，由分局领导层面进行转阅，党群部统筹学习，集中传达，形式不限，不转发至班组。
转发阅知类文件
主要是东莞局转发省公司文件、转发政府（市、镇级）等上级文件，这类文件以分局管理人员知悉为主，由分局领导层面进行转阅。涉及重大项目、工程的决策、实施等内容的，分管领导批转至相关部门管理人员阅知。文件由分局文件运转员统筹，上传至分局共享平台，不转发至班组。
（2）任务类文件：由部门专责消化、理解并分解提取具体任务和要求，形成“工作任务单”，下达班组执行。
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提取关键信息。即下发部门和负责人、工作要求、完成标准、完成时限、具体班组等，形成执行工作任务单；
班组任务管理。班组接收任务单，建档并形成班组工作任务单跟踪表，实现部门工作任务跟踪向班组管理深化；
转发至相关班组和部门督办员。班组根据任务单内容执行任务，部门督办员进行过程监督。对内容较多的文件，可将原文件作附件，在任务中需标明页码；
闭环管理。班组完成任务并反馈给专责，“完成情况”应填写具体，专责确认任务落实质量和效果，工作任务单运转完毕，由部门督办员跟进完成情况。
3.对接方案
当OA系统有发文到厚街供电分局情况时，OA系统自动推送相关发件人、收件主题、收件人、附件数据给平台数据库，平台数据库进行物理存储，系统模块调用相关功能轮询数据库，提取数据。
本模块从OA系统中获取待办任务后，生成待办任务列表；员工可以看到自己收到的所有任务，同时调用短信接口发送短信通知，点击任务链接可以查看该任务的详细信息，并可以对任务进行工单生成、签收、保存、发送、退回、删除等功能，并可以对表单内容进行编辑。
●任务查询：是指对系统中任务信息的查询，可通过任务名称、负责人、时间、状态等条件进行检索，并可以查看任务明细信息；
●任务签收：是指员工对收到的任务（文件）进行签收，任务（文件）只有被签收后才能进行保存、处理、回退等操作；
●任务编辑：是指对任务内容在线进行编辑，用户在编辑器中可以获得所见即所得的体验，并支持文本、表格的复制粘贴到编辑器的功能；
●任务保存：是指员工编辑任务（文件）内容后，仅进行保存，不发送到下一个任务人员；
●任务发送：是指员工对任务（文件）进行处理并发送到下一个节点，在发送到下一个节点时，可以选择接收人或接收部门进行发送；
●任务退回：是指员工将接收到任务（文件）退回给任务发送人；
●任务删除：是指员工可以将发起人是自己的任务（文件）进行删除；
●任务终结：具备任务终结的用户（员工）可以将指定的任务（文件）终结，任务终结后，任务信息（文件）将会被自动传递给任务发起人，以便进行重新编辑、删除等操作；
●任务删除：具备任务删除功能的用户（员工）可以将指定的任务（文件）删除；
●短信提醒：是指系统中任务的状态发生变化后，系统自动将相关信息发送短信通知任务相关人员；
●超时设置：系统默认按照部门，显示5个工作日的收文信息；
●查询过滤：提供按照部门、收件主题、接收日期、处理情况进行查询功能；
●工单生成：在每条任务记录后方设置工单生成按钮，通过点击工单生成按钮后系统自动提取收件人、收件主题、接收日期、附件数据，生成工作任务单，之后按钮状态变为不可点击状态，处理情况变为已处理。
4.安全管理
在平台的开发框架中，应用程序的组件的安全是由各自的容器来负责的。安全逻辑和业务逻辑是独立的架构，使得数据中心应用程序的更灵活和易扩展。J2EE架构为应用程序开发者提供说明性的安全性和可编程的安全性两种形式。
说明性的安全性通过安全结构描述的方式来代表应用程序的安全需求，安全结构一般包括安全角色，访问控制和验证要求等。在开发框架平台中部署描述符充当了说明的安全性的主要工具。部署描述符是组件开发者和应用程序部署者或应用程序组装者之间的交流工具。应用程序的开发者用它来表示应用中的安全需求，应用程序部署者或应用程序组装者将安全角色与部署环境中的用户和组映射起来。
在程序运行时容器从部署描述符中提取出相应的安全策略，然后容器根据安全策略执行安全验证。说明的安全性不需要开发人员编写任何安全相关的代码，一切都是通过配置部署描述符来完成的。
可编程的安全性在说明性的安全性的基础上，使安全敏感的应用可以通过调用被容器提供的API来对安全问题做出决断。对于安全性不足以满足业务的安全模型的情况通常采用可编程安全。
总结
有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功；在建设“一强三优”现代供电企业的征程中，我们将不断提高企业的执行力，“努力超越，追求卓越”，以理性务实的态度，以力求完美的精神，精确快速的完成各项工作任务！
作者简介：陈德维，男，1982年1月出生，广东东莞人，本科学历，电力工程技术工程师，装表接电工技师，从2014年开始主要从事信息系统开发及维护管理工作。
项目名称：班组“无文件”管理平台研发及应用
项目编号：GDZC-031920160309
论文作者:陈德维
论文发表刊物:《电力技术》2016年第8期
论文发表时间:2016/10/18
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