关键词：小学；班主任；班级管理；沟通艺术
沟通不仅是生活的一种艺术，而且还是行为活动朝向着积极方向逐渐发展的主要动力。在小学阶段，班主任作为学校教育与班级发展之间沟通的重要任务，其具备相应的语言艺术与沟通能力是极其必要的。因此，班主任在班级管理的时候，需注重自身的沟通艺术，这不仅有助于班级朝着积极的方向发展，而且还能使班级的学生具备良好的行为习惯进行学习，从而促使教育的效率与质量得到有效提升。
一、基于学生性格特点的合理赞美
对于小学生而言，在步入小学教育之前，其成长与发张都处于相对自由的状态，这就致使学生的性格存有较大的差异，而班主任在对班级进行管理的时候，仅通过统一的管理方法，不仅会对班级管理的效果造成不利影响，而且还会影响到学生实现个性化发展。基于此，小学班主任在进行班级管理中，需根据学生自身的性格特点，给予相应的赞美。首先，小学班主任需积极主动与学生沟通，通过交流沟通对学生自身的性格特点进行了解，并根据学生在课堂学习与课下活动中的表现，对学生的性格进行深入的了解。其次，小学班主任需依据学生的性格，制定对应的管理计划，以选择合适的语言给予学生相应的赞美，以确保班级管理的质量与效率[1]。对于大部分小学生而言，其在接受到赞美的时候，不仅会在学习中充满自信，而且还会更积极主动的配合班主任的管理工作。例如，在具体教学时，班主任提问：“弯弯的月亮像什么？”学生根据问题，就会积极抢答：“像镰刀”、“像小船”……，班主任通过仔细观察，发现王同学犹犹豫豫的，似乎想回答，却有些胆怯，此时，班主任主动点名，并鼓励其说出自己的答案，王同学回答说：“像豆角”。此时，班级的其他学生都大笑起来，王同学不好意思的低下头。此时，班主任则对其答案进行了肯定，并赞美其思路奇特，观察事物的角度新颖，其他学生也觉得王同学的回答具有创意，并给予了肯定。通过教师给予的合理赞美，不仅鼓励了学生积极学习，而且还提升了学生的自信。
二、基于尊重学生内心的平等沟通
我国的传统教育背景下，班主任与学生间长期处于不平等的状态，班主任主要表现为居高临下，对学生进行管理，并对学生的言行举止进行时刻监督，这不仅会影响到师生之间的沟通，而且还会形成师生对立的关系。而在新课改背景下，班主任需充分认识到师生间关系的平等才能促使教育工作的顺利开展，刻板严肃的姿态只能影响到学生对教师的亲近与爱戴，甚至在学习中出现抵触情绪与逆反心理。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆对于每个小学生而言，其都是个性化发展的个体，班主任在与学生沟通时，需注重沟通的方法，在具体沟通中，需将学生放在与自己平等的地位上，充分尊重学生的内心，通过平和的语言，以好朋友的身份与学生沟通，只有构建亦师亦友的关系，班主任才能够走入学生内心，促使学生打开心扉，对自己的内心进行袒露与表达[2]。对于思想或者行为有问题的学生，班主任禁忌严厉斥责，需通过循循诱导的方式，让学生改正，以此使学生感受到班主任的关心，并对自己的错误进行改正，从而实现改正与完善的效果。例如，班级的学生小李，其是班级出名的学困生，任课教师都反映该学生上课听讲不认真，还找借口与其他学生说话，虽然在课堂上教师多次提醒，但是效果仍旧较差。此时，班主任就需要放低姿态，与其进行沟通，引导其说出在上课不认真听讲的原因，并给予相应的解决措施。同时，在后来的班级大扫除的时候，在其他学生都不愿意打扫班级的卫生角，而小李同学则主动去打扫，且认真完成打扫，并在班会上班主任主动点名表扬了小李，从此以后，小李同学就开始认真的听讲与遵守课堂的纪律。
三、基于学生心声的真诚沟通
真诚作为沟通艺术的核心，班主任与学生沟通的时候，需付出真诚，禁忌虚情假意，并对学生的心声进行认真倾听，通过自身的魅力对学生产生影响，只有确保沟通的有效性，才能确保班级的管理工作顺利实施。基于此，小学班主任需注重对学生生活处境、学习感受等的细致观察与了解，特别是学生的学习或者是生活上的问题，班主任需主动与学生交谈，付出真挚的爱心与关心，尽可能帮助学生解决其困难，以此使学生再次遇到问题的时候，能够主动找到班主任寻求帮助。班主任通过自身的真诚换来学生的依赖于信任，并形成良性的循环，使师生双方的沟通更为密切，并使双方的关系更进一步[3]。相反，如果班主任在班级管理中对小学生的态度相对虚假、冷漠，对于学生的问题处理较为敷衍，缺乏真诚，不仅会影响到学生对班主任的爱戴与尊重，而且还会影响到双方关系，从而影响到管理工作的顺利开展。例如，班级中通常会有离异、单亲、留守儿童，面对这种缺乏父母关爱的学生，班主任就需要进行特殊的关注，多与其真诚沟通，并在物质上尽可能帮助学生，对其心理问题进行及时疏导，以促使学生更积极的融入到班集体中。
结束语
综上所述，小学阶段的班主任管理工作通常对小学生实现健康成长有着重要的影响，因此，在班级管理的工作中，班主任需注重学生管理中的语言艺术，充分尊重学生个体之间的差异性，以确保学生能够积极主动的配合班主任的工作，并确保管理工作的顺利开展，从而使小学班级的管理质量与效率得到有效提高，并促使小学生实现全面发展。
参考文献
[1]蔺恩德.小学班主任班级良性建设管理中的沟通艺术[J].名师在线,2019(34):90-91.
[2]张琳娜.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用策略探究[J].教书育人,2019(25):76.
[3]鲁林霞.浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].学周刊,2019(23):167.
论文作者:覃俏华
论文发表刊物:《教育学文摘》2020年1月第2期
论文发表时间:2020/4/23
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