摘要：电力营销稽查工作的开展，是当前电力企业营销工作中的重要组成部分。做好相关营销稽查工作，可以有效的为电力企业营销工作的开展提供一个有序、科学的保障。面对新时期新的发展趋势，电力营销稽查工作的开展，应该融入更加精细化的工作思路，进一步改进当前营销稽查工作理念和工作模式更好的满足新时期电力企业的发展需求。
关键词：电力系统；电力营销；精细化管理
1引言
对于电力企业营销工作的开展来说，营销稽查工作是其中非常重要的一个工作内容。营销稽查工作的开展效果，对于整个供电单位自身服务工作的开展有着十分直接的影响，同时与供电企业自身的经济效益方面也有巨大的关联。在现阶段电力营销稽查管理工作开展的过程当中，相关管理制度还不够完善，并且管理手段也不够先进，整个管理体系的科学性依然有待进一步的提升和发展。面对当前不断提升的电力事业发展需求，我们应该更好的提升电力营销稽查工作的开展效果，提升营销稽查工作的整体质量，更好的细化相关管理指标，对于到稽查工作的开展流程进行不断的调整和完善，更好的构建一套高效可行的精细化营销稽查管理体系，这样才能更好的促进整体电力部门自身服务水平的提升，为我国电力事业的健康持续发展奠定坚实的保障。
2当前电力营销稽查工作开展中存在的不足
现在在电力营销稽查工作开展的过程中，用户数据较多，并且营销稽查工作需要对于相关数据进行全方位的收集和整理分析。而面对较大的工作量压力下，现阶段整体营销稽查工作的开展，很难对于用户的实际需求进行准确的把握，从而在实际营销稽查工作开展的过程当中，整个工作也难以保证足够的针对性与有效性。在实际营销稽查工作开展的过程当中，相关的管理手段较为陈旧，并且在传统的管理模式及营销稽查工作的开展效率和效果难以得到有效的保证。从整体营销稽查工作的开展情况视角度来说，现阶段营销稽查工作的开展也较为粗放，缺乏足够的精细化指标标准。在具体工作流程执行的过程中，相关工作流程也够完善，很多制度和措施上的限制，也影响了电力营销稽查工作的开展成效。现阶段我国电力稽查工作开展过程当中，由于其整体电力稽查方法和方式依然停留在以往的理念手段，进而导致整体电力稽查手段本身没有融入更加科学的管理模式和管理制度，很多内容的执行上也缺乏一定的规范性。如果电力营销稽查工作开展效果不佳，那么就会对于营销工作的开展水平造成很大的影响，并且不能对用电情况进行准确的掌握。从精细化管理的角度来说，电力营销稽查工作的开展，应该对于相关的违规情况进行全方位的处理，并且对于以往稽查工作开展中出现的纰漏和错误进行全面的控制，这样才能让电力系统整体发展水平得到进一步的保障。另外，从人才水平的角度来说，现阶段营销稽查人员本身的专业性有限，很多技术人员都是兼职人员，他们没有经过专业的技术培训和业务能力的学习，这就导致了后期稽查工作的开展效果也受到了一定的影响。精细化管理的实践是一项综合性系统性的工作，我们在相关工作开展的过程当中，应该融入更加科学的管理理念，进一步的对精细化管理的，优势和价值进行发挥。面对现阶段电力营销稽查工作开展中存在的问题，我们应该从更加精细化的角度对于当前电力营销稽查工作进行有效的调整与创新，融入更加精细化的管理理念和思路，切实解决实际工作中存在的问题和不足。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
3精细化管理策略应用的内涵
精细化管理是现阶段电力企业自身营销管理工作开展中的一个重点，同时也是一种全新的管理模式，其对于整体营销管理工作的开展水平和效率进行了更好的提升，让整个营销稽查工作的开展更加有序，并且保障了整体工作开展合理性。电力营销稽查工作的开展，是为了对用电和供电情况进行规范性的管理和指导，并且配合有效的检查和监督，让整个营销行为可以更好的满足当前市场规范下的要求，同时会对电力供应的平衡和有效提供全面的保障。从精细化管理的角度上来说，营销稽查管理工作开展，应该对于实际管理工作的细节进行不断的完善和调整，提升对营销工作开展中各个细节层面的管控能力，并且确保整体集团构成可以满足电力系统内部正常运营的相关要求。
4电力营销稽查的精细化管理策略的应用分析
第一，对于稽查管理工作进行有效地创新。从电力营销稽查工作的开展角度来说，我们要想进一步的实现精细化管理，我们就必须要结合当前电力企业实际运营管理情况，对管理方式进行合理的创新。在实际与创新的过程当中，应该积极的加强投入，并且对于营销稽查管理部门进行重新构建，这样后续的电价管理、电费计算等相关工作的开展，才能得到更好的支持和保障。对于电力营销稽查管理工作的开展来说，精细化管理工作的开展也应该对于具体管理部门的工作情况进行全方位的分析，并且对于现阶段工作开展中存在的漏洞和不足进行有效的处理，更好的对于工作重心进行明确，让整个管理工作更加科学化和有效化树立更加清晰的工作标准，让精细化管理成为可能。
第二，新技术的应用。在当前电力营销稽查工作开展的过程当中，我们可以通过对于计算机信息技术的利用，来实现对相关数据的有效分析，在综合分析用户实际用电情况的前提下，提出可行的管理措施。通过数据分析，可以对于当前用户用电情况进行充分的掌握，同时如果出现用户用电过高或者过低，系统可以自动进行预警处理，这样稽查人员可以第一时间对于用户的用电情况进行了解，进而避免出现漏电和偷电等相关问题的出现。新技术的合理应用，可以进一步的提升营销稽查工作的开展成效，同时也能够确保用电安全，减少用电危险，提升整体服务能力。
第二，提升服务手段的丰富性。对于现今的营销稽查管理工作的开展来说，要实现精细化管理，我们也应该重视对服务水平的全面提升，做好对服务方式的有效优化。针对于当前电力营销工作的开展情况，稽查管理工作的开展应该从多个角度，对于用电用户的实际需求进行充分的了解和体验，并且更好地通过不同的客服手段，对于用户的用电情况和注意事项等知识获取给予一个良好的渠道。丰富了服务手段，从一定程度上来说，也可以更好的为工作人员提供，更多的信息获取渠道，提升和用户之间的沟通交流效果，保障营销稽查工作的开展效果。
5结束语
总的来说，对于现代电力企业发展来说，电力营销稽查工作的开展，的重要性是毋庸置疑的。在具体工作落实的过程当中，我们应该将精细化管理作为新世纪工作的重要原则理念，从不同的角度入手，满足实际精细化管理工作的开展需求，提升整体服务能力和服务效果。
参考文献
[1]李勇,黄鹏,周金祥.电力营销稽查精细化管理在提高营销效率中的作用[J].企业改革与管理.2016(20)
[2]鲁光辉.电力营销稽查的精细化管理[J].通讯世界.2014(10)
[3]于阳玲.浅谈电力营销稽查的精细化管理[J].科技创业家.2013(21)
[4]张波.电力营销稽查精细化管理对提高营销效率的分析实践思考[J].科技创新与应用.2017(11)
论文作者:刘鑫,黄海 詹耀晖,张嗣远
论文发表刊物:《电力设备》2017年第31期
论文发表时间:2018/4/16
标签：工作论文; 电力论文; 精细化论文; 管理工作论文; 现阶段论文; 情况论文; 用户论文; 《电力设备》2017年第31期论文;