摘要：目的 本文旨在分析人文关怀在精神科护理中的应用价值。方法 选择100例精神病患者作为研究对象，将其随机分为对照组和观察组两组，每组有患者50例，对照组患者接受常规护理，观察组患者在对照组患者的基础上接受人文关怀，对两组患者的护理效果进行对比。结果 观察组患者的护理满意度显著地高于对照组，两组之间的比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 人文关怀在精神科护理中的应用价值突出，值得推广。
关键词：精神科护理；人文关怀；护理效果
人文关怀以长期的临床护理工作实践为基础，是经过不断摸索、归纳、概括的一种创新护理模式。现阶段，医学模式已经发展成为生物-心理-社会性质的模式，传统的护理服务已经不能满足当前患者的需求，各大医院都围绕患者的需求为中心，广泛推广应用人性化护理模式，这形成了现代护理模式的重要组成部分。本文从人文关怀理念入手，将传统的护理服务中渗透人文关怀理念，从细微处着手为患者提供优质的服务。人文关怀的核心是为患者提供精神方面的安慰，人文护理是目前护理工作中的一项主要内容，将“以人为本”贯穿于护理工作中。精神科疾病对患者的身心健康带来一定的影响，该病病程较长，具备一定的迁延性特点，该病通常属于慢性病，具有很高的致残率，预后效果不好，患者的自知能力、自控能力较差，所以需要对其进行人文关怀。本文主要研究了在精神科护理中应用人文关怀产生的重要价值。现将详细阐释实验报告。
1资料与方法
1.1一般资料
本次研究选择100例精神病患者作为研究对象，将其随机分为对照组和观察组两组，每组有患者50例，两组患者在性别、年龄、病史等一般资料的比较上，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2护理方式
对照组患者采取常规护理模式，护理人员根据患者的治疗进程开展严格的管理，帮助患者满足其日常所需，做好病房清洁工作，保持病房内空气清新、卫生达标，维护好正常的病房秩序，预防发生意外事件；了解患者的各项体征状况，对其精神状态实时给予关注，认真记录患者的服药情况；为患者讲解与其病情相关的知识，帮助其进行康复训练。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆对观察组患者采取常规护理模式之外，还增加了人文关怀护理，具体护理操作如下：
1.2.1提升护理人员在人文关怀方面的知识水平和实践技能
首先，展开深入细致的调研工作，了解医院内现有的人文教育背景，根据其特点设计培训内容，重点以人性化关爱、护理哲学理论知识为主；其次，从精神科疾病特点以及患者需求出发，制定人性化关爱学习计划，培训内容包括人际沟通、临床路径、护理交流、整体护理等理论内容，为护理人员就人文护理知识、人文护理专业技能展开培训，提高护理人员对于人文关怀信念的认识；最后，外聘专家或者经验丰富的护理人员来我院开设讲座，就人文关怀方面的理论知识、实践操作技能进行讲解，通过情景扮演的方式，让护理人员感受到患者、家属的内心所想，真正理解患者和家属的需求，转变服务理念。
1.2.2主动和患者进行深入交流
①心理方面护理：在和患者沟通的过程中密切关注患者的表情、眼神、语言特点，从中发现患者的真实需求，为患者就疾病知识进行正确的讲解，消除其内心疑虑，逐步疏导患者的负面情绪，使患者始终保持健康、积极的心态应对治疗和护理工作。有些患者没有家属来探视，这将对患者的心理造成一定的负面影响，使其产生焦虑、抑郁的情绪，护理人员针对于这类患者应和其家属主动联系，建议其家属前来探视，增加探视频率，主动关心患者，为患者带来心理上、物质上的安慰。护理人员首先应做到完全尊重患者，从内心爱护患者，这样有助于建立起良好的护患关系，更有利于开展工作。②针对于患者的退缩性行为采取相应的护理方式，精神科患者产生退缩性行为的概率较大，生活自理能力逐步降低，甚至伴随疾病的发展难以适应社会，无法做到按时起居，用药需要他人进行监督，个人卫生状况堪忧。护理人员应结合患者的特点对其开展自我管理教育，不断支持和鼓励患者，使其形成良好的自我管理。
1.3统计学分析
本次研究采用SPSS22.0软件包进行数理统计，以P小于0.05为差异有统计学意义。
2结果
观察组患者的护理满意度显著地高于对照组，两组之间的比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。
3讨论
人文关怀护理是护理模式的与时俱进，也是护理事业发展演变过程中为了适应社会而产生的创新护理模式，在充分研究精神科护理工作的不安全因素之后，改进现有的护理操作，利用有效的护理措施降低精神科护理中不安全事件发生率，目前，医院精神科护理工作中发生不安全事件的根本原因是人为因素，因此应注重增强培训工作，激发护理人员的主观能动性，要求护理人员和患者充分展开沟通，对患者给予心理方面的护理，消除不安全隐患。人文关怀同时也体现了以人为本的护理理念，在精神科中开展护理工作一方面需要了解患者的病情特点，另一方面还应重视患者的心理变化，了解社会普遍问题。护理人员应意识到精神科患者和其他科室的患者相比具有特殊性，应及时掌握精神科患者的病情变化，增强护理安全性。精神科护理工作中依然存在多项不安全因素无法避免，首先应列举出各项不安全因素，进而采取有效的防控方式，发挥护理人员的细心、耐心和专业性特点。此外，护理人员应主动和患者、家属展开沟通，提高护理满意度。
归纳以上，精神科护理中应用人文关怀能够有效降低暴力事件的发生率，提高患者的护理满意度，消除护理工作中的不安全因素，帮助患者逐步恢复健康。
参考文献
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[3]张玲玲.人文关怀在精神科康复护理管理中的应用探讨[J].大家健康（上旬版），2017，11（6）：250.
论文作者:徐亚建
论文发表刊物:《医师在线（学术版）》2019年第10期
论文发表时间:2019/7/23
标签：患者论文; 人文论文; 精神科论文; 护理人员论文; 模式论文; 护理工作论文; 对照组论文; 《医师在线（学术版）》2019年第10期论文;