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摘要：随着我国社会经济和电力事业的迅猛发展，工业和民用的用电需求不断攀升，这就增添了电力企业的管理难度，电力营销工作中的不足和漏洞逐步突显出来，电力营销稽查管理是提升电力营销效率的主要手段。本文将深入研究电力营销稽查管理中存在的主要问题，并总结出解决这些问题的策略，旨在提升供电企业的核心竞争力，从而推动电力行业的长久健康发展。
关键词：电力营销；稽查管理；问题；策略
伴随我国现代化建设进程的逐步加快，社会各界的用电需求持续上升，许多电力企业都将工作重点放在了电力市场中，却没有重视电力营销的管理工作，而对于电力营销管理工作中量、费、价的管理有较高的要求，电力稽查管理在这三方面的管理中具有不可或缺的重要作用。电力营销是电力企业重要的组成部门，是其长久健康发展的核心，是确保民众用电安全、舒心、放心的重要基础。电力营销稽查的对象是以“量、费、价”的直营业务，主要对电能计量、电价管理和用电检查等重要业务以及相关制度的实施情况进行稽查。深入研究电力营销稽查管理中存在的不良问题，并寻找出有效的解决策略，对供电企业的健康可持续发展具有重要意义。
一、供电企业实施电力营销稽查管理的重要作用
电力营销稽查管理即是指在我国电力企业实施电力营销工作时，对营销中的“量、价、费”和其他重要业务进行监管、纠错、考核等。因此，在电力企业中开展电力营销稽查管理工作，能够有效监管电力营销工作，并对出现的不良问题及时改正，降低电力企业在电力营销工作中的经济损失，在一定程度上规范了电力市场的秩序，对我国电力事业的健康可持续发展具有重要积极作用。另外，针对消费者而言，电力业务的种类较多、办理的程序也较为繁杂，为了保障电力企业和消费者的权益，就有必要在供电部门中开展电力营销稽查管理工作，从而对整个过程进行有效的监管，最终降低产生风险的可能性，促使供电企业获取更多的经营利润。
二、我国电力营销稽查管理工作中存在的问题
1.电力营销稽查制度不健全
电力营销稽查制度是确保电力营销稽查管理工作高效进行的重要基础，也只有在严格的、有效的稽查制度下，才会有效降低供电企业在电力营销工作中的风险，从而促使电力营销工作的公平公正。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆但是，目前我国的电力营销稽查制度不健全，绝大部分的供电企业仅仅注重企业的经济效益，却忽视了电力营销的稽查管理工作。在具体的监管工作中，相关部门不重视电力营销的稽查管理工作，这在很大程度上导致了稽查制度的不完善，不能及时有效地依据具体的工作情况进行调整和改进，从而对电力行业的健康发展带来消极影响。
2.稽查部门内部缺乏监管
针对供电部门而言，监管的层面较多，监管的对象较为复杂，再加上电力消费者众多，在具体的工作中，特别是电能计量和电价收取等工作，容量和难度都是制约电力营销稽查管理工作高效进行的关键因素。电力营销稽查是供电企业不可缺少的管理机构，但是营销稽查部门却没有取得良好的工作效果，其最重要的原因便是稽查部门内部缺乏监管，导致部门结构松散，职责不明确，最终对电力营销的稽查管理工作带来不利影响。另外，供电企业的领导者对稽查部门的不重视，也在一定程度上影响着稽查部门的内部监管工作，制约着电力营销稽查管理工作的有序、高效开展。
3.电力稽查的工作缺乏系统规划
深入研究电力营销的方式和路径我们可以发现，如果要对电力营销做出全面、高效的稽查，就需要众多人力物力的投入，需要稽查的业务较多，且稽查的对象较为复杂，在实际的稽查工作中，难以实现高效的稽查效果。最重要的因素便是电力稽查的工作缺乏系统规划，在稽查项目多，稽查对象复杂的情况下，稽查管理工作人员不知从何下手，从而不利于电力营销稽查管理工作的正常开展，降低了稽查管理工作的效率，对供电企业的电力营销工作带来了不利影响。
三、解决电力营销稽查管理问题的策略
1.建立健全电力营销稽查制度
健全的电力营销稽查制度是确保电力营销稽查管理工作正常开展的必要条件。供电企业要重视电力营销稽查制度的建立和完善工作，及时依据社会经济的发展情况和消费者实际的用电需求，及时建立健全电力营销稽查制度，尽可能地将稽查管理制度细化，为电力营销稽查工作的正常开展提供有力的制度支持。与此同时，供电企业的监管机构要及时整理和分析稽查结果，找出稽查工作中的漏洞和不足，不断完善电力营销稽查制度，保障电力企业的电力营销工作顺利进行。
2.加强稽查部门的内部监管
电力营销稽查管理工作具有极强的专业性和特殊性，稽查的业务和对象较为繁杂。因此，供电企业要不断增强稽查部门的内部监管工作，建立科学合理的内部结构，明确内部机构的稽查任务，使稽查部门的每一个工作人员都清楚自身的职责。另外，要不断增强稽查部门的责任意识，提高稽查工作人员的团队协作能力。在面对庞杂的稽查任务时，加强稽查部门的内部监管、明确稽查职责可以大幅度地提升工作效率，有效推动电力营销稽查管理工作的顺利进行。
3.制定出系统性的稽查工作规划
在稽查任务重、用户群庞大的情况下，供电企业的电力营销稽查管理部门要及时制定出适合本地区且行之有效的稽查工作规划，确保电力营销稽查管理工作的平稳高效进行。与此同时，稽查管理部门要及时关注社会经济的发展和电力市场的变化，及时地改善稽查工作规划，注重先进稽查方式的引进，不断创新稽查模式，努力提升稽查管理的工作水平。
四、结论
电力企业是社会经济发展的重要支撑，直接影响着人们的生产生活水平。对于电力企业而言，寻求卓越的发展空间比追逐短期的经济效益更重要，因此，加大电力营销的稽查管理力度是其实现健康可持续发展的必然要求。但是在实际的稽查管理工作中依旧存在着电力营销稽查制度不健全、稽查部门内部缺乏监管、电力稽查的工作缺乏系统规划等诸多不良问题，电力企业只有建立健全电力营销稽查制度、不断加强加强稽查部门的内部监管、及时制定出系统性的稽查工作规划，才能保障电力营销稽查管理工作的顺利进行和电力行业的健康可持续发展。
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作者简介：
陈璐（国网西安供电公司，陕西 西安 邮编710032）陈璐（1983-04-25，女，陕西省西安人，汉族，硕士学历）
论文作者:陈璐
论文发表刊物:《电力设备》2016年第24期
论文发表时间:2017/1/18
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