一、爱心。爱心对于班主任来说尤为重要，爱心是一种牵挂，一个问候，一个关心，一个鼓励，一个掌声……班级中每个孩子的家庭状况得了解，哪些是留守儿童；哪些是孤残儿童；哪些是学困生；哪些有先天性的障碍，包括家长受教育程度和对教育的关注度，这一些都是班主任管理班级的第一手资料，只有充分了解了学生、了解了学生的家庭才能有的放矢地开展工作。
二、同理心。同理心是建立良好人际关系最重要的一个条件，也是师生之间建立良好沟通的首要条件。同理心包括三个方面：站在对方的立场去理解对方；了解导致这种情形的因素；把这种对对方设身处地的了解让对方理解。班主任必须先设身处地了解学生的心理感受，并进而用同样的思想去理解学生、同理学生。建立师生同理心的途径有多种，教师可以在教育实践中，通过内心回忆、口头叙事、撰写自传、师生交流等反思方法对自己学生时代的重要人物、关键事件、深刻感受、生存状态等情况进行情感反思，实现心理移情，再结合自己的教师生涯进行对比分析和反向思考，培养自己对学生的同理心。同理心是建立良好人际关系的法则，班主任对学生的真诚是一种教育的力量。学生在与教师的交往中，只有感到被信任、可以充分展示自己内心的全部世界，才愿意去回应给教师信任感和对教师的接纳。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因此班主任要有勇气面对自己的内心世界，去探索了解自己内心的软弱、阴暗和脆弱的地方，在恰当的时候勇于向学生承认自己也无知、犯错误、不是一个完美无暇的人，可以接受学生的错误和不完美，这样可以缩短与学生的沟通距离。新时期的学生观表明，学生是发展的人，是具有独立个性的人，在这个阶段的人会出现这样那样的问题或过错，这些过错不是他们有意地与老师或者班主任过不去，而是他们成长过程中必须经历的一个阶段，只有认识到这一点你才有可能学会原谅，学会爱每一学生。
三、恒心。水滴石穿非力使然，恒也！班级管理工作也是如此，一个人自生的或者后天养成的习惯无论是好还是坏，改变都得需要一个过程，不同的人过程长短也不相同，特别是一些个案需要的时间可能会更长，甚至在你看来似乎没有什么变化，只是你要明白即便是一丁点儿没变化也没有，你也没有失败，因为如果没有试图改变这个学生可能会变得更糟糕，至少你没有使他向更坏的方向发展，所以，班主任要学会不放弃，不放弃任何学生。
四、包容心。包容要有度，要视情况而定，否则，包容则变成了纵容。包容必须在同理的基础上加以甄别，只有包容和适度惩戒相配合，管理才有可能不偏离正确的轨道。
五、恨心。“恨心”是不怕输、不服输的意思，争强好胜是一个人成长过程中必不可少的自我激励元素之一，只是，必须是理智的争强好胜，我们在班级管理过程中不可能事事顺心、事事顺手，事倍功半的事情也会经常发生，这个时候恨心很重要，这是不懈怠的动力，班主任要有不相信做不好的信心，这个时候必须静下心来思考自己的方法和策略是不是有问题，只有调整策略才能扭转局面，恨心绝不是蛮干。
论文作者:赵美芹
论文发表刊物:《教育学文摘》2020年3月总第331期
论文发表时间:2020/2/26
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