（新疆巴州人民医院 新疆巴州 841000）
【摘要】医疗卫生事业是与人息息相关的一个行业，是治病救人的一个神圣行业。随着医疗卫生事业的不断发展，相关领导逐渐的对人事管理工作的重视，人事管理工作在医疗卫生事业单位有着重要的影响，发挥着越来越大的作用。但是在医疗卫生事业单位中人事管理的模式上还存在着许多不足之处，需要我们进行研究，提出有效的方案，并且进行改正。
【关键词】卫生事业单位；人事管理；激励方法
【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2019）02-0311-01
在现代社会持续发展中，人们的生活水平在不断的提高，医疗事业单位在不断地开发政策，为大众服务，社会对于健康问题有了高度的重视。目前各地区的医疗事业单位都采取不同的服务形式提供服务便民政策。积极响应国家的号召，医疗卫生事业单位开展全新政策，对于医院人员的全面素质提出明确要求，要培养相关人员在工作中的积极性，完善医疗事业单位机制。
1.目前卫生事业单位在人事管理中存在的问题
1.1 工作环境之间影响基本要求
医疗卫生事业是人流量最大的区域，面对形形色色的人群要解决不同的医疗事宜。现在医患纠纷及伤医事件的现象越来越严重，医疗事业上人员的缺失，就医患者流动性大，导致医师工作量大，工作时间长，疲劳工作，长期的工作模式导致医生的精神状态及身体健康都受到了极大的损伤[1]。这些问题都是当下需要紧急解决的问题。医患纠纷现象多次频繁的出现，使医生及医院的其他人员在生理及心理上都造成了不同程度的影响，对于社会的舆论，医生及医院的其他人员不能够得到平等的尊重，工作付出与收入不成正比，都直接影响了医院人员的流失情况，存在着巨大的隐患。
1.2 经济物质上不能得到合理的分配
受传统因素的影响，事业单位的工资分配方式还是僵硬化的机制，分配的方式还在以级别的高、低，从医的时间长、短等进行区分分配。这种传统的分配机制很容易让人误导思想，把职称看成重点，忽略了实际的经验问题，对于团队中起到重要作用的人员根本看不到效果，长期的形式会影响心理发展，常常因为职称的高低不注重积极进步的心态，这样不利于团体的发展[2]。单一化物质奖励形式，已经满足不了现代人的生活需求，同时起不到激励员工的作用，员工在经济与物质方面都没有得到充分的满足，面对不合理的分配机制更是感到压抑，这种现象也是导致人员流动的必要因素。
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1.3 忽略对人才的培养，导致人员流失
医疗事业单位与社会息息相关，以服务大众为中心，社会对医药行业的需求越来越大，对于人员的缺失现象，各大医院采取了引进编外人员的方式，虽然这种方法能够得到暂时性解决人员紧缺的情况，但是“治标不治本”，由于外聘人员的能力不同对于工资要求不同，医院给出的金额不同，导致了编外与编内人员的同工不同酬的现象，在职位晋升方面也带来了困扰，对真正有能力的人员无法培养与合理使用，造成了人员的流失现象。医院方面未能及时的发现问题，对人才的培养得不到重视，没有正规的管理体制，造成了人员的流动性频繁现象。
2.对卫生事业单位人事管理的方法
2.1 完善用人管理体系
完善用人管理规划，以培养人才为理念，为培养人才提供平台。培养人才是激发员工的工作潜能，是激励员工的一种方式，要让员工感受到医院对每个职工做到人人平等，形成正规的管理体系，有针对性培养人才[3]。对于人才培养制定合理的计划，不仅有助于人才突出能力，也可以提高人才的自身水平，为人才提供一个公平公正的平台，不仅提高了职工的综合素质，对于医疗事业单位的核心机制有了极大的帮助。
2.2 完善绩效管理制度。
绩效考核制度在以往的医疗卫生事业单位中不能充分利用，对于小部分的实施单位来看效果并不理想，院方对绩效考核制度并没有高度的重视，对于考核制度的不完善，考核内容不全面，考核结果无参考价值，很多院方对绩效考试制度的实施都是形式化[4]。完善绩效考核制度是对职工岗位工作的负责，考核的结果不是重点，重要的是考核的过程，主要是要让职工通过考核过程中发现自己的不足之处，对于哪方面要加强，培养自我价值，这是考核中最具有针对性的问题。利用考核制度提高职工的综合素质，为激发职工的积极性，可以根据职工的考核态度在物质上进行鼓励，让职工能发挥个人优势的同时得到院方的认可，调动职工在工作中的积极性。
2.3 完善用人管理制度。
根据职工每个人的特点，进行合理的分配人才，发挥人才的作用。在日益发展的社会中，对于医疗卫生事业的人数不能与现实状况形成鲜明对比，在这种形式的发展下对于人员管理体系要有全新的认识，在用工形式中，从招聘方式、培训内容、员工考核、薪酬绩效及员工关系各方面都要做到公平、公正的态度来对待每一位职工。对于岗位职责要有明确的要求，严格按照岗位要求的条件与工作内容进行分配人员，杜绝利用不正规的渠道安排非正规的医药管理人员，要为每一位职工提供平等的发展平台。
3.结语
目前，医疗卫生事业的人事管理工作正在逐步的规划，完善人事管理的机制，有助于带动职工的积极性，满足职工的生活要求。院方明确了培养人才的目标，为的是激发职工的潜力，培养众多为医疗卫生事业单位做贡献的优秀人才。卫生事业单位是我国事业单位的重要组成部分之一，得到了国家高度的认可与重视，承担着促进医疗卫生事业的发展，承载着更好的服务于社会的重要责任。
【参考文献】
[1]侯汝芬.曲靖市卫生事业单位编外聘用人员管理研究[D].云南财经大学,2017.
[2]张洁.卫生事业单位人事管理中的激励方法探讨[J].经济师,2016(03):222-223.
[3]马效恩.济南市公立医院编制外人员管理现状及对策研究[D].山东大学,2013.
[4]刘晓苏.事业单位人事制度改革研究[D].华东师范大学,2009.
论文作者:孟萍
论文发表刊物:《心理医生》2019年第2期
论文发表时间:2019/2/19
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