摘要：随着社会经济的快速发展，信息技术开始应用在很多领域，推动了社会的发展与进步。这种社会背景下，每一行业都面临着严峻的挑战，文书档案管理作为服务社会的一项重要工作，其模式创新也与群众息息相关。在信息化的背景下，如何充分发挥科学技术的先进性、便捷性，打破传统管理模式的局限性，实现文书档案管理的高效性，已经成为十分迫切的现实问题。
关键词：信息化背景；文书档案；管理创新
1导言
随着社会现代化的发展，信息管理已成为一个主流趋势。目前几乎所有的行业都在进行信息管理，文书档案管理也不例外。在新时期，文书档案管理必须明确方向，资源共享。本文旨在对信息时代文书档案管理工作的相关问题进行了探讨，提出了文书档案管理信息化发展的优势和存在的问题，并有效提出的解决方案，希望可以提高文书档案管理的发展水平。
2信息化文书档案管理的现实背景
在信息时代的发展过程中，通过计算机对文书档案管理的要求越来越高，也越来越严格。因此，明确只有信息管理现代化的重要性，才能满足文书档案发展的要求，才能使文档管理达到一个先进的水平。同时，文书档案管理也进一步优化了工作流程，提高工作人员人机交互能力，以改善组织机制，对工作帮助甚大。因此发展信息现代化是提高档案管理的先决条件。目前文书档案管理信息化仍然需要各方的努力。在管理团队中，组织机构的文书档案管理是工作的一个重要组成部分。因此，加强档案管理工具的质量管理是必要的。我们必须建立一个高素质的管理团队，使档案管理与信息匹配。在当前文书档案管理过程中面临低效率、缺乏管理的现状，所以应该发展和实现文书档案电子化管理。
3我国信息化文书档案管理创新过程中存在的问题
3.1工作人员的综合素质较低
目前，我国信息化文书档案管理创新工作还存在很多问题，其中最突出的问题是相关管理人员的综合素质较低，在信息化文书管理创新工作进行阶段，人员素质占据着非常重要的决定性地位。如果工作人员的综合素质不达标，就会影响管理创新工作的进展。工作人员的综合素质较低主要表现在以下几点。第一，工作人员的自身责任意识不明确，工作态度不积极，直接对开展文书档案管理创新工作造成不利影响，严重时还会导致在工作过程中出现较大的错误，不仅不利于开展信息化文书档案管理创新工作，还会对管理创新工作产生消极影响。第二，管理人员的专业技能应用不到位。这方面的问题主要表现在工作人员在工作期间尚未对实际状况进行分析研究，导致成本管理工作出现差异，使管理创新工作出现风险，同样也会对档案管理创新工作造成消极影响。第三，工作人员缺乏良好的执行能力。执行能力是衡量管理创新工作人员是否具备综合素质的标准，工作人员的执行能力不足也将会直接影响档案管理创新的整体工作，造成出现延长工程周期、降低档案管理效果等现象，所以提升信息化文书档案管理创新工作人员的综合素质是现阶段要进行的主要工作。
3.2缺乏有效的协调与沟通
当前，工作中缺乏正确的协调与沟通也是我国档案管理创新工作面临的重要问题。工作在进行阶段如果缺乏正确的协调和沟通也会对管理创新工作造成直接影响，比如，创新管理工作预测效果与实际情况不符，管理创新工作目标无法与成本控制要求达到统一，这些情况都是由文书档案管理创新工作在进行时缺乏协调和沟通导致的。
3.3技术落后
技术落后也是制约我国档案管理创新工作快速发展的重要问题。我国信息化文书档案管理创新工作过程中出现的连接性问题是：管理创新工作还未呈现出先进性。随着科技的快速发展，更多的先进性信息技术被应用在各大行业中，此类先进性技术是推动社会生产的必要条件。但是，我国大多数信息化文书档案管理创新工作还没有应用先进的信息技术，从而会对文书档案管理工作造成直接影响，不利于开展信息化文书档案管理工作。
4信息化档案管理的原则
4.1完整性原则
信息化管理工具为在一定程度上减轻了档案信息收、归档和维护的难度，但却对信息及数据的完整性和全面性提出了更高的要求。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆为了提高档案管理在企事业单位发展中的重要作用，信息化档案不仅要保证同类信息在不同维度的完整与连续，还要实现对企业全生命周期不同类别信息的有效管理，达到档案信息对公司决策与发展中完整而有效的促进作用。
4.2保密性原则
信息化档案管理更加注重档案信息的安全性与保密性，为了实现文书档案对企业发展至关重要的战略作用，就必须强化对档案信息的安全保障功能，通过建立完善的数据安全策略保证档案数据的安全。此外，还要不断提高全体成员特别是档案管理人员的信息保密意识，杜绝企业重要信息的泄露和被窃取，维持企业在信息数据上的竞争力。
4.3可读性原则
信息化档案管理会涉及众多的电子档案格式，在对不同类型信息的存储和归档过程中，必须考虑不同类型信息在不同格式和呈现方式上的可读性和查找便捷性，以减少数据信息的缺失、遗漏和损毁，保证数据的真实性、完整性和易读性。
4.4稳定性原则
由于信息化档案中文档信息具有易删改性，在某种程度上会对信息的完整性、安全性和准确性构成威胁。因此，为了实现档案管理的科学化和精准化，就必须在信息化档案归档的初期对档案进行校对审核、修改，而在档案的归档后和维护过程中保持文档信息的稳定性，并做好必要的备份和数据恢复措施，避免数据的遗漏、损毁和任意删改造成的文档价值的降低。
5实现文书档案管理信息化创新的措施
5.1建立健全信息化档案管理体系
规范化信息档案室建设标准与要求，明确数字档案资源建设、档案实体与信息安全、质量管控及数据验收等方面的任务和要求，不断健全信息化档案管理体系及其相关管理制度，在实现档案信息完整性、真实性和可读性的前提下，不断加强档案载体的多样化、信息收集方式的多样化、档案服务的标准化和人性化，扩充档案管理工作的内涵。
5.2加大信息化档案管理技术及设备的资源投入
企事业单位需不断提高对档案管理重要性的认识，不断加大在信息化软件、硬件、人员及相关投入，让信息化档案管理工作贯穿企业现代化发展各个层面，不断确立全员的信息管理、保护和利用意识，完成档案信息管理在企业内部的全程控制和共享策略。
5.3强化对档案管理人员的信息化培训
在档案管理的信息化进程中，需要强化对档案管理人员在信息技术知识、信息技术操作方法与规程、信息档案的管理方式与原则、信息的汇总与分析等方面进行系统地培训。不断提高档案管理人员的信息管理思维与创新意识，通过对档案管理观念创新和信息化档案管理的工具方法论、流程和操作实务的全面学习，提升企业档案管理人员的专业化、职业化素养以及档案管理工作效能，为企业建立信息化、规范化、标准化、流程化的全面档案管理系统打造基础。文书档案管理信息化是企业实现现代化管理与发展的重点，因此企业要在资源、人员、制度和规范上实现对文书档案信息化管理的倾斜，不断提高档案管理与利用的水平，以确保在信息时代的发展环境中获得更好的发展。
6结语
总之，文书档案信息化管理具有一定的优势，它不仅可以提高数据文件的访问速度，提高工作效率，还可以满足现代发展的要求。所以，应进一步加强信息化文书档案管理在企业、事业单位和其他领域的应用实践。希望通过本文的讨论，能够对相关人士有所帮助，并进一步改善文书档案管理工作。
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论文作者:杨露
论文发表刊物:《基层建设》2019年第9期
论文发表时间:2019/6/20
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