美国华人细心工作中的书林漫步--读“现代图书馆管理”_图书馆论文

美国华人细心工作中的书林漫步--读“现代图书馆管理”_图书馆论文

书林漫步 一位美籍华人的精心之作——《现代化图书馆管理》读后,本文主要内容关键词为:书林论文,美籍论文,之作论文,读后论文,精心论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

美籍华人李华伟博士在中外图书馆界享有盛誉,是我国图书馆界众所熟知的学者。1991年李博士受聘为南开大学信息资源管理系客座教授,使我有机会与他相识,此后,我们一直保持联系。在与李博士的接触中,他对图书馆经营、管理的执著思考,他的种种颇为新鲜的见解,以及他对中华民族图书馆事业的真挚热爱,深深地感染了我。特别在1996年62届IFLA会后,李博士再次应邀到南开大学讲学,笔者有幸得其惠赠《现代化图书馆管理》新作,读后倍感亲切,深受启发,引动我撰写此文,以期传播李博士的图书馆管理与经营的新观念。

李华伟博士早年就读于台湾师范大学教育系,毕业后赴美深造,先后取得美国匹兹堡大学教育学硕士、图书馆学硕士学位。1964年获匹兹堡大学哲学博士学位。1966-1968年在美国宾州爱丁堡大学图书馆任馆长和该校图书馆学系助理教授。1968-1975年赴泰国任亚洲理工学院图书馆及信息中心主任。1975-1978年任美国科罗拉多州大学教授及图书馆副馆长。1978年至今任美国俄亥俄大学教授及图书馆馆长。李博士还是一位国际图书馆事业活动家,曾当选为国际图联(IFLA)的大学及研究图书馆委员会委员、美国图书馆学会及俄亥俄图书馆学会理事等。在联合国教科文组织的倡议下,李博士多次担任该组织在中国、印尼、泰国等国家和地区的图书馆顾问及基金会顾问。由于李博士的突出贡献,曾获俄亥俄州1987年最杰出图书馆员奖,以及1991年美国图书馆学会国际关系卓越贡献奖等多项荣誉。大家知道,李博士极为关心中国的教育与图书馆事业,为中外图书馆事业的沟通与发展作出了突出的贡献。他受聘担任了中国科学院、南开大学、西安交大、武汉大学、兰州大学等单位的客座教授及学术顾问。

李博士长期居住在美国,近30多年来一直从事图书馆工作,并担任行政职务。他对西方图书馆有种种切近的观察与直接的体验,所形成的图书馆管理与经营思想,凝聚于《现代化图书馆管理》一书。该书系李华伟博士近著,1996年4月由台北三民书局出版发行。全书资料新颖,体例独特,内容丰富,论证透彻,融理论与实务为一体,堪称是现代图书馆管理领域上乘之作。《现代化图书馆管理》一书作为图书馆管理专著,表现出以下几个鲜明的特点:

第一,主线清晰。全书以现代化图书馆管理与经营为主线,划分成八章,进而再分节,书后附有索引。该书第一章绪论;第二章二十世纪西方管理学的发展;第三章图书馆的规划;第四章图书馆的组织;第五章图书馆人力资源管理;第六章图书馆的领导和作业;第七章图书馆的控制与评估;第八章跨世纪的图书馆发展。在绪论里,作者阐述了现代化图书馆的任务与使命,勾画了现代图书馆的发展轨迹,剖析了管理科学与图书馆学的交叉、渗透、移植的关系,逻辑地导出了以下各章的结构顺序。该书以20余万字的篇幅论述现代化图书馆管理这样复杂的内容,附表17个,图23张,参考文献111篇,始终条理清晰而不冗长,给人以耳目一新之感。该书内容涵盖面相当广泛,涉及到图书馆的规划、组织、人力资源管理、领导和作业、控制和评估五大管理功能,读后能使我们了解现代化图书馆管理与经营的基本知识,掌握其方法。

第二,探索性。图书馆管理是一门致用性很强的学科,但也是一门具有创新性的学科。我们知道,当前图书馆事业正处于重大突破的阶段,由于人类知识及信息业的发展,计算机技术、通讯技术、多媒体技术及电子出版物的不断涌现,再加上国际信息网络的畅通,图书馆正处于“急剧锐变”和“重新定位”的“紧要关头”。在现代图书馆管理中已出现许多难点和热点问题,这就要求我们吸取现代管理科学的理论与方法,结合图书馆实务,对这些问题作出回答。作者正是在这一方面作了有益的探索。正如作者在自序中所言:“图书馆和资讯中心已从传统式以纸张印刷品为主的「纸张图书馆」(Paper-based Library)进展到七十年代的「自动化图书馆」(Automated Library),八十年代的「网络化图书馆」(Networked Library),及九十年代的「电子化图书馆」(Electronic Library)。……二十一世纪的图书馆和资讯中心将无疑的朝向「虚拟图书馆」(Virtual Library)这个方向发展。虚拟图书馆是融合了各期图书馆的特色和优点,破除了图书馆人为的栅篱,使得图书资讯的服务能无远弗届,不受空间和距离的限制。这本探讨现代化图书馆管理的书是尽可能地配合这个发展的趋势。”这一段话,表明了作者正是针对世纪之交,现代化图书馆管理中的问题进行探讨。从内容上看,该书既有现代化图书馆管理理论与实务的阐述,又有未来图书馆管理与经营的探索,在现代化图书馆的研究方面具有开创意义。

第三,兼容性,融理论与实务于一体。《现代化图书馆管理》虽是一本理论专著,但它并不是从理论到理论,而是力求理论联系实际。如在第二章论述20世纪西方管理学的发展时,不仅介绍了西方现代管理科学的新理论、新观点,而且紧密地结合图书馆管理的实际情况,集中论述了在现代化图书馆管理中,已见实效的三种理论,即图书馆结构的观点、图书馆人际关系的观点、图书馆政治运用的观点,使读者深切地感受和认识现代管理科学对图书馆管理的影响。难能可贵的是,该书还紧密结合大量的现代化图书馆管理实例,进行了透彻确凿的分析。例如,在第七章第二节财务的控制中,作者在介绍成本效益的分析时,指出“象图书馆的馆际互借,假设每一次的实际平均费用是十五美元,假如有一本常用的书,在一年之内要向别馆去借三次,倒不如去买一本来得便宜及方便。”接着又指出:“亦有些图书馆为了向读者催付在美金三元以下逾期还书的罚款,其所花的人工及手续费会远超过三块钱,是否值得?若是从成本效益的观点来看,凡是罚款在三元以下者,不必立刻催付。使用自动化的图书流通系统,读者在下次借书时,电脑系统会显示读者还有未清的罚款,那时候再催还欠款。另外,图书馆也可以等到读者欠款超过十元美金时再采取行动。”显然,这些见解很能引起读者的共鸣,在我们的图书馆管理中,不计成本消耗的“管理行为”随处可见,如果我们图书馆各级管理者增强成本效益分析意识,掌握、应用成本效益分析方法,那么,图书馆的效益将会不断提高。此外,该书还提出一些观点,如全品质管理、图书馆员工的考绩方法,以及建立、加强图书馆管理信息系统等,都直接涉及到现代化图书馆经营之道,均结合实例作了分析和介绍。在图书馆现代化不断发展的情况下,作者适时地推出这样一本著作,无疑将对现代化图书馆的管理与经营有很大的现实指导作用。

第四,启迪性。一部著作问世,不必期望它能教会读者多少不知道的东西,重要的是看它能否启迪读者思考得更深更远些,是否能够拓展读者的思考空间。从这一角度看,《现代化图书馆管理》一书,达到了这一水平。在论著中,作者对现代化图书馆管理的一系列问题不仅进行了阐述,而且注意到给肯于思考的读者提供一个进一步思考的空间。例如,在作为结论的第八章第五节,题为“跨世纪的挑战”里,作者认为:“在二十世纪即将结束,而二十一世纪即将来临的今天,因为受了知识爆炸、资讯技术发展和资讯社会的需求种种影响,图书馆遭遇了空前未有的激荡和挑战。”作者列举了图书馆面临的各种挑战,描绘了跨世纪的图书馆,指出:“……虚拟图书馆将是二十一世纪图书馆的特色,它综合了纸张图书馆、自动化图书馆、网络化图书馆及电子化图书馆的优点,扩大了图书馆的资源,使得图书馆的服务能无远不及,超越了时空的限制,真正做到了馆际的资源共享,撤除了图书馆间人为的栅篱和障碍。”在这里,作者提醒人们,书刊资料转成数位化(Digitized)供读者使用时,将出现知识产权的保护问题。接着作者提出一连串值得人们思考的问题:“除了智慧产权之外,使用这些资料的费用如何决定?对于图书馆会发生何种影响等?是否会造成资讯使用者之间贫富差异的不公平现象?(Disparity Between the Information Rich and Information Poor)诸如此类的很多问题……”明确表示:“有待对于今后发展的观察和大家的探讨。”

显然,《现代化图书馆管理》一书具有鲜明的时代感,特性非常明显,既注重理论性、学术性,又突出实践性、可操作性;既吸取现代管理科学的理论与方法,又实现与图书馆管理的结合;既有西方的图书馆理论与实务,又融合了中国式管理的精华,要达到这一步是相当不容易的,可以看出作者“精心”的程度,正因如此,这本书才显得十分珍贵,值得我们认真研究。

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