员工流失问题分析及对策研究论文_李颖

员工流失问题分析及对策研究论文_李颖

广东科技学院管理学院 523083

摘要:人力资源是企业日常工作的主体力量,也是企业进步与发展的重要保障,在当前我国社会发展不断加速的背景下,虽然各行各业迎来了新的机遇,但同时却产生大量人才流失的问题,对企业的工作开展造成一定阻碍。员工流失问题主要指非组织意愿的基础上,员工处于个人目的所进行的自愿流出,所以在此过程中企业处于被动地位,并由于员工流失还会产生大量损失,所以针对于此,则需要企业能够结合相关手段进行预防和避免,本文主要结合学校员工流失问题进行分析,并提出相关对策,以供参考。

关键词:员工流失;问题分析;对策研究

引言

从实际角度来看,由于当前社会发展节奏不断加速,大环境的风云变幻直接影响员工的工作状态以及个人规划,所以在学校当中出现员工流失的情况无法避免,并且员工辞职属于员工的权利之一,学校只能通过挽留和控制手段进行干预,尽可能的降低员工流失率,所以为了能够切实保障员工与学校之间的合作关系能够不断紧密和延长,则需要学校能够有针对性的对流失问题进行分析,制定有效对策。

一、员工流失概述

员工流失是当前社会常见问题之一,对于员工个人来说,产生流失的思想与行为与员工生活环境、社会环境、性格特点、家庭因素等方面原因有关,而对于社会来说,保持一定的员工流动性虽然能够提高各行业的发展动力,激发社会进步活力,但一旦由于员工频繁发生流失,社会就业率普遍下降,势必造成不安定因素形成,进而影响社会秩序,同样,对于企业来说,员工流失则意味着生产力下降,直接对企业经济效益产生影响,所以员工流失如果不能得到控制,势必造成企业竞争实力薄弱,并容易引发内部其余员工心理产生变化,进而走向衰落。从员工与企业之间的隶属关系进行划分,员工流失问题大致有两种体现方式,其一,员工与企业彻底脱离工资关系和法律契约关系,比如辞职或是自动离职,其二,员工虽然未与企业结束契约关系,但客观上已经构成离开企业的事实行为,比如主动型在职失业,无论哪一种员工流失方式,都会增加企业人力资源管理工作压力,影响企业效能,所以如果企业对于员工流失问题如果不能提高重视程度,采取有效措施避免和解决,势必影响自身生存发展。

二、员工流失特点

对于学校来说,员工流失问题不仅会影响学校日常工作安排和教学计划开展,而且由于教职人员相对培养复杂,所以在一旦优秀人才流失,势必影响学校的招生工作和公信力,针对于此,则需要从员工流失的特点入手进行分析,寻求解决措施。

(一)群体性

员工流失的群体性特点主要针对以下人群:思想活跃群体、自我意识较强群体以及以利益为中心的群体,造成这类群体产生流失意向和行为的因素,大致有:1、社会新兴行业发展前景广阔,引起员工兴趣;2、自主创业条件成熟,寻求人生价值;3、对学校工作环境、福利待遇、工作任务量不满,造成自身存在负担而产生逃避心理;4、作为学校骨干人才,不满生存现状,希望寻求更加优质的平台;5、对于个人职业规划和人生规划缺乏系统性,导致其频繁产生辞职和跳槽的心理;6、由于学校内部大量员工流失,自身产生恐慌心理或是从众心理。以上问题大多属于学校和部分企业的常见员工流失因素,而对于学校本身来说依然存在一个重要的独特因素,即当前时代背景下,随着社会公众对于教育事业的重视程度不断提高,教师方面承受教学压力的同时,却需要将时间和精力投入到如何回馈家长学生的生活与学习信息,导致教学工作的开展当中,不仅教学效率不断下降,而且矛盾频发,致使教师自身疲于应付而产生辞职心理。

(二)时段性

从季节和时间等方面进行考量,员工流失是有规律可循的,就实际情况而言,在薪水结算和奖金分配后、春节过后、学历层次提高后、职称提高后或是个人资本累计到一定数目后,都是容易产生流动心理的主要时期,所以在当前时代下,在临近年关期间,员工离职的情况屡有发生,或是春节假期过后员工不再继续上岗的情况日趋频繁,直接影响学校年后工作安排,并且由于教育事业具有连续性和系统性的特点,一旦教师离职,势必造成班级学业受到影响,进而致使学生学习动力和信心下。

(三)趋利性

个人利益是员工所追求的主要目标,从不同角度来看,员工可以分为追求物质型、追求环境型和追求稳定型,分别于员工的生活阅历和个人性格相关。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆由于教育事业具有一定的特殊性和稳定性,所以教职人员流失问题大致可以从追求物质型和追求环境型两方面进行分析,首先,教职人员的薪资待遇较为固定,提升自身待遇只能依靠职称的升级,所以一旦教职人员自身缺乏信心和动力,为了追求更加优质的生活条件,难免存在辞职或跳槽的想法;其次,教职人员的成长环境和生活条件的差异直接造成其性格特点的不同,所以一些员工在工作当中主要追求的目标在于职场环境,包括同事关系、学校内部管理结构、学校政策导向等方面内容,一旦这些内容与其自身倾向产生差别,势必影响其工作动力,进而发生流失。虽然趋利性是人类的本能,但由于教育事业属于公共福利性事业,所以教职人员首先应当明确自身的职业价值,并具备过硬的职业精神,进而克服趋利性所带来的影响。

三、员工流失问题对策

(一)转变工作理念

在目前员工流失情况急剧增加的背景下,学校应当树立以人为本的工作理念,明确教职人员的主体地位,营造良好的工作环境。从效益角度来看,员工是学校的重要资源,也是实现学校综合实力提高的必备因素,所以在工作当中,学校应当尊重员工、信任员工,鼓励员工参与学校决策和管理,提高员工工作意识,而学校对员工的管理方式,除却对其工作质量的硬性标准外,还应当加入人道主义关怀,在日常工作当中积极了解工作人员生活条件和工作问题,并制定有效的帮扶方案,提高员工的归属感。

(二)拓展员工职业生涯

为员工的发展提供方向,并通过培训机制的建设帮助员工实现自我提高和升华,不仅有助于坚定知识型员工的工作信念,更加有助于其工作能力的提高,进而实现学校教育水平的增长。在培训工作开展当中,除却为员工提供专业化理论基础的指导,更加应当融入职业精神的培养,促进员工综合素养全方面增长,并设置公平公正的选拔机会,为员工在学校内部提高自身职位提供保障,促进员工工作积极性和主动性的形成,对员工所提供的报酬,应当符合员工自身职称标准和贡献程度。除此之外,学校还应当对人力资源进行合理分配利用,以员工的专长、潜力和性格为基准,综合考评员工实力,为其提供更加有针对性的工作岗位或是竞争机会,帮助员工体现自身价值,完成人生目标。

(三)优化薪酬分配模式

薪酬是员工工作的主要目标,也是员工日常生活的基本保障,所以一旦薪酬分配模式失衡,势必成为员工流失的重要因素。优化薪酬分配模式不仅体现在适度提高员工工资,而且包括全勤奖是否应当独立于基本工资、迟到早退惩罚措施、加班工资发放标准等内容,所以为了切实优化分配模式,学校应当积极收集整理员工意见,并结合自身实际情况与教育事业整体氛围,制定切实可行的改善方案,提高薪酬待遇的竞争力,进而有助于挽留和招揽优质人才,为学校自身效益增长提供支持。

(四)加强党建工作

在学校内部加强党组织建设,通过党务工作的开展,有助于提升教职人员思想觉悟,进而加强其综合素养,避免由于教师自身自我意识过强而导致的流失情况发生。在党建工作开展当中,学校以推进教育改革和发展作为工作重心,充分发挥教书育人、管理育人、服务育人作用,切实提高自身教学、科研和管理水平,在此基础上做好教职人员的思想政治工作,打造一批党性强、师德好、业务精的教育团队,并加强教师队伍日常的学习与理论水平提升,确保教职人员具备使命意识和责任意识,减少流失问题。

(五)与流失员工保持良好关系

虽然员工的流失意味着其与学校彻底断绝关系,但无论是从工作交接,还是和谐角度来看,学校都应当以包容的态度与员工保持良好的关系。首先,对于已经存在离职意向的员工,学校应当由心理专业人员与管理人员主动与员工进行沟通,了解员工深层次需求,并作出挽留的表示,如果员工坚持己见,学校则应当将其离职原因记录并展开分析,以便于防止其余员工流失。其次,学校应当请离职员工做好工作交接,以便于工作能够顺利延续,并在交接完毕后,祝福和鼓励员工未来生活和职业发展,彰显学校温情大度的形象。

结语

员工流失问题成因复杂,所以想要完全控制和避免显然无法做到,为了能够尽可能的减少流失情况,以及避免由于员工流失对学校所造成的损失,则需要学校能够通过自身内部建设的不断完善,积极应对和解决员工流失问题。

参考文献:

[1]姜睿馨. 知识型员工流失问题分析及对策研究[J]. 经济视角,2007(3):53-54.

[2]羿颖. M公司知识型员工流失问题分析及对策研究[D]. 东北大学,2012.

[3]林武. 基于组织承诺的酒店员工流失问题分析及对策研究——以无锡A酒店为例[J]. 中国商论,2015(18):173-175.

论文作者:李颖

论文发表刊物:《基层建设》2019年第25期

论文发表时间:2019/12/9

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