摘要：用电检查工作作为国家电力资源管理的一部分，具有重大意义。它不仅能够保证居民的用电安全，还具有验收反馈的职能，从侧面了解到居民的用电情况和一些问题，进而用过改进来提高用电检查的效率，同时也是更好的为大家服务。现阶段，我国的窃电现象较为严重，同时线路损失也很巨大。笔者通过多年的工作经验，对用电检查中的难点进行了分析，并针对这些问题提出了相应的解决对策。
关键词：用电检查；难点；对策
1用电检查工作的意义
1.1为用户安全用电提供重要保障
用电检查工作的目的是检查各用户的电力来源和用电设备是否符合安全标准，同时，也对各用户是否安装了节约或保护安全的用电设备进行检查。通过用电检查工作可以及时发现电力企业中的存在的不合理现象，充分掌握用户在用电中存在不安全的因素，发现问题并及时解决问题，坚决杜绝乱拉、乱扯电线的现象，从而保证用户用电的安全性。
1.2提供优质安全的用电服务
用电检查工作是属于电力营销的重要范畴，随着电力企业的快速发展，用电检查工作慢慢地向售后服务领域转移。新时期，做好用电检查工作，能够使电力企业全面掌握市场的实际需求工作，科学合理的对电力进行分配，从而使保证供电的正常秩序，为用户和社会提供更加优质的用电服务。
2用电检查工作中难点
用电检查工作在用电过程中具有重要意义，但受诸多因素的影响和制约，当前用电检查工作存在一些难点。
2.1用电检查工作的整体效率不高
用电检查工作能够有效掌握用户用电的具体状况。随着社会经济的不断发展，用电客户急剧增加，但是在具体的检查过程中，存在检查设备比较落后且配套不齐全、检查人员较少以及检查流程与方法等不利因素，这就导致了用电检查工作的整体效率不高，难以满足用户的实际要求，制约了用电检查工作的开展与发展。
2.2偷电现象比较严重
随着高科技技术的发展，远程抄表代替了手工抄表在电力企业中被广泛应用。远程抄表的运用大大提供了抄表的准确性，有效的降低了劳动强度。但随着电力及用电知识的广泛普及，为某些用电消费者的窃电行为提供了技术支持，采用高科技手段进行窃电。同时，电能与其他商品不同，生产、运输以及销售同时完成，窃电与其他商品被盗有一定的区别，这在无形中增加用电检查的难度。
2.3线路损失较严重
线路损失是用电检查效果的重要方法，能够全面体现电力企业的内部管理水平的。当前电力供应过程中，由于对用电设备调查不仔细、缺乏科学合理的计量方式以及比差实验合格证不正确等因素，这导致了用电检查工作难以在降低线路损失中发挥作用，影响用电检查的准确性，造成这部分损耗成本无人承担，危害供电企业的实际效益。
2.4用电检查人员资质不合格
用电检查人员思想水平的局限性，导致了用电检查工作不被群众喜欢，常常引起群众的反感，成为用电检查工作的实际难处。同时，社会的发展导致了用电量的快速增长，对用电检查技术提出了跟高的要求，但是当前存在用电检查人员的素质不高和装备缺乏的现象，难以满足用电检查的客观要求。
2.5工作人员素质低
随着经济的发展，用电客户及用电量迅速增长，用电检查面临越来越高的要求，但由于部分供电企业的用电检查人员未经过系统的培训，所以专业素质和装备都存在不足，目前的用电检查技术水平与高科技的盗电手段相比差距明显，用电检查工作难以顺利进行。另一方面，由于用电检查人员的思想水平参差不齐，部分工作人员在工作过程中与群众产生的矛盾较大，导致检查工作难以进行，工作人员出于此原因，在检查工作上秉持松懈态度的现象屡见不鲜。
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3完善用电检查工作的主要对策
由于受不同因素的影响，当前用电检查中存在一系列难点。新形势下，在具体的用电检查工作中，积极制定具体的用电检查对策，能够保证用电检查工作的有效开展。
3.1加强技术培训，不断提升用电检查工作人员的资质
用电检查工作人员的资质是完善用电检查问题的重要前提。一方面用电检查工作人员要努力进行专业知识的学习，具备包括电工基础知识、发动机等在内的专业知识。另一方面用电工作人员要参与企业组织的培训，虚心向有经验的用电检查人员学习。
3.2加大安全用电的宣传力度
加大安全用电的宣传力度是完善用电检查问题的重要保障。由于很多人的安全意识淡薄，法律观念不强等原因，造成了在用电方面出现了偷电现象。针对这种现象，电力部门要组织人力有目的地对偷电现象严重的地区，通过发放宣传单、组织宣传车等形式进行大力宣传，从而减少或避免偷电现象的发生，使广大用户做到安全用电、文明用电。
3.3科学管理电力设备，减少线路损失
科学管理电力设备是完善用电检查问题的重要措施。线路损失给用电检查造成了困难，线路损失与发电、供电及变电等电力设备有着密切关系，因此，要对电力设备进行科学管理。首先要建立一支高素质的管理队伍，这是科学管理的前提；其次要制定合理的管理制度，进行责任追究，实行奖惩机制，提高管理效率；再次，要加强电力材料和设备的选用，避免有偷电漏洞或安全隐患等不合格用电设备进入电力系统，增加管理的难度；最后，要对电力设备进行定期的检查维护和技术测试，提高用其使用寿命和准确度。
3.4努力提高用电检查的工作效率
提高用电检查的工作效率是完善用电检查问题的重要途径。由于诸多原因，造成力用电检查工作效率不高，给电力企业造成了一定的损失，提高用电检查的工作效率是电力企业的当务之急。现阶段，电力企业要适当增加用电检查人员，积极更新检查设备，在用电过程中不断规范工作流程、制定科学方法，有效地提高责任意识，制定奖惩制度，从而不断提高用电检查的工作效率。
3.5提高用电检查人员的专业素质
扩大用电检查人员数量，并配备完整的检查设备，加强用电检查人员的专业培训：一方面提高其专业技能，保证用电检查人员具备足够的电工基础理论知识，能够熟练掌握一般电器的特性及操作方法，可以快速找到电气设备的缺陷或不安全因素，熟悉电气设计图纸和系统接线图等，能够发现违章用电或盗电行为；另一方面，用电检查人员积极吸取别人的相关工作经验，熟练掌握盗电案例的规律，并从中总结应对措施，逐步提高自身的专业水平。
3.6建立重点检查和奖励机制
考虑目前盗电现象较为严重，所以用电检查工作应具有针对性。可以针对私人企业、商业用户建立重点检查制度，对特殊的用户加大检查力度，防止盗电现象进一步扩大，提高用电检查的实效性。同时拓宽用户信息来源，建立举报奖励机制，通过用户之间的相互督促来防止盗电现象发生。
4结束语
综上所述，用电检查工作作为促进供电系统正常运行的重要环节，完善应当检查技术、提升专业素质、更新升级用电检查设备应当成为现代供电管理的关键。因而，供电企业开展用电检查的工作中，我们应当加强用电安全知识的宣传，提升客户的安全意识，认真完善线损检查工作，有效遏制窃电行为，提升用电检查的工作效率，进一步提升用电检查工作人员的综合素质，有力促进用电检查工作的顺利推进，保障电力系统的可靠运行，进而提高供电企业的经济效益和社会效益。
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论文作者:姚雷,李盼盼,周勇强,夏梅
论文发表刊物:《基层建设》2018年第28期
论文发表时间:2018/11/17
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