济宁市第一人民医院
摘要：目的：分析质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用效果。方法：本文将我院运用质量控制小组管理模式的时间2016年8月作为分界点，分别于2016年3月-7月、2016年9月-2017年1月2个时间段分别随机抽取33例手术患者作为研究对象。将前者划为对照组，后者划为观察组。分别给予两组常规护理管理、质量控制小组护理管理。观察手术患者的护理质量评分、不良事件发生率。结果：观察组患者的护理质量评分显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者的不良事件发生率高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：质量控制小组管理模式用于手术室护理管理，可显著改善临床护理质量，抑制不良事件的发生，临床价值较高。
关键词：质量控制小组管理模式；手术室护理管理；护理质量
前言：
手术治疗是医院临床治疗中的常用方法。随着医疗技术水平的升高，人们对手术室护理质量的要求也发生了显著提高[1]。为了实现上述目的，本文将质量控制小组管理模式用于手术室护理管理，取得显著效果。现将66例手术患者的临床手术室护理管理流程分析如下：
1资料与方法
1.1一般资料
本文将我院运用质量控制小组管理模式的时间2016年8月作为分界点，分别于2016年3月-7月、2016年9月-2017年1月2个时间段分别随机抽取33例手术患者作为研究对象。其中，前者划为对照组，后者划为观察组。对照组男性患者18例，女性患者15例；年龄23-63岁，评价年龄（44.3±15.8）岁。观察组男性患者19例，女性患者14例；年龄27-65岁，平均年龄（45.8±13.9）岁。两组手术患者一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
1.2.1常规护理管理方法
对照组采取常规护理管理。
1.2.2质量控制小组护理管理方法
观察组采取质量控制小组护理管理，具体流程如下所示：①构建质量控制小组。按照每组3-4人的比例将护理人员划分成护理文书组、五常法组、质量检查组、消毒隔离组以及教学培训组5个组别。从护龄、护理技能水平等因素对各组成员水平进行综合评估，择最优者作为该小组组长。在质量控制护理管理流程中，各小组根据自身职责范畴开展护理管理工作。其中，护理文书组主要负责核查护理记录单等资料书写的合理性；五常法组负责检查药品标签、无菌区与污染区划分、物品摆放等是否符合相关要求；质量检查组负责检查风险应急预案、规程制度等的质量；消毒隔离组负责严格执行无菌操作，并对手术器械及敷料的合理使用进行管理；教学组负责结合当前护理现状制定护理培训计划，并对培训效果进行总结评估，对护理培训进行修正。②编制质控标准。各组组长带领小组成员展开讨论，共同制定质量控制标准，应将其下达至各个专科组，以提升手术室临床护理质量。例如，护理文书组结合护理记录单等资料的类型制定对应的质控标准。质控小组自主运用定期或不定期检查方法，对手术室临床护理工作进行监督检查，一旦发现问题，应及时指正，并将指正内容作为后续质控工作的重点，以确保问题的有效解决。③质量持续改进。按照1月/次的频率，举行质量持续改进会议，在会议中详细反馈本月的检查结果，并于1个月后再次开展检查。若问题得到良好解决，可给予相关护理人员物质奖励或精神奖励，以维持护理人员持续提升护理质量的积极性。若某问题再次出现，可结合问题严重程度给予护理人员适当的惩罚。
1.3观察指标
观察手术患者的护理质量。
观察手术患者的不良事件发生率，评分项包含药物外漏、漏签医嘱2种。
1.4评价方法
采用自制量表对护理质量进行评估，该量表由基础护理、专科护理、护理文书书写3个评分项构成。每个评分项总分100分，患者得分与护理质量呈正相关。
1.5统计学方法
本文选用SPSS20.0软件对73例手术患者的数据进行统计。两组患者间的护理质量评分数据的对比采用t检验完成；不良事件发生率数据的对比则采用完成。当P＜0.05时，可认为两组患者间的差异有统计学意义。
2结果
2.1手术患者的护理质量评分
观察组患者的基础护理评分、专科护理评分、护理文书书写评分均高于对照组患者，二者间的护理质量差异有统计学意义（P＜0.05）。结果如表1所示。
3讨论
3.1质量控制小组管理模式的应用优势
质量控制小组管理模式通过构建五常法小组、消毒隔离组等多个小组的方式，将临床护理管理任务落实到不同小组身上。此时，各小组更容易发现手术室临床护理中的问题，并进行解决[2]。
3.2质量控制小组管理模式的应用效果
上述研究表明，质量控制小组管理模式的应用，显著提升患者的护理质量，降低不良事件发生率。与常规护理管理组相比，二者间的差异有统计学意义（P＜0.05）。因此，这种护理管理方法值得临床推广。
结论：
为了改善手术室护理管理质量，医院可于手术室护理管理中全面推行质量控制小组管理模式，借助各个质控小组，将手术室护理管理工作变得更加细化，进而实现提升护理管理质量的目的。
参考文献：
[1]别逢桂，李柳英，王文平等. 质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J]. 护士进修杂志，2012，27（07）：596-597.
[2]伊学珉，朱学玲. “质量控制小组管理”模式在手术室护理管理中的应用效果研究[J]. 中国医药科学，2013，3（11）：140-141.
论文作者:王慧
论文发表刊物:《健康世界》2017年19期
论文发表时间:2017/11/24
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