陆颖[1]1999年在《关于鞍钢贯彻ISO9000标准的探索与研究》文中研究指明近年来，贯彻执行ISO9000族标准并取得认证，已经成为世界性的质量趋势。鞍钢作为历史最长、规模最大的钢铁企业，从1996年以来开始严格贯彻执行ISO9000族标准。1997年鞍钢的热轧钢板（带）、热轧中厚钢板、冷轧薄钢板（带）、热轧线材、无缝钢管、钢坯和型钢等六大产品系列的质量体系，通过了中国冶金工业质量体系认证中心ISO9002标准认证，并且获得由国家技术监督局、国家商检局认可的12张质量体系认证证书。获得认证的六大产品系列几乎包含了鞍钢的全部产品（700多个品种），上述情况在全国通过认证的企业中还是首创。探索并研究鞍钢贯彻执行ISO9000族标准的做法，对全国各行业正在和准备贯彻执行ISO9000族标准的企业具有很好的参考价值。分析鞍钢贯彻执行ISO9000族标准的现状并提出改进意见，对鞍钢质量体系的持续改进、进一步提高产品质量、更好地参与国内、国际两个市场的竞争、实现鞍钢的初步振兴都具有重要意义。 本文从对ISO9000族标准管理精髓的研究出发，结合鞍钢贯彻执行ISO9000族标准的做法，研究企业如何按照ISO9000族标准要求，有效建立和运行质量保证体系，提出了贯标阶段的改进模式，探讨了鞍钢贯标的效果，并对鞍钢取得认证后的贯标工作提出了一些有价值的建议。
何桂明[2]2008年在《ISO9000族标准在高校中的应用研究》文中进行了进一步梳理随着科学技术的不断进步、院校竞争的加剧和高等教育的国际化,高校传统的管理措施已经难以有效应对日趋复杂化的高等教育问题。在这一背景下,ISO9000族标准开始被引进到高校管理领域。在我国,自20世纪90年代初期以来,许多研究者致力于探讨借鉴ISO9000族标准改善高校管理,部分高校还将ISO9000族标准引进学校。近年来,尽管ISO9000作为一种管理思想方法在我国高等教育领域的影响有日渐扩大之势,但事实上有关其实际应用效果的研究却相当少见。本文运用文献分析、案例研究等研究方法,在系统描述ISO9000族标准质量体系的基础上,首先从理论上探索其对高校管理的意义和运用方法;然后通过描述、评估某大学X学院建立IS09001:2000质量体系的过程和效果,验证理论分析的价值:最后在前述研究基础上,对ISO9000运用于高校的必要性和可行性做出回答,并提出高校运用ISO9000族标准需要解决的问题。研究表明:1、在某大学X学院教育管理中应用IS09001:2000族标准建立教育质量管理体系是可行的,但却未必是必要的;2、X学院的IS09001质量管理体系能规范学院的教学管理体系,提高教学管理人员、教师的教育服务责任意识和质量意识,但有可能妨碍教师的教学创新;3、X学院应用IS09001标准建立、实施教育质量管理体系,可以促进管理目标的达到,但未必能够促进教育目标的达到:4、X学院实施IS09001:2000族标准的成本一收益情况不佳。针对上述研究结果,论文提出以下建议:1、高校需准确把握ISO9000族标准思想方法的精髓及其对高校的价值,不能简单套用或模仿ISO9000族标准来建立教育质量管理体系。2、高校需合理确定高校引进ISO9000的方式,以借鉴ISO9000族标准之理念为主,借鉴时需关注高校教学及其管理活动的特殊性,遵循教育发生发展的规律,体现增进高等教育价值这一办学目的。3、高校二级学院引进ISO9000族标准需要慎重,需关注引进该标准的成本与收益问题及ISO9000管理体系与学校管理体系的整合问题。
迟连翔[3]2012年在《中国廉政风险防控机制构建问题研究》文中研究说明廉政风险防控机制构建是党风廉政建设和“惩防”体系建设理论研究中的重要问题之一，也是近年来国内学术界和实务工作部门非常关注问题。本研究对中国廉政风险防控机制构建过程中所涉及的问题进行全面、系统、深入的研究，在准确分析廉政风险防控机制构建的理论来源基础上，结合目前各地区、部门开展的廉政风险防控机制建设实践，在马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观的指导下，吸取古今中外历史上预防腐败的经验教训，借鉴全面风险管理和质量管理等现代管理科学的理论和方法，科学、准确地界定廉政风险防控机制的构成框架及其构成要素、各要素之间相互作用关系及其在反腐倡廉建设中发挥作用的运行轨迹，对廉政风险防控机制的构成内容和运行规律进行深入探讨，总结和提炼出系统的理论观点，为指导和推进我国廉政风险防控机制构建提供理论依据。本研究由导论、六章内容和结语三个部分内容组成。导论部分对本论文的研究背景、研究意义、国内外相关研究现状、研究思路和框架体系结构等方面内容进行概括性介绍。第一章是对廉政风险防控机制构建相关概念和理论进行界定和介绍。主要界定了廉政风险和廉政风险防控机制的相关概念；介绍了与廉政风险防控机制构建相关的预防腐败理论、内部控制理论、全面风险管理理论；通过对马克思、列宁等无产阶级革命导师和毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛等党的领导人关于预防腐败的思想和实践经验的总结，对中国廉政风险防控机制理论的来源和理论基础进行梳理和归纳，提炼出廉政风险防控机制的理论概念，并对廉政风险防控机制构建理论的内涵和外延进行合理界定，为廉政风险防控机制的构建奠定了理论基础。第二章是对古今中外廉政风险防控机制构建实践探索的回顾和经验的总结与分析。回顾了中国历史上预防和惩治腐败的一些经验做法，介绍了瑞典、芬兰、俄罗斯、新家坡、中国香港等国家和地区预防廉政风险的基本做法。这些经验和教训的总结分析，对当前我国廉政风险防控机制构建工作具有学习借鉴和启示作用。第三章是对廉政风险防控机制构建基本思路和框架内容进行分析和阐述。通过对当前我国廉政风险防控工作成就和问题的梳理，明确了廉政风险防控机制构建的基本思路；运用全面风险管理理论的分析工具，在总结各地实践经验的基础上，将廉政风险防控机制的整体框架界定为八个组成部分，即廉政风险防控目标确定、廉政风险防控环境塑造、廉政风险识别、廉政风险评估、廉政风险应对、廉政风险控制活动、廉政风险防控中的信息沟通、廉政风险防控中的监督，并对各个部分的具体内容及其相互关系和作用进行详细阐述。第四章是对廉政风险防控机制运行过程进行研究和分析。主要是通过廉政风险防控工作实践，查找“五类”廉政风险，明确廉政风险防控的对象和目标；在行政权力运行过程中，针对“五类”风险，采取一系列防范措施，设立“三道防线，”进行“事前、事中、事后”防范并控制廉政风险行为的发生；每一项具体的防控措施都要经过计划、执行、检查、修正“四个环节”，通过“四个环节”在闭合状态下的循环运行，不断提高和完善防控措施的质量和水平。这些方法和措施有机结合、相互联系、相互影响，共同发挥作用，构成了廉政风险防控的运行机制。第五章是对构建廉政风险防控机制实践过程进行实证分析。选取税务系统六个单位，通过对其建立和实施廉政风险防控管理机制过程、方法、措施、效果的分析，进一步加深对廉政风险防控机制构建问题的重要性和方式方法的认识和理解。第六章是对构建廉政风险防控机制的任务及对策的展望。通过对廉政风险防控机制构建理论与实践的回顾和总结，进一步明确廉政风险防控机制构建的方向目标，完善顶层设计和总体规划；完善廉政风险防控管理的具体措施和方法；积极探索，建立健全相关的配套措施，全面推进廉政风险防控机制建设的进程。预防是治本之策，全面系统地研究廉政风险防控机制构建问题，从理论上对我们党提出的政策主张进行全面的阐述，并结合我国各级行政机关反腐倡廉工作实际，以党的方针政策为指导，研究建立健全廉政风险防控的战略目标、具体措施和廉政风险防控的工作机制，对于当前指导我国各级行政机关开展廉政风险防控工作具有深远的理论意义和积极的现实意义。
马玉女[4]2007年在《基于ISO9000族标准的高校教学督导体系研究》文中提出教学质量是高校的生命线,全面提高教学质量,实现高等教育的可持续发展是高等教育改革与发展的核心问题,是高校的立校之本。教学督导是教学质量监控保障体系的一个重要组成部分,ISO9000族标准是一套国际通用的质量管理标准体系,将ISO9000族标准引入高校教学督导体系,对丰富和发展教学督导理论以及完善教学督导机制,保证教学质量的稳步提高有十分重要的作用。本研究主要是在查阅国内外相关资料明确当前有关教学督导和ISO9000族标准在国内外研究现状的基础上,阐述ISO9000族标准及高校教学督导体系的基本理论,对ISO9000族标准在高校教学督导体系中的适用性进行分析,从而构建基于ISO9000族标准的高校教学督导体系,并探究其运行机制和评价机制,最后得出研究结论和对进一步研究进行展望。具体内容共分六章:第一章导论。主要介绍研究背景和意义、国内外研究现状以及本文的研究思路与方法。第二章ISO9000族标准及高校教学督导体系概述。主要阐述ISO9000族标准的构成及其本质特征、高校教学督导制度的形成与发展、高校教学督导的内涵与特点以及高校教学督导体系的模式。为进一步研究提供理论基础。第三章ISO9000族标准在高校教学督导体系中的适用性。主要分析ISO9000族标准引入高校教学督导体系的必要性和可行性以及ISO9000族标准引入我国高校教学督导体系中可能出现的问题。第四章基于ISO9000族标准的高校教学督导体系的构建。主要探究基于ISO9000族标准的高校教学督导的要素设计、监控体系、组织设置、内容和方法以及构建基于ISO9000族标准的高校教学督导体系应注意的问题。第五章基于ISO9000族标准的高校教学督导体系的机制。主要探析基于ISO9000族标准的高校教学督导体系的运行机制和评价机制。其中对运行机制的研究主要包括ISO9000族标准的运行保证、基于ISO9000族标准的教学督导体系中各管理过程的运行机理以及基于ISO9000族标准的教学督导体系中各管理过程的运行。而在研究基于ISO9000族标准的高校教学督导体系的评价机制时,首先引入了高校教学督导体系的成熟度评价模型,然后对基于ISO9000族标准的教学督导体系中教学服务质量以及教学督导体系进行评价。第六章结论与展望。主要针对本文的研究提出自己的几点研究结论,并在此基础上对如何进一步深入的研究进行展望。
曹春华[5]2005年在《转型期城市规划运行机制研究》文中认为改革开放以来,我国的社会经济一直处于高速发展的状态。以科学技术为先导,以市场经济为纽带的生产力极大进步和重新布局,导致了我国城市规划建设在众多方面均发生了根本性的变化。进入21世纪,我国的社会经济还将在当前乃至今后相当长的时期内,保持高速发展的态势。这种态势越发使得城市规划建设呈现出一种十分复杂的、带有明显不确定性的动态发展特征。面对中国社会转型期经济高速发展和社会、环境的巨变,城市规划作为一种面向未来、调控市场、服务社会的政府职能,必须回应各种变革和挑战。当务之急,必须尽快寻求一种较为适时的方法来适应城乡社会越来越快的发展变化。在此背景下,论文以“城市规划运行论”为题,试图通过对城市规划运行过程的系统分析和研究,探索、解决转型期城市规划持续适应性和动态应变性问题。首先,借问题提出之机,对“城市规划运行”的概念及其背景进行了分析和阐述。通过对系统论、控制论、博弈论、运筹学等理论内涵的分析和演绎,从理论上支撑、引证了城市规划运行机制的研究工作;通过对城市规划运行的方法论进行综合描述和求证,并把监理制度、ISO质量管理体系以及绩效管理等理念引入到城市规划运行机制中,系统地研究了城市规划运行的模式、方法以及法制环境、管理体系等相关问题。然后,基于城市规划运行的理念,结合对重庆市都市区城市规划建设以及管理过程的回顾、总结,分别从城市规划编制工作的改革、规划执行制度的改进、规划监理制度的构建、规划信息协同平台的建设、规划运行体制及决策制度的整合、重构等方面提出了框架性思路和建议。最后,对课题研究进行了总结,并指出城市规划运行的意义并不在于运行的本身,而在于运行的过程。通过这个过程不仅能充分发挥城市规划对城市建设发展的调控和引导作用,而且还有望实现全社会对城市规划的广泛支持和参与。为此,城市规划运行必须以构建“和谐社会”为目的,注重维护社会整体利益,注重谋求公平和正义,理性地对待经济快速发展以及来自于社会、环境等方面的压力,综合平衡市场经济条件下社会价值的多元化趋向以及不同阶层、不同利益主体的利益诉求。
张东伟[6]2014年在《关宝山选矿厂工程项目施工质量控制研究》文中认为近几年来，随着国民经济的持续快速增长，基建投资项目的不断增加，使得建筑施工企业也随之不断的发展壮大。随之而来的，对建设工程项目施工质量的控制工作也越来越为人们所重视。关宝山选矿厂是鞍钢集团公司老区铁矿山改扩建规划项目之一，是目前鞍钢最大的选矿厂，该工程项目也是矿建公司的重点工程项目，此工程项目施工质量的优劣，不仅仅涉及违反施工合同和承担法律后果的问题，也将对矿建公司声誉和未来企业的持续发展造成重大影响，因此，围绕该工程项目施工质量控制进行研究是很有必要的。本论文以工程项目质量控制理论为指导，对大型选矿厂工程项目质量控制的特点、原理、依据、方法和过程进行了总结和探索，借鉴国内外先进经验，研究了关宝山选矿厂工程项目的发展现状和主要存在问题，结合自身经验对问题原因进行了相关探索，并提出了合理化对策，形成工程项目质量控制方案，完成对本文的理论研究。本论文重点研究和论述了矿建公司在关宝山选矿厂工程项目施工质量控制实践中，提出的“三严三带”为核心的质量管控新模式。其具体表述是：严格管控主要分部工程，带动一般分部工程，即要抓准关键；严密控制薄弱环节，带动全过程质量达标创优，即要抓住短板的提高；严肃强化质量意识的提升，带动持续改进质量管理，即要抓好质量文化建设。“三严三带”为核心的质量管控新模式将是矿建公司在质量管理工作上的一种新尝试，特别是针对抓好质量文化建设，上升到质量文化高度实施的创新管理，对今后选矿厂工程项目施工管理和质量控制，具有指导、借鉴意义。
法内（马里）[7]2010年在《马里企业全面质量管理对顾客满意的影响研究》文中进行了进一步梳理“全面质量管理”是指一个组织的管理办法,以质量管理为中心,全员参与,以达到客户的满意和该组织所有成员乃至全社会的利益的长期成功的目标。马里企业自从实施全面质量管理(TQM)以来,在用户满意度方面发挥了很可喜的作用,马里企业从满足消费者的需求和对TQM的投入期望中获得用户满意。基于用户满意度,企业获得用户忠诚、用户保留和用户偏好。本研究的目的是强调马里的企业从TQM实施中得到的效益,结合不同顾客满意度信息来源的全面质量管理的实施对顾客满意度的影响,并比较实施TQM的公司和不实施TQM的公司的结果,从而证实了马里企业应当提高满意度水平,改善产品和服务的质量。本研究的重点是马里公司推行TQM从而对客户满意度的影响。它有以下目标:(1)分析马里企业TQM关于顾客满意度的实施效果;(2)构建马里企业TQM实施模型;(3)开发和测试有关TQM和客户满意度相结合的概念的预测模型;(4)详细说明和验证基于TQM和相关理论基础产生的客户满意度的研究模型假设;(5)探索TQM/客户满意度的界面和影响TQM/客户满意度关系的因素。(6)获得马里企业实施TQM的具体特点,提出新的理论。本研究的目的是为了总结全面质量管理在马里企业实施的效果。TQM实施的情况结合了不同来源的客户满意度信息,而且提供了描述满意度等级的方法。这些来自于从不同方面反馈中信息用于改善产品和服务的质量。本文采用定性和定量的研究方法,通过对消费者和企业经理以问卷和采访的形式获得原始数据。二手数据来自于文章、期刊和在线资源。借鉴不同作者对质量定义的不同概念,基于对TQM实施的益处的文献回顾,构建了理论模型,对其中变量之间的关系也进行了描述和提出假设。本文对TQM构念和用户满意度构念进行了实证分析,研究结论表明随着TQM在用户满意度中的实施,使企业的绩效得到提高。研究结果也表明TQM是企业获得竞争优势的前提条件。同时也发现为了TQM的正确的实施,组织里的每个人从管理者到员工,甚至是消费者都必须融入其中。论文共有9章:第1章简介,给出了一个关于研究的简要说明,提供其背景。第2章提供了研究的文献回顾。第3章提供了全面质量管理的概念、定义、原则和因素。第4章提供了客户满意度的概念、客户的类型和客户行为的概念。第5章解释了关键结构研究之间的关系,开发和描述的概念框架及研究中的关键结构里关系的假设。在这一章里讨论了企业的全面质量管理/客户满意度。阐明全面质量管理和客户满意度的关系。该章呈现的是概念模型链接的发展:完全客户满意的质量以及有关全面质量管理、客户满意度、客户需求、客户消费期望、国家政策和销售收入关系的具体假设、客户满意度、客户感动、客户维系和客户忠诚度。第6章介绍了这项研究采用的方法。它详述了研究结构的测量方法,抽样特征和数据的调查程序,数据分析的方法和调查问卷预测的结果。第7章使用一个案例说明马里的全面质量管理实施过程。第8章对数据进行了模型检验与数据分析。第9章介绍研究的局限性、研究意义、结论和研究的贡献。论文的主要目的是探讨TQM的实施和被马里消费者理解的顾满意度的关系。首先,作者衡量TQM实施和客户满意度的手段是可靠和有效的,而且可以由其他测试TQM实施对消费者满意度影响的研究人员使用。其次,经过分析得到几个结论:(1)TQM的实施对消费者满意度有积极的影响。(2)国家政策、消费者的收入对TQM和消费者满意度都有积极的影响。(3)消费者需求和消费者期望对TQM实施的结果是有用的信息。再次,本研究中的TQM实施模型在实践中是可行的。这个模型可以被马里企业用来改善他们的TQM实施的结果。这个TQM的实施模型可以用来自我评估公司的质量改进结果,而且能测量他们取得的进展。通过使用这一模型,企业可以迅速确定哪些领域迫切需要改进。
张德全[8]2005年在《我国石油石化企业安全管理模式的探讨》文中进行了进一步梳理随着我国加入 WTO 和市场经济体制的逐步完善,石油石化企业的上市与重组,我国石油石化企业的生产经营环境发生了很大变化,对我国石油石化企业的安全管理水平提出了更高的要求。另一方面随着全球石油行业和国内相关大型企业在现代安全管理方面的不断发展及进步,必须将我国石油石化的管理状况摆在国内和世界行业的平台基础上进行对比分析,从而为借鉴国内外的成功经验和方法,促进我国石油石化的安全生产管理不断发展和提高,使我国石油石化的安全管理水平再上一个台阶。为此,对我国石油石化企业的安全管理模式进行探讨。主要通过研究分析国内外大型企业的安全管理模式。即以“管理为中心”的企业安全管理模式和以“人为中心”的企业安全管理模式。以鞍钢“0123”管理模式、扬子石化公司的“0457”管理模式、抚顺西露天矿的“三化五结合”模式等为代表的以“管理为中心”的企业安全管理模式基于“一切事故原因来源于管理缺陷”的认识而建立,以马鞍山钢铁公司的“三不伤害”活动(不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害)、上海浦东钢铁公司的“安全人”管理模式、长城特殊钢厂的“人基严”模式(人为中心,基本功、基层工作、基层建设,严字当头,从严治厂)和晋城矿务局“4321”模式等都是以人为中心的管理模式的体现,其基本内涵是把管理的核心对象集中于生产作业人员。即,安全管理应该建立研究人的心理、生理素质基础上;以纠正人的不安全行为、控制人的误操作作为安全管理目标。同时对国外如杜邦以“零”为目标模式、德国和美国的安全管理模式、国际劳工局专家“安全检查模式”等企业安全管理模式及方法进行研究,分析对比国内外目前的安全管理模式,结合我国石油石化企业安全管理现状和一段时期以来在安全管理方面的成功经验,查找我国石油石化企业和国外同行业安全管理方面存在的差距,根据现代安全科学理论对企业安全生产命题进行全方位、多角度,高层次、宏观、中观与微观相结合研究和分析,提出了针对石油石化大型企业的实用管理模式和方法,设计了石油石化安全管理体系,包括 HSE 管理体系-科学管理模式;预防与预警机制-预防型管理模式;目标管理模式-定量化管理模式和企业安全文化模式。同时研究分析了国际国内安全管理模式的发展趋势,对 21 世纪企业安全管理的要求提出了展望,对国家提出了建设性的意见,这些安全管理模式和建议也可以供其它企业参考使用。
杨进[9]2013年在《“平行文本”视角下的中国企业网站中企业简介英译研究》文中研究指明互联网的普及为国际贸易带来了一场新的革命。当前不少中国企业都制作了英文网站，而其中的企业简介无疑是目标读者了解公司的一个最迅捷的通道。它在帮助公司拓展海外业务、展示形象、扩大影响等方面发挥着重要作用。企业简介文本作为应用文的一种，具有非常明确的目的指向。它要向目标读者传达有效信息，并尽可能对读者已有的经历、知识、情感等起到一定的诱导启发作用，引起读者共鸣，使之做出积极反应。这便是企业简介文本最重要的两大功能：“信息功能”和“感染功能”。本研究引入译语“平行文本”这一概念，选取知名英美企业简介文本作为参照系，并广泛搜集其它样例，首先采用对比分析的方法，从内容、结构、语言、文化等方面对中英企业简介的差异做了深入探讨。以此为基础，通过对实例进行细致研究，作者归纳了中国企业简介英译中常见的翻译失误类型，主要包括语言、文化、语用三个层面的失误，并分析了造成这些失误的原因。最后，作者论证了一些可行的翻译策略和技巧，如诺德提出的“工具翻译”策略，借鉴“平行文本”的策略，为达到特定交际功能而对源语文本进行删减、增添、重组等技巧。本研究旨在为翻译工作者带来一些启迪，能为提高中国企业简介的英译质量提供有益的借鉴
贺赤兵[10]1999年在《中国钢铁企业管理的历史发展》文中研究说明一、５０年来冶金企业管理的沿革（一）一五”计划期间新中国刚刚成立时，冶金企业以建立责任制作为企业管理的中心工作。１９５３年５月，中央重工业部发出了《关于在生产厂矿中建立责任制的指示》，指出：“目前企业管理最根本最主要的毛病是许多管理制度上存在着严重的无人
参考文献：
[1]. 关于鞍钢贯彻ISO9000标准的探索与研究[D]. 陆颖. 大连理工大学. 1999
[2]. ISO9000族标准在高校中的应用研究[D]. 何桂明. 华东师范大学. 2008
[3]. 中国廉政风险防控机制构建问题研究[D]. 迟连翔. 东北师范大学. 2012
[4]. 基于ISO9000族标准的高校教学督导体系研究[D]. 马玉女. 浙江工业大学. 2007
[5]. 转型期城市规划运行机制研究[D]. 曹春华. 重庆大学. 2005
[6]. 关宝山选矿厂工程项目施工质量控制研究[D]. 张东伟. 吉林大学. 2014
[7]. 马里企业全面质量管理对顾客满意的影响研究[D]. 法内（马里）. 吉林大学. 2010
[8]. 我国石油石化企业安全管理模式的探讨[D]. 张德全. 中国地质大学（北京）. 2005
[9]. “平行文本”视角下的中国企业网站中企业简介英译研究[D]. 杨进. 上海师范大学. 2013
[10]. 中国钢铁企业管理的历史发展[J]. 贺赤兵. 冶金管理. 1999
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