“野老”模式的启示——“野老”除草剂广告与行销企划实录,本文主要内容关键词为:野老论文,除草剂论文,实录论文,启示论文,模式论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
1999年3月,一种新的稻田除草剂推上了湖北省农资市场, 这就是浙江天丰化学有限公司生产、由武汉益农公司省内总经销的“野老”牌稻田除草剂。这一产品的上市取得了极大的成功,短短几个月内占有了湖北省稻田除草剂90%以上的市场,成为农户的首选品牌。
同行厂家、商家不得不佩服“野老”的广告、促销技巧和利用销售网络的能力,称之为“野老模式”,并纷纷仿效。但是,这些仿效者不是收效甚微,就是中途落马。
“野老”在湖北市场上整体的广告、行销究竟是如何进行具体操作的呢?其它厂家仿效“野老模式”为什么就难以成功呢?
一、“野老”除草剂的广告宣传攻势
“野老”除草剂在广告上采取了以下措施:
1.从3月10日起,在湖北卫视台每天晚上8∶30左右的黄金时段,播出5秒钟的提示性广告。广告词很简单:“稻田要除草, 还是用野老”。广告画面为“野老”产品的包装袋,下面的字幕是:“浙江天丰化学有限公司”。这个提示性广告每天播出一次,至4月30日停止。 作为一个新进入的品牌,这一阶段广告的主要目的是告诉全省的农户、农用物资销售系统、经销或代销农药的中间商,使它“野老”引起大家的关注。
在广告播出的时间选择上,“野老”有其独到之处:由于这个广告播出的时间早,别的农药生产厂家还未开始打广告,没有遇到什么竞争对手,所以特别引人注目。
2.从4月30日开始,还是在湖北卫视台每晚8∶30左右的黄金时段,播出长达30秒的说明性广告,这一广告图文并茂,详细告诉观众“野老”可以杀除稻田中哪12种野草,并把这12种野草的图像、名称一一展示在观众面前,以打动农户购买和中间商进货。这个详加说明的广告每天播出一次,至6月中旬停止。
上一年在湖北市场上曾有另一个品牌的稻田除草剂在电视广告中说,它可以除8种稻田野草。“野老”电视广告根据这一情况, 在广告中宣称自己可以除12种野草,并把这12种野草一一展示在广告画面上,特别地有针对性,容易引起用户的注意。实际上前者也能除12种草,只不过在做宣传时认为其余4种稻田野草不是主要的,为了节省广告费, 所以在广告中只点出了8种草。“野老”广告利用了这一点, 做了一个不指名的“比较广告”。结果农民看了,以为“野老”除草种数多,明显优于前者,因此更加认同这一产品。
3.从3月10日开始,在湖北人民广播电台每晚9∶00左右的天气预报节目之后,播出较长时段的“野老”广告,详细介绍“野老”除草剂的功效和使用方法,广播广告持续到7月份结束。
推出广播广告是基于以下考虑:一是因为农村中早已建立了广播网,很多农民已经养成了收听广播尤其是收听天气预报节目的习惯;二是因为广播广告信息容量大,收费低,覆盖面广,能对商品作详细介绍;三是因为目前农村中还有30%~40%的农民因为种种原因看不到电视,广播广告能覆盖、填补电视广告所达不到的那些农村市场。
4.县级、地市级电视台广告。
在省电视台、省广播电台推出广告的同时,在水稻种植的重点县或地区的电视台上,如枣阳、随州、荆州、蕲春、钟祥、荆门、仙桃、天门等地的电视台上,同时推出“野老”广告。
上述地区有的种植早稻、晚稻为主,有的种植中稻为主,所以根据当地农民的种植习惯,灵活地安排广告的播出时间,一般在农民用药时间之前1~2个月推出广告,用药期一过,马上停止,以节约费用。
5.售点广告措施。
“野老”农药售点广告采用铝合金广告宣传牌,长80厘米,宽60厘米,牌上详细介绍了“野老”的功能、特点和使用方法,每块广告牌成本在50元左右。
广告牌由浙江天丰化学有限公司出资制作,在湖北省共发送了3000块,价值15万元左右。从4月1日起,发送人员分成4个组队,每队3人,天丰公司2人,益农公司1人;每个组队乘一辆50铃货车,划分地区,将广告牌发送到各县、市的乡镇级农药销售点,为防店主将广告牌挪作它用,用水泥钢钉将售点广告牌钉牢。
另外还有一种放在售点柜台上的小告示牌,呈“L”形, 底边放在柜台上,竖起的牌面上印有广告内容,供顾客在购买时观看,发送人员对于乡镇一级较大的农药经销商,送一大一小两块广告牌;对于较小的零售商或农村中兼营农药的小店,则送一块小广告牌,以节省费用。
除上述两种广告牌之外,每个组队还把印有“野老”除草剂广告内容的传单和宣传画,放在或贴在农药经销店显眼的位置上,让农民来到农药店时,到处都能看到“野老”除草剂的广告宣传,引起他们的注意或购买。
综上所述,“野老”除草剂的广告宣传攻势,有以下几个明显的特点:
1.广告宣传的重点,始终放在启动产品的终端消费者即农民身上,因此造成了农民向零售商要货,零售商向批发商要货,批发商向总经销商益农公司要货,益农公司向制造商天丰公司要货这样一种自下而上的市场需求趋势,首先启动了终端市场。
2.根据不同广告媒介的特点,组合运用,取长补短,优势互补。
3.根据各地用药期的不同,灵活掌握广告发布时间,使广告投入能够产生最大的效果。
4.对于重点销售地区,采用多种广告媒介叠加在一起的策略。
5.整个广告攻势有计划、有步骤地推出,组织周密,措施有力,深入到最基层的销售网点。
二、“野老”除草剂的销售促进措施
1.向经销商派送试用样品和赠品
在下乡做售点广告的同时,还向基层的零售店派送“野老”系列除草剂试用样品各1包。其中有秧田用除草剂1包,移栽田用除草剂1包,抛秧田用除草剂1包,共3包试用样品。目的是通过让农民试用,认识这一产品的质量和使用功效,从而放心购买。在派送试用样品的同时,还告诉零售商使用“野老”除草剂的方法,在何处进货等等,并赠送一个印有“野老”标识的手提包,以加深印象、联络感情。
2.在经销商中开展销售竞赛和抽奖活动
益农公司通过《益农商情》、《益农之友》等公司内部报纸,向基层几千家较大的农资经销商发布消息:将评选“野老”除草剂10大零售商。具体办法是:在每箱产品(一箱200 小包)中放置一张抽奖券和一张调查问卷。抽奖券分正、副两联,经销商保存正券,以备查询是否中奖及参加兑奖;在副券上填好姓名、地址、邮政编码,并把副券与填好的问卷一起寄回益农公司,益农公司根据经销商寄来的抽奖副券数量的多少,评选出10大零售商,各奖29英寸彩电一台,抽奖券邮寄截止日期为1999年9月30日。这种销售竞赛活动, 能刺激销售实力较强的零售商多进货,多销货。
大多数销售能力较弱的零售商,不可能争当10大零售商,如何刺激他们进货、销货的积极性呢?益农公司对于所有在9月30 日之前(以邮戳日期为准)寄来的抽奖副券,于10月31日进行抽奖。设一等奖5名,每名奖29英寸彩电一台;二等奖20名,每名奖25英寸彩电一台;三等奖20名,每名奖VCD影碟机一台;四等奖50名,每名奖自行车一辆; 纪念奖1000名,每名奖精美礼品一份。对中奖者用专函进行通知。由于这种抽奖完全是碰运气,有可能寄来1张抽奖副券就能中奖, 因此能有效地刺激大多数实力较弱的零售商参加这一活动,使他们多进货、多销货。
三、“野老”除草剂的销售渠道管理
1.对二级批发商的促销措施和监控管理
益农公司作为一级批发商,在湖北省按地区选定15个经销大户作为二级批发商,定点供货,对其他农资经销商则不予供货,以维护二级批发商的利益,并按地区迅速形成销售网络。
对选定的15个经销大户,按其销售能力和信誉给予适当的货物铺底,铺底数在300箱~500箱之间,铺底货物暂不收货款,待其卖完后第二次进货时,对第二批货必须现金交易。第一次铺货的货款一般在销售季节结束后,分期收回。这样做既帮助了二级批发商资金周转,又能使二级批发商迅速进货,并向下一级批发商或零售商铺货,使产品迅速到达各个基层销售点,方便农民购买。
2.统一实行价格管理
益农公司还召开各地区15家经销大户会议,统一其销售价格。即益农公司卖给这15家经销大户1.6元一袋,这15家经销大户也按1.6元一袋或稍高于1.6 元一袋的价格卖给下一级批发商或零售商。对于按益农公司价格政策销售产品的经销大户,在销售季节结束后,按其销售数量的多少,每袋给予一定金额的返利。如销售500箱(每箱200袋)以上,每袋返利0.1元;销售1000箱以上,每袋返利0.15元。 对于不按益农公司价格政策销售产品的经销大户,则不予返利,甚至停止供货,取消经销权。
上述措施使产品在市场上价格基本保持了稳定,防止了因各地价格不一引起的竞相杀价等混乱现象,保证了经销商的利润,提高了其经营的积极性。
四、防止“窜货杀价”和假冒产品
15个经销大户经销的都是同一种产品,甲地会不会把自己的货卖到乙地去呢?是否会按统一的价格销售呢?为了及时查处“窜货杀价”现象,益农公司在向每一地区的经销大户发货时,都在包装箱上打上密码,其含意只有益农公司内部的有关人员才知道,一看密码,就知道这箱货是益农公司卖给哪一个经销大户的。今年6 月,襄樊市场上出现了低于1.6元一袋的“野老”除草剂,益农公司马上派业务员调查,根据包装箱上的密码,知道货是从荆门某经销大户手中卖出的,益农公司立刻停止向这个经销大户供货,并取消其返利;在这个经销售大户保证不再向其他地区销售,并不再降价时,才恢复向其供货。
另外,当市场上出现无密码编号的包装箱时,即有出现假货的可能。如枣阳市场上发现有人以超低价格销售“野老”,经调查,包装箱上无密码编号,确定为假货,益农公司立即要求枣阳市技术监督局查处,结果发现是以滑石粉冒充“野老”除草剂,坑农害农。追查之下,造假人员负案外逃,市场又恢复正常。
五、对公司内部销售人员的激励措施
益农公司内部规定,每个业务员所负责的区域,每销售一箱产品提成若干元,按回款率兑现,提高每个业务员及时铺货、补货、收款、催款的积极性。
六、“野老”除草剂广告与行销中的不足之处
1.广告费用投入巨大。 “野老”在湖北的广告促销费用总共在300万元左右,投入大,相应带来的风险也就大。如市场或其他方面出现意外情况,巨额的广告投入难以收回。
2.在省内选择15家经销大户实行定点销售,有助于对销售渠道进行有效管理,但这一做法引起其他未取得经销权的农药经销商一致攻击,甚至散布谣言,诋毁“野老”除草剂和厂家、经销商的形象,挑拨各种关系。
3.因起初未理顺利益关系,一度引起湖北省植保系统的不满,在其层层下发的红头文件中,不点名地攻击“野老”除草剂,甚至整个湖北植保系统都不销售“野老”,后经开展公关疏通工作,关系才得到缓解。
4.“野老”广告诉求中,只强调了其能杀12种稻田野草的功效,没有强调它在同类除草剂中是价格最低的,而对农药这种以农民为最终消费者的产品来说,价格优势恰恰是最能打动消费者的有利武器。
七、其他厂家、商家仿效“野老”模式为什么不能成功?
1.资金保证。其他农药生产厂家没有实力投入如此巨额的广告费。
2.营销网络建设。其他农药批发商没有建立像益农公司这样有效的经销网络。
3.系统性。其他厂家、商家不了解“野老模式”全面的、系统的、具体的操作方法,而是只知道其一,不知其二,片面地模仿。当然效果不佳。
4.产品定位。其他厂家的产品在使用功效和价格上没有独一无二的优势,诉求点不明确。(王勤秀)
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