穆棱市兴源镇卫生院 黑龙江穆棱市 157515
【摘 要】目的：研究并探讨对急性阑尾炎患者进行人性化护理的作用，以及采用该方法是否具有临床的可行性、科学性以及安全性。方法：以我院2014年1月到2016年1月间收治的80例急性阑尾炎患者作为研究对象，将其随机分为观察组和对照组，每组各40例，对照组实施常规护理，观察组实施人性化护理，对比两组患者的护理效果。结果：对照组患者的并发症发生率为15.0%，观察组患者的并发症发生率为2.5%，观察组患者的并发症发生率明显低于对照组，两组之间的差异具有统计学意义（P<0.05）。对照组患者的护理满意率为77.5%，观察组患者的护理满意率为95.0%，观察组患者的护理满意率明显高于对照组，两组之间的差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：人性化护理在急性阑尾炎手术中能有效促进患者快速康复，减少且预防并发症的发生，有利于提高护理质量。
【关键词】人性化护理；阑尾炎；护理效果
阑尾炎主要是指患者的阑尾受到多种原因而使阑尾发生炎性的改变，是常见的腹部外科疾病之一，发病率高，临床表现为阵发性或持续性腹痛，且患者右下腹有固定压痛点。该病如果在早期能够及时治疗，患者将会较快康复，如果没有得到及时的诊断和治疗，患者往往会出现严重的并发症，甚至死亡。目前临床上主要以手术方式来治疗阑尾炎，但是其病理改变与症状有时表现不一，且疾病发展迅速，会对患者造成不良后果，本文选择我院80例急性阑尾炎患者进行研究，探讨人性化护理在急性阑尾炎手术中的应用效果，现将结果报告如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
本次研究的对象为我院2014年1月到2016年1月间收治的80例急性阑尾炎患者，所有患者均根据临床表现和影像学检查确诊。这80例患者中有男性患者39例，女性患者41例，年龄最小的20岁，年龄最大的30岁，其中，化脓性阑尾炎30例，坏疽性阑尾炎20例，阑尾穿孔30例。有20例患者出现消化道症状，如呕吐，恶心，便秘等，伴有发热现象的有40例。血液检查白细胞数上升的人数多达69人。将这80例患者按照入院顺序随机分为观察组和对照组，每组各30例，两组患者在性别、年龄等一般资料方面的对比没有显著性差异（P>0.05），具有可比性。
1.2护理方法
对照组患者采用常规护理，按照外科手术护理常规进行操作，观察组采取人性化护理措施，具体如下：
1.2.1健康教育
在急性阑尾炎患者即将入院之时，护理人员必须要以热情的态度接待患者，并将医院的治疗设施、优秀的医护人员、科室的各项规章制度、病区环境以及与急性阑尾炎有关的注意事项等详细告知患者和患者家属，使患者能够更好地了解和适应医院的环境，解除患者的疑虑和恐惧，使患者积极配合治疗。
1.2.2环境护理
患者的房间必须保持干净，保证空气清新、光线充足、温度适宜，病房布置应简洁美观，可放置一些花卉盆景等，这样可以使病人心情舒畅，减轻急性阑尾炎患者的压力和恐惧感。患者的被单、枕套等要整洁，经常消毒杀菌，保证安全卫生。同时要保持病房的安静，以免打扰急性阑尾炎患者的休息，尽量减少患者的烦躁情绪。
1.2.3心理护理
患者出现的焦虑、不安等消极情绪会影响手术治疗，影响患者的康复，因此，护理人员要及时帮助患者调整心态，给予患者关怀，使患者保持好心情。对于患者的倾诉和提问，护理人员要认真聆听和回答，给予患者相应的指导、安慰和鼓励，从而缓解病人的负面情绪，使患者能够积极配合治疗。
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1.2.4术中护理
护理人员要面带微笑，以娴熟的护理知识和技术，严密观察手术及患者的情况，如果患者处于清醒状态，应当主动慰问患者，增加患者的安全感，如果发生
紧急情况，护理人员要保持冷静，妥善采取处理措施。
1.2.5术后护理
术后应保持患者血压稳定，可给予患者适当的腹部按摩，促进排气和胃肠蠕动，避免并发症的发生。护理人员要密切注意患者切口的变化，患者一旦出现压痛、红肿、体温升高等情况要立即进行处理，减少切口的感染率。
1.3观察指标及判定标准
观察指标包括患者的不良反应以及患者对护理的满意情况。对患者满意情况的调查采用本院自制的调查问卷，满分100分，70和70分以上为满意，50-70为一般满意，小于50分为不满意，满意率=（满意+一般满意）/总例数×100%。
1.4统计学方法
本研究采用SPSS 13.0软件进行数据处理，计量资料用均值±标准差（X±s）的形式表示，采用t检验，计数资料以率（%）表示，采用 检验，P<0.05表明差异具有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者并发症情况比较
对照组患者中有6例出现并发症，并发症发生率为15.0%，观察组患者中有1例出现并发症，并发症发生率为2.5%，观察组患者的并发症发生率明显低于对照组，两组之间的差异具有统计学意义（P<0.05）。
2.2两组患者的护理满意情况比较
对照组患者中有15例满意，16例一般满意，护理满意率为77.5%；观察组患者中有21例满意，17例一般满意，护理满意率为95.0%，观察组的护理满意率明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。
3.讨论
急性阑尾炎发病率较高，会对患者的生活和工作造成不良影响，在手术治疗过程中，不恰当的护理方法会增加并发症的发生率，不利于患者康复。随着经济的不断发展以及护理模式的变革，人们不仅追求着物质生活上的享受，也追求着一种精神层次的满足，这对急性阑尾炎的服务质量提出了更高的要求。人性化护理要求护理人员转变工作态度，以患者为中心，以患者为本，从方便患者的角度出发，随时为患者提供周到的服务，使患者的需求得到最大限度的满足，增强患者战胜疾病的信心，这样既可以提高临床疗效，也可以降低并发症的发生率，能够得到患者及家属的满意。
本研究以我院2014年1月到2016年1月间收治的80例急性阑尾炎患者作为研究对象，对照组采用常规护理方法，观察组采用人性化护理方式，研究结果表明，对照组患者的并发症发生率为15.0%，观察组为2.5%，观察组患者的并发症发生率明显低于对照组，两组之间的差异具有统计学意义（P<0.05）；对照组患者的护理满意率为77.5%，观察组为95.0%，观察组的护理满意率明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。因此，在急性阑尾炎手术中应用人性化护理能够有效减少和预防并发症的发生，护理满意率显著。
参考文献：
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[2]赵卿，江春芳，姚海霞.阑尾炎手术患儿实施护理干预对预后和护理满意度的影响[J].现代养生，2015，6（20）：166-167.
[3]胡采瑞.人性化护理在急性阑尾炎手术中的应用[J].北方药学，2012，9（11）：107-109.
论文作者:董迎春
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2016年6月第7期
论文发表时间:2016/7/22
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