经济全球化背景下的农产品外贸企业商务英语研究,本文主要内容关键词为:商务英语论文,经济全球化论文,农产品论文,外贸企业论文,背景下论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
如今,全球经济一体化已经成为众所周知的发展大势。随着这一进程的推进,全球各国之间的商务贸易往来以及经济交流就变得愈加频繁起来,英语这种全球性通用型交流工具,依靠于其所具有的独特化跨区域特征以及能够传播各类商业信息之优势,得到了越来越多的应用,而商务合作洽谈、电函往来与签订合同等往往需要运用商务英语而实施。所以说,在世界经济一体化大潮的冲击下,商务英语不再局限在国际交流与合作之中,其发挥作用的范围正在变得愈加广泛。包括农产品外贸企业在内的企业员工所具备的商务英语知识、技能等都会极大地影响到我国在全球化商务竞争当中的地位高低。可见,积极培养更多能满足于经济全球化要求的一流农产品外贸企业商务英语人才已经成为当前我国企业应当高度重视的实际问题。 一、商务英语的含义 所谓商务英语,主要是指现代人在商务活动中经常使用的英语语言。二十世纪八九十年代,我国的商务英语通常用在国际贸易领域,所以往往又被称之为外贸英语。如今,因为经济发展的进一步国际化,我国必然会在更为广阔的领域和更加深的层次中结合到国际经济之中。现代商务英语已经有了全新的含义,并不是特指中国外易行业的业务英语,而是还覆盖了本国人民在多领域的国际交流活动之中的英语运用。商务英语主要是由三大要素所构成的,也就是商务背景知识、商务内容以及商务交际能力。商务背景知识所具有的内容以及在课程之中占据的内容通常取决于工作的性质和专业化的程度。商务内容确定了这一情景之中要用到的语言能力,牵涉到词汇、句型、语音以及语调等能力。商务内容明确了专业词汇如何进行选择。商务交际能力主要是指开展商务交际之中必须具有的能力,确定了句型如何选择、语调节奏如何变化等。 二、商务英语在经济全球化进程中的重要作用 (一)商务英语的应用能够推动商务交易之形成 在以前的国际贸易之中,通过长时间地进行实践与应用提炼,从而形成了大量国际贸易术语。立足于以上国际贸易术语之应用,让人们能更好地掌握货物的具体状况、货物检验与包装状况、货物物流运输状况、货物保险和售后状况等。合理运用以上专业术语,能够更好地推动对外贸易的达成。人们可利用商务英语来实施语言上的沟通与交流,开展多种形式的国际经贸等活动,从而让贸易活动变得更为便利和快速。在对外经贸交往之中,商务英语都会应用于合同签订环节。因此,一旦要签订合同,就无法避免双方之间的讨价还价。使用纯正的商务英语,能够让会谈双方开展更加深入的交流。商务英语所具有的专业性能够适应于合同进一步专业化之要求,从而为国际经贸合同之签订予以坚实的保障,推动合同签订速度的进一步加快,切实有效地维护相关各方之利益。 (二)商务英语的应用能够降低语言沟通上的成本 每一国家均有本国的语言,在对外经贸交往中不可能掌握别国所有的语言,这时就一定要由对外贸易企业聘请专业翻译来开展交流。然而在一些国家,聘请翻译的成本支出往往非常大,且有时无法很好地进行翻译,会出现日常语言与经贸语言之间的差别,造成双方无法较好地获取对方的有效信息。如果能够合理应用商务英语,就能妥善处理好该问题。商务英语既能较好地解决双方语言不通之难题,又能切实降低外贸企业经贸交易活动之中的语言成本。不管是对外贸企业而言,还是对客户而言,应用好商务英语均能为对方提供极大的便利。 (三)商务英语具有的委婉特点能够推动商务谈判取得成功 每一国家均有自身使用语言之特点,部分国家的语言较为直接,别的一些国家的语言则较为委婉。一旦不了解别国的语言习惯,就有可能难以接受其说话的方式。商务英语有一个非常好的特征是具备了委婉性。在对外贸易过程之中,商务英语能较好地处理国际贸易交往中的各个方面,在最大限度上缓和双方的语气,让双方均能更好地接受对方,推动国际贸易之达成。在当面进行商务谈判时,双方如果语气是委婉的,就能够心平气和地进行谈判,并且形成较好的沟通氛围。一旦出现相关问题需要与对方开展沟通交流时,一旦不使用商务英语进行沟通的话,就有可能会出现情绪化的描述,容易导致对方产生反感情绪。所以说,一旦在谈判进行焦灼状态之时,应用商务英语就能促进问题更好地解决。 三、农产品外贸企业对商务英语人才的素质要求 商务英语将英语语言学作为主体,将服务当前社会经济发展和推动国际化交流为主要目的,商务英语从业者一定要具备五个方面的素质:一是应当具备非常过硬的英语基本功,良好的英语听、说、读、写以及交际等能力,这是我国对外贸易企业适应于当前市场经济体系发展的重要基础,同时也是培育商务英语专业人才的重要基础。二是应当具备很好的商务活动知识以及技能,主要牵涉到外交、金融、贸易、管理、实务以及报关等内容,而且还应当十分熟悉全球各国的关税体系以及非关税相关规定。三是应当具备商品方面的知识。商品是外贸企业国际贸易之中开展交易的对象。从事外贸工作的人员必须要对企业经营的商品性质、品质、包装以及成本核算等均应当要有很好地理解。四是应当具备高尚的职业道德,这是维护好贸易伙伴、维护客户关系,确保与拓展市场份额的重要条件。五是应当具备良好的商务文化,主要包含了西方国家的企业管理观以及工作心理等,甚至还涵盖了怎样与外国人进行交往、合作,外方合作伙伴的日常生活习惯等。不应用本民族的文化生搬硬套到外贸业务之中,而是应当充分熟悉与理解外方语言所承载的具体文化内容及相关要求,这对进一步提升商务语言应用的实效性与得体性,持续提升外贸语言交际能力具有相当大的帮助。 四、基于经济全球化背景下农产品外贸企业提升员工商务英语应用能力的对策 (一)积极引领农产品外贸企业员工掌握商务英语相关背景知识 视野宽广是农产品外贸企业员工从事与对外贸易有关工作的重要要求,其中关于商务文化的内容牵涉到中外各种不同文化间存在的差别,而全球范围内的商务活动其实是在特定文化语言背景下开展的重要跨文化交际类活动之一。农产品外贸企业中的商务工作者不仅应当具有良好的专业素质,而且还应当深入理解我国和交易国的具体外贸法律法规政策等内容,同时还应当深入了解全球商贸、金融、运输、企管和国际营销等相关知识。这是由于国与国之间具有各自不同的政治、经济、文化以及教育等背景,差异化的宗教、风俗等差别将产生不一样的世界观、人生观以及价值观等。 (二)不断提升农产品外贸企业员工商务英语实际交际能力 在当前世界经济一体化不断发展的进程之中,世界贸易总量和规模依然在不断拓展,市场化成为了参与全球各国之共识,而且也是推动世界经济一体化之所需。因为市场化程度的差异,全新的竞争局面不断涌现,从而让国际经贸合作变得更加便利,贸易以及投资效率变得更高。鉴于国际商务交往的环境极为繁杂,随着农产品外贸企业经营业务的持续开发,对外商贸交往对象经常会出现变化,这就要求依据各对象的特征以及利益所系,分别适应于各类社交环境。笔者觉得,农产品外贸企业员工必须要掌握以下四项商务英语实际交际能力:首先是语言上应当富有针对性。由于谈判内容各有不同,因此交易的对象以及谈判的内容也必须具备多元性的特点,这就需要农产品外贸企业员工的谈判语言要依据具体内容真正地做到有针对性。谈判中所使用的商务英语应当具有相当高的技巧。其次是商务英语的表达方式应当尽可能地婉转。西方国家的人们通常都会用较为婉转的语言以活跃气氛,进而缩短谈判双方之距离,建立起更加和谐的交流沟通情景。这是因为婉转的语言并不会影响到本方的利益原则,而且更易实施理性化决策。最后是商务英语交谈应当具有灵活性以及应变性。谈判中往往会碰到事先未能设想到的内容,一旦出现了需要谈判者用灵活多变的语言魅力、合乎实际的处理手段,更为巧妙地摆脱不利的境地。 (三)强化主体需求导向致力于打造订单型商务英语专业人才 农产品外贸企业商务英语需求的重要特征之一就是专业变得更加细化。由于对外经贸交流的增多与网络技术的不断普及,愈来愈多的农产品外贸企业存在商务英语实用人才缺乏的困境。短期内企业可对具备一定英语表达能力的人员实施专业化培训,应对当前业务的需要。从长期来看还是一定要依赖于招聘正规接受过高等教育的商务英语人才。高校在培育商务英语专业人才时应当更加符合农产品外贸企业之需求。首先是要全面理解商务英语专业人才培养的要求,也就是要真正符合企业对于人才的要求,这就要求企业着力开展订单式商务英语人才的培养。高等院校应当定期或者不定期地安排教师深入企业开展短期实践,致力于找到高等院校商务英语教学状况和农产品外贸企业对于人才的具体需求之间的差距。其次是要建立起高等院校实训教育基地。这一基地的主体应当是开展了对外贸易的各类农产品外贸企业。校企双方要开展全方位、多层次的合作,一起实施商务英语教学和实务研究。最后是要落实好定向培养机制。校企校双方要一起研究企业需要的商务英语专业人才的具体培养方案,确保这些学生在毕业之后能够直接上岗,快速发挥出商务英语的专业特长,从而为企业创造出效益。 五、结束语 总之,由于经济全球化趋势的进一步推进,外贸企业员工已经成为使用英语的主要群体之一,而专业愈来愈细分化的商务英语则是包括农产品外贸企业在内的外向型企业生产经营管理过程中遇到的一大难题,特别是在当前我国经济进行新常态,企业亟待转型升级求发展的情景之下,熟练掌握商务英语理论知识及其技能的人才已成为中国企业进一步走出去参与激烈国际竞争不可或缺的重要条件。为此,一定要高度重视农产品外贸企业员工商务英语应用能力的提升,通过采取各种积极措施,齐心协力,努力推动外贸企业员工商务英语素养的不断提高。 联系电话:022-63658888经济全球化背景下农产品与外贸企业商务英语研究_商务英语论文
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