不做“事多妈妈”与“沉默妈妈”——4个方案与幼儿园老师有效沟通，本文主要内容关键词为：妈妈论文,不做论文,幼儿园论文,沉默论文,老师论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
宝宝上幼儿园了，每位妈妈都会担心宝宝在幼儿园的生活，内心或多或少难免多疑。不过，当妈妈们心中出现“？”时，表现却各有不同：有些妈妈在老师眼里显得很“多事儿”，宝宝有一点儿风吹草动就约老师沟通，让老师比较反感，也感受不到来自家长的信任；而有的妈妈为了不让老师反感，选择一味隐忍和沉默，但是心中的“结”却越结越紧……
其实，幼儿时期是人一生中身心发展最快速的时期，在这个发展过程中会遇到各种各样的问题，而宝宝的生活自理能力与语言表达能力尚且不足，因此，家园沟通显得尤为重要。那么，什么情况下我们应该与老师沟通？又该如何沟通呢？
有效沟通关键语
沟通态度：家长与老师应该相互理解、相互信任。
沟通方式：面谈、短信、邮件、通话等。
沟通目标：既不做“事多妈妈”，也不做“沉默妈妈”，只做能促进宝宝发展、配合老师工作的善于理解和沟通的妈妈。
方案1 做有充分准备的沟通
小A是个在班里表现优异的宝宝，不但学习认真、积极回答问题，而且手工、绘画、唱歌样样出类拔萃。但是小A有一个小“毛病”：偶尔会挠人或者咬人，这让老师和家长十分苦恼。
一次，在户外活动时间，小A又打了小朋友。老师把她叫到没人的地方进行批评教育。出乎意料，小A特别排斥，还打了老师。等她哭闹结束后，老师从小A的优点入手，慢慢和她谈心，并说要和她一起克服这个打人的缺点。没想到先前蛮横、不容侵犯的小A委屈地哭了，告诉老师，她也知道这是缺点，会给别人造成伤害，她也很想克服，但是克服起来十分困难。小A表现出的这个年龄段的宝宝难以见到的成熟与沉重，让老师看到了她内心所背负的包袱。老师认为这个问题的产生不是一朝一夕，也可能有更深层的原因，于是决定和其父母认真谈谈。
老师通过与家长几次沟通发现，小A的妈妈是个事业发展很好且十分要强的女强人，在日常生活中也时时要求宝宝完美，很少给予宝宝表扬、拥抱，对宝宝的错误总是表现得过度严肃，这都给小A的心灵造成了影响。几次沟通后，老师给了家长一些合理的家庭教育建议，共同帮助小A克服缺点。
有效沟通建议：
通过这个案例我们可以看出，幼儿成长过程中出现的心理问题、不良习惯等，需要老师与家长深入分析根源，不断调整策略，在充分沟通的基础上共同促进幼儿发展。这样的家园沟通需要老师与家长对过去的已有教育经历进行反思，更需要双方的耐心。所以，面对类似问题，老师与家长都应该做好准备并进行多次沟通。最好大家能预约出比较充分的时间（入园、离园的接送时间显然不合适），并且能避开宝宝，畅所欲言地交流，防止让宝宝听到后产生不必要的麻烦（如增加幼儿的心理负担）。
方案2 提前告知老师相关信息
小B从小习惯早睡晚起，晚上一般睡十来个小时，基本不午睡。入园以后的午睡成了小B最难熬的时间，他总会克制不住地去打扰其他小朋友，让老师十分头疼。在妈妈接小B离园时，老师多次提到这个情况，弄得家长和老师之间的关系有些紧张。
有效沟通建议：
在宝宝刚入园、升班、转园时，家长要在家访或其他方便的时间把宝宝的一些习惯，尤其是与其他宝宝不同的习惯（比如，宝宝偏食、不午睡、不爱说话等等）提前告诉老师，让老师有所准备，及时调整教育策略。
如果老师是在没有准备的情况下突然遇到类似小B的情况，也不要以为转告家长就完成任务了。宝宝的习惯没有对错之分，他们都不是恶意的。幼儿阶段是帮助宝宝建立良好习惯的时期，老师要与家长一起想出应对策略，帮助幼儿建立良好的生活、学习习惯。针对小B这样的情况，老师可以给家长讲明午睡的必要性，让家长有充分认识，家长也应配合老师主动调整小B的生活习惯，使其能尽快适应幼儿园的集体生活。
方案3 敏感问题谨慎沟通
小C最近对上幼儿园很反感，每天早晨上幼儿园都得哭上一阵儿，在家里话也越来越少，一提幼儿园或老师就表现出抵触情绪。家长猜想小C也许在园里受了什么委屈，十分担心他在园的生活，便在送宝宝入园的时候顺便找老师沟通。出乎意料，老师误以为小C的妈妈是来闹事的，因此态度十分恶劣，对谈话也很抗拒。于是，不但问题没有解决，还僵化了家园关系。
有效沟通建议：
与上述情况相似的还有：宝宝诉说老师冤枉了自己、老师给每个宝宝展示自己的机会不均、其他小朋友欺负自己可老师不管等等。遇到这样的情况，家长难免猜测和担忧，但即便如此，家长也要对老师有充分的谅解。想一想，家里两三个家长照顾一个宝宝都很累、很辛苦，而3个老师却要照顾、教育30个左右的宝宝，还要关注他们的情绪变化，有时还要面对家长的猜测与质疑，也很不容易。因此，遇到问题时，家长千万不要以指责的态度与老师沟通。
遇到类似小C这样的问题，肯定需要沟通，但要注意3个问题：
1.沟通要注意场合，最好单独沟通，不要当着其他老师或家长的面，因为老师对类似的问题比较敏感，容易引起误会，并且，当着其他家长或老师的面，还容易将问题扩大化，很容易激发老师的自我保护意识与抵触情绪。
2.沟通要以彼此的谅解开始。家长要首先表现出对老师辛苦工作的理解，要真诚感谢老师对宝宝的照顾与指导，让老师放松对家长的戒备心理（因为现在家园纠纷案例很多，老师有戒备心理在所难免），聚精会神地投入到解决问题中来。
3.沟通要以实际情况与解决方法为主，不要随意定性。如果是家长主动沟通，要先讲出自己观察到的宝宝的言行变化，与老师加以核实，不要开门见山地定性或指责。沟通要从问题出发，再过渡到解决方法，这样让老师更容易接受。
方案4 可以避免的沟通
小D在与小朋友的相处中有时处于弱势，心里不痛快便回家跟妈妈“诉苦”：某某抢他的玩具、某某欺负了他……小D的妈妈为此十分苦恼，想象着宝宝在园里受到委屈缩在一角的情形便十分担忧，偶尔会去找老师沟通，也会与小D的爸爸诉说自己的担心；但这种担心似乎不被人理解，都以为是小题大做。
有效沟通建议：
碰到这样的情形，家长首先要确定这样的情况是偶尔发生还是经常发生。如果是偶尔发生，家长大可不必担心，因为宝宝之间的关系不像家长想象得那么复杂。也许你还在为宝宝“受气”耿耿于怀，可两个小朋友却已经手拉手玩得十分开心了，这是幼儿园里最常见的现象。因为宝宝的注意力很容易分散，也没有那么多的爱恨情仇，他们之间既没有牢不可破的友谊，也没有太大的怨恨，很容易忘记隔阂。另外，在宝宝与这么多小朋友的接触中，不可能不遇到一点挫折。小的挫折未必是坏事，家长应该鼓励宝宝自己去面对或解决问题。
但是，如果宝宝一直处于弱势确实让人担心，久而久之会影响宝宝的心理健康发展。这种问题的沟通不宜就事论事，家长应该预约老师，进行充分地了解和沟通，共同想出解决问题的办法，如帮助宝宝树立自信、扩大交友范围，让宝宝建立健康的交往行为等。
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