摘要：由于不同用户在使用电力能源时其方式与要求会存在一定的差异性，从而也就导致了电力供应质量的不确定，并且对用电检查也带来了一定的困难，使得电力企业的利益受到了影响。因此笔者就用电检查中的难点展开具体的分析，并据此提出一些更加科学、合理的应对策略，将对于提升用电检查效率，惩治违规窃电行为，乃至促进电力供应质量的全面提升具有极其重要的作用与价值，也可保障供电企业获取较好的经济效益。
关键词：用电检查；难点；对策
用电客户的逐渐增多以及用电模式的多样化，供电质量受到了非常严重的影响，用电检查工作中遇到的困难也越来越多，对供电企业的经济效益造成了非常不利的影响。因此，分析研究用电检查工作中的难题很有必要。
一、用电检查的意义
第一，保障用电安全。用电检查是对用电行为及安全进行检查的重要工作，直接关系到人们的生产用电安全。在供电及用电过程中需要对用电系统进行严格的检查，如果用电系统出现检查疏漏，就会直接对电网的安全运行造成威胁，进而威胁人们的生命财产安全。检查人员需要对企业的用电行为进行专业检查，最大程度地保障企业用电的安全性。第二，为用户提供优质服务。近几年来，用电检查逐渐演变成用电的售后服务，优质的用电检查能够使供电企业更为清楚地了解其用电需求及实际用电情况，同时也可以为用户提供更为优质的服务。在电网运行过程中，供电企业需要为用户提供优质的用电检查服务，这样可以进一步提高供电企业的竞争力。
二、用电检查中的难点
1、检查工作效率低下
检查客户用电情况是供电企业的一项重要工作，但是因为经济社会的飞速发展致使供电公司的客户越来越多，用电方式也随之变得多样化。然而供电公司负责用电检查的工作人员数量不足以满足众多用户的用电检查服务的进行，供电企业配给用电检查的工作人员的仪器设备不齐全，甚至还有接近淘汰的检查设备，严重的影响了用电检查人员的用电检查效率。
2、暴力抗拒用电检查的问题
用电检查人员的基本职责就是依法进行用电检查，以保障国家利益不受侵害。然而事实上，在工作人员依法进行用电检查的过程中，一些用户不但不积极配合，还威胁恐吓用电检查人员，尤其是一些窃电行为猖獗的个体和社会情况复杂地带的黑暗势力。工作人员不但面临取证难、查处难的问题，还经常被窃电者围攻，遭遇暴力抵抗。反窃电人员被打、用电客户和检查人员发生正面冲突的情况时有发生，用电检查人员的安全不能得到保证。如某地区一窃电户被查获窃电后，拒不配合检查，企图逃脱处理，工作人员依法对其停电后，却遭遇该用户武力抗拒，被其殴打致伤。
3、窃电现象严重
受到预付费电表的推广应用，绝大多数的电力企业都已经采用远程抄表的方式来取代人工抄表，此举可大大促进电费回收率的提升，并且也可减小电力企业的运营风险。然而，预付费电表的应用也有着一定的缺陷与不足，例如，有更多的用户开始违规窃电，甚至由个体窃电逐渐发展为单位性质的窃电，窃电手段也从一般的常规手段演变为更难察觉的高科技手段，更加严重的是出现了恶性团体窃电行为。此外，鉴于电力能源和其他商品间存在着极其明显的本质性差异，即其是由生产、运输与销售是在很短的时间之内所完成的，因而，难以同其他商品的盗窃行为相比较，针对窃电行为的检查、处理存在着巨大的困难。
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三、完善用电检查的对策
1、提高检查人员的工作效率
用电检查人员要努力提高自己的专业水平，通过各种手段查处各类窃电行为的，一经查实，初步分析该用户是否达到犯罪金额，检验过程中如果有超过的有关规定数额时，应立即与当地政府联系，以此严厉打击窃电等不良行为，这样不仅可以从本质上抑制不良行为的发生，同时也能最大限度地保护用电检查人员和用户自己的生命和财产安全。供电企业的用电检查人员的检查方向集中在连接线，变压器和功率计等几个方面进行用电检查。通过这些设备的检查，一旦发现异常，应及时找出证据，对相关人员进行严厉的惩罚；然后，用电检查人员应与用户的客户端设备和用电的实际情况相结合进行全面的综合评估，评估出窃取的电量。在现场，用电压表等设备的现场调查，检查窃电现象，一旦发现，要及时的收集相关证据，如果变压器二次接线，并在检查过程中无异常，应检查电能表，从本质上抑制窃电的不良行为，从而提高了用电检查的效率。
2、提高用电检查意识，强法律宣传
在新的时代背景下供电企业要在加强用电检查，同时也要大力宣传与电力相关的法制知识，用电检查是管好供电企业自己，从企业自身出发做好供电服务，法制宣传是抓住企业外部因素，营造良好的供用新秩序。供电企业可以印制安全用电手册，并组织工作人员上门向用户派发，普及电力用户安全用电基本常识，树立安全用电意识，从而减轻用电检查工作强度；电检工作人员在每次例检中，要严格执行用户签卡制度，明确告知客户用电注意事项。供电企业要向广大电力客户进行电力法律法规知识的宣传和普及，树立依法用电意识，可以规避偷电、窃电等违法行为，防止电力设施被恶意损坏等不法行为，从而有效减轻电检工作量和电检工作难度，提高用电检查效率。
3、加强反窃电控制
强化反窃电控制可通过以下几方面来实施：首先，选取多种方式来对用电的电力应用情况进行检查。通常来说较为常用的检查方法包括了电量检查、直观检查、仪表检查、电能表检查等多种方法措施。其次，凭借相关的法律条款来对窃电行为进行严厉打击。为了降低因窃电而带来的不良社会影响，可针对窃电数额较大者提起法律诉讼。最后，增强电能计量设备的技术含量。只有确保反窃电技术能够强于窃电技术方可避免窃电行为的出现。在此方面不仅可利用更高技术含量的设备来加强电量监控，同时还可针对目前所采用的反窃电装置采取结构性的改造，从源头上杜绝窃电行为的发生。
结束语
总而言之，在电力供应中窃电行为是最为普遍的问题，对供电企业造成了严重的经济损失，同时也增加了用户的用电危险，因此，开展用电检查工作是极为重要的。用电检查人员需要在日常工作中不断总结经验，综合运用多种检查方法，切实处理用电检查中存在的问题，进而有效防控窃电行为的发生，确保用电检查工作的顺利开展。
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论文作者:王国平
论文发表刊物:《电力设备》2017年第20期
论文发表时间:2017/11/15
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