湖南省桃源县人民医院 湖南常德 415700
【摘 要】目的：研究介入导管室护理不安全因素及防范干预措施。方法：选择本院中2017年7月至2018年1月间介入导管室收治的50例患者作为对照组，实施常规护理，同时选择2017年12月至2018年12月间介入导管室收治的50例患者作为实验组，对不安全因素进行分析，并制定出防范措施，实施加强管理和护理。护理结束后，采用问卷形式对患者进行护理满意度进行调查，并对比两组的护理质量。结果：本次研究成果显示，实验组患者的护理满意度明显更优，同时护理质量和对照组相比也更高，数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：对介入导管室护理中的不安全因素进行分析，并实施相应对的防范措施，是提高护理质量和护理满意度的有效方式，可以在临床中大力推广和实践。
【关键词】介入导管室；护理；不安全因素；防范干预
在对患者进行心脏介入检查或其他器官诊疗时，都需要进入介入导管室中开展治疗，所以介入导管室是医院内部的一项重要科室。然而在现代医疗环境内，导管介入室中的人员流动性较大及涉及到的工作内容较为广泛，大多数患者病情复杂且十分严重，无论出现何种疏忽都有可能引起患者发生严重的医疗事故[1]。随着生活水平的提高，患者对医疗服务质量的要求也更高，需要医院减少护理不良事件，对不安全因素进行分析，并实施相应的处理措施，才能有效提高护理质量[2]。本次研究选择本院中2017年7月至2018年1月间介入导管室收治的50例患者作为对照组，实施常规护理，同时选择2017年12月至2018年12月间介入导管室收治的50例患者作为实验组，研究介入导管室护理不安全因素及防范干预措施，现整理归纳如下。
1一般资料与方法
1.1一般资料
选择本院中2017年7月至2018年1月间介入导管室收治的50例患者作为对照组，实施常规护理，同时选择2017年12月至2018年12月间介入导管室收治的50例患者作为实验组。实验组女性患者23例，其余27例均为男性患者，患者的年龄在26-73岁范围内，平均年龄（49.5±5.1）岁，对照组女性患者24例，其余26例均为男性患者，患者的年龄在24-67岁范围内，平均年龄（48.3±4.5）岁。所有患者均对本次实验知情，且承诺不会中途退出，签署相关文件，对比其年龄、性别等基本资料无显著差别，不具有统计学意义，可以进行对比（P＞0.05）。
1.2方法
分析护理中的不安全因素发现，其主要是因为急诊的病例较多，患者病情发展快，未及时进行诊断和治疗，导致出现各类并发症，同时在护理中，护理人员的责任意识较低，由于工作压力而出现语气欠佳、态度差等情况，或者专业知识不足，导致患者投诉、不满。
防范措施：
1、需要加强护理工作的管理，并完善管理条例，明确护理的流程，对护理人员进行合理分工，使每个人的工作职责明确，并成立安全监督管理小组，检查工作人员的执行情况，并且定期对护理人员进行培训，提高护理人员的综合素养，提高专业知识，根据护理中的问题进行分析，制定出解决方案。
2、加强对患者的巡视工作，密切监测患者的生命体征和病情的变化，避免出现异常情况，同时保持和患者的沟通，了解其心理状态，对其不良情绪进行缓解，对患者进行健康知识宣教，加强其对自身疾病的了解，改善不良生活习惯，提高治疗依从性。
3、而在进行护理人员管理时，应当做好合理的人力资源调配，避免导管介入室内的护理人员时常处于超负荷工作状态，所以导管室内人员编制应当尽可能合理，并且在事务较多且繁忙的时间段内对护理人员进行一定的奖励和表彰，这样有助于提高护理人员的工作积极性。
1.3 评价标准
采用问卷形式对患者进行护理满意度进行调查，用本院自制的表格记录和对比两组的护理质量。护理质量主要包含护理不良事件、医疗纠纷、投诉事件。
1.4 统计学方法
选择统计学软件SPSS19.0对实验数据进行统计分析，实验结果中患者的护理满意度、护理质量选择（%）的形式表达，卡方值作为检验方案。实验中患者年龄信息数据应用（均数±标准差）进行记录，T值进行检验。若p<0.05，则说明实验结果具备统计学意义。
2结果
2.1 本次研究成果显示，实验组患者的护理满意度明显更优，数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。
表1 两组患者护理满意度对比
3讨论
在各行各业竞争如此激烈的今天，医院也不例外，近年来患者需求的提升，医院管理部门对护理质量非常重视，常规护理管理已经不能满足患者的需求，需要不断的加强和改进护理和管理方式，才能有助于提高护理满意度[3]。
在常规管理模式和护理中，存在诸多不安全因素，同时介入导管室接治的患者比较特殊，都是会影响患者正常生活的疾病，所以需要重点关注[4]。在对不安全因素进行分析后发现，护理人员的安全意识、责任心、专业知识、态度都是导致患者不满的基本因素，所以需要加强对护理人员的管理工作，对正确工作流程进行培训，并对护理质量进行监督，使护理工作更加规范，并提高护理人员的安全防范意识，才能降低护理不良事件的发生率[5]。
综上所述，对介入导管室护理中的不安全因素进行分析，并实施相应对的防范措施，是提高护理质量和护理满意度的有效方式，可以在临床中大力推广和实践。
参考文献：
[1]李亚南.综合性介入导管室的护理质量控制效果评价[J].中国农村卫生，2017（16）：51.
[2]高宏博.介入导管室护理不安全因素分析及对策[J].临床医药文献电子杂志，2017，4（26）：5075+5078.
[3]余芳，胡校云.介入导管室不安全因素对护理工作的影响分析[J].当代医学，2017，23（01）：167-168.
[4]关艳霞，张静，孟祥华，王秋晗，吕娜.综合性介入导管室的护理质量控制效果与体会[J].现代生物医学进展，2015，15（33）：6546-6549.
[5]刘东燕.介入导管室护理不安全因素分析及对策[J].大家健康（学术版），2015，9（14）：214-215.
论文作者:鲁超轶
论文发表刊物:《中国结合医学杂志》2019年8期
论文发表时间:2019/9/25
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