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摘要：在现代企业当中，人力资源管理属于企业内部管理中的关键性内容之一，其关系着企业的健康发展，是保证各部门工作效率的重要手段。当前人力资源管理中，为实现最佳的管理效果，可以通过开展人性化管理模式来实现。基于此，本文将对电力企业人力资源管理中人性化管理的实践运用展开讨论，以期为促进企业人力资源管理水平的提升提供参考。
关键词：电力企业；人性化管理；人力资源管理；运用
引言：人性化管理是当今时代下的一种新型管理方法，该项方法在实际管理中主要是坚持以人为本的原则，以达到高效管理的目标。作为电力企业，需要及时更新企业人力资源管理模式，不断引入新的管理模式，充分发掘工作人员的潜能，使员工的责任意识得到增强，为企业的发展进步贡献力量。
一、制度化管理与人性化管理的内涵
制度化管理所指的是根据规定的规章程序开展管理工作，即以制度为指标对员工进行管理。开展制度化管理，表明各项管理工作都需要严格按照制度要求进行，实际管理权限与管理方式都要根据制度要求，员工的言行都需要满足满足制度要求。作为科层制的必然产物，摒弃了随意性和主观性，标志着管理从经验走向了科学。
人性化管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源，把组织全体成员作为管理的主体，同时实现组织目标和个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。人性化管理，就是在企业管理的过程中，牢固树立“以人为本”的思想。在管理制度的制定、实施等各个环节上，尊重、相信、依靠员工，满足人的合理需求，把对人的能力的培养和积极性的发挥放在首要位置，帮助员工成为能够自我管理的人，并在岗位上进行创造性的工作。人性化管理作为当代企业管理的基本原则和主要方式之一，充分考虑到人力资源的特殊性，尤其是人的能动性，把实现员工的自我发展与达到企业的管理目标有机统一起来。
二、人力资源管理中人性化管理的理念
1、以人为本的管理理念
坚持以人为本，采取人性化的思想路线是人性化管理的思想核心，这种思想体现在人力资源管理的工作中主要的表现是通过各种方式培养员工，挖掘人才的潜能和智慧，并根据员工个人的人性本质，安排布置更加适合的工作岗位，尊重员工的劳动成果，并通过物质和精神的奖励制度，调动员工在生产工作中的积极性与创造性，同时培养员工的主人翁意识，对电力企业员工进行责任教育和安全教育，为其发展创造良好的条件。
2、人性化管理的四个阶段
（1）规范约束阶段。企业内部员工往往来自于不同的地区，其教育经历与成长环境都存在差异，性格也各不相同，这样一来，企业内部就难免产生矛盾冲突，为此，企业可以建立科学的等级制度，规范员工的行为，详细规划各岗位工作任务，使员工可以遵守制度要求，以保障良好的企业内部工作环境。
（2）换位思考与求同存异阶段。人际关系作为影响工作团队能否高效良好地开展工作的重要影响因素，在电力企业生产经营活动中应给予一定的重视，为此，电力企业可以加强企业内部各部门之间的沟通协作，使上下级之间能够良好沟通，在了解对方想法、尊重彼此意见的基础上开展工作，保证生产经营活动的良好进行。
（3）合作管理阶段。合作管理阶段的核心要求使电力企业应在这期间形成适应本企业发展的企业文化，为此，电力企业的领导应该有意识的进行企业文化的建立，通过分析企业在经营过程中所表现出来的特点，总结分析适合本企业的文化发展基础，培育本企业文化，进行企业文化的改进与创新，在全体员工共同的努力下，创造企业文化的共同文化财产。
（4）共赢阶段。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在共同建设其符合企业生产经营实际的企业文化后，全体员工也经过了磨合与调整，能够规范自己的行为，加强协作与沟通，融入企业的文化，这时员工们能在企业文化的置配影响下，对变化多端的市场形势及时调整生产经营的行为，保证生产经营的有序进行。
三、电力企业人力资源管理中的人性化管理措施
1、以人为本
（1）所有员工在人格上一律平等。电力企业中“以人为本”体现在很多各方面，但是最基础和核心的是员工在人格方面的平等，最简单的平等表现在，吃饭，排队，打卡上班上面，无论你是电力企业的管理人员还是普通的员工，在这些上面都是平等对待的，没有身份区别，没有权利大小，所有人的待遇都是平等的。（2）创造宽松、自由、开放的工作氛围。以人为本的另一个重要表现还体现在电力企业工作氛围中，工作环境轻松，气氛愉快，也能激发员工的创造能力，人们的衣着服饰不受限制，可以按照自己心情，上下班不需要打卡，工作时间也不是那么严格，工作任务量不大，简单轻松的工作更能激发员工的积极性，放松的工作环境，开放性的沟通也有利于员工表达自己的不同观点看法和意见，积极为电力企业发展建言献策。（3）对员工充分关怀的个人保障体系。企业可以建立完善的个人保障体系，使员工感受到人文关怀，在员工生病或是遇到其他情况下，给予相应的问候关心，在员工心理压力大时，可以对员工进行开导，以便于消除其心理障碍，保持愉悦的心情。
2、明确员工的岗位分工，关注员工的职业规划
帮助员工完善职业生涯规划，使员工的职业晋升与电力企业的生产经营情况相适应，在帮助制定个性化培养方案的同时，促进电力企业本身的发展，为此电力企业应完善公司内部的晋升体系，为员工提供良好、合理的晋升渠道，当电力企业内部的岗位出现空缺时，企业应该及时将消息传递，让员工根据自身的能力和业绩进行岗位的竞聘。为提高员工的专业素养与职业技能，电力企业还应根据不同岗位的不同需求提供多层次的员工培训机会，使员工能不断更新职业技能与管理理念，在工作的实践中融入新方法和新思想，不断改进工作的质量，提高工作的效率。
3、拓展招聘渠道
在人员招聘的过程中，不应将招聘的范围局限在职工家属或者毕业生中，应通过网络、招聘会等不同的渠道，对具有相关专业素养的人才进行招募。与此同时，在招聘的过程中，应对人才进行严格的把关，避免一些滥竽充数人员的进入，影响整体的素质。而在完成人员招聘后，需对合格人员进行相应的岗前培训工作，了解企业文化以及相应的管理制度，并对其专业能力进行相应的审核，以保证生产工作的有序进行。另外，在人员的录用时，除提供优质的物质条件外，在工作中也应给予相应的指引和帮助，使其可以尽快的进入工作角色，融入到电力企业这个大环境中，为企业的可持续性发展尽一份力。
4、采用民主的企业管理方法
当前许多企业仍然采用传统的管理方法，在企业各项工作时，都是由领导进行决策，开展意见也都是领导层的意见，未能考虑到员工的建议与真实感受。因此，企业领导可以倾听员工的想法，积极吸纳员工的一些建议，这样既能够促进企业各项工作的开展效率，也有助于提升企业内部的凝结力，推动企业的稳步发展。
结语：企业员工的整体管理水平影响着员工的工作效率与效果，为此，电力企业想要实现进一步的发展，就必须要在实践中强化人力资源管理，通过引入人性化管理模式，为员工营造出更良好的工作氛围，从而更好的发掘员工潜能，员工也可以为企业的发展作出更多的贡献。在人性化管理中，要采用科学的管理方法，不断优化管理方法，进而为企业发展奠定可靠基础。
参考文献：
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[2]李水球，刘德运.论人性化与制度化在企业人力资源管理中的关系[J].中国商贸.2011（12）
[3]张玉峰.浅谈人性化管理在电力企业人力资源管理中的应用[J].民营科技.2016（08）
论文作者:毕秀丽
论文发表刊物:《建筑细部》2018年第12期
论文发表时间:2019/1/7
标签：员工论文; 电力企业论文; 人力资源管理论文; 企业论文; 人性化管理论文; 工作论文; 企业文化论文; 《建筑细部》2018年第12期论文;