李晖 王映映 胡倩倩
（海南省人民医院传染科 海南 海口 570311）
【摘要】 目的：研究人性化护理干预在治疗慢性重症乙型肝炎中的护理效果。方法：选取我院80例慢性重症乙型肝炎患者，将其随机分为观察组和对照组，每组40例，对照组使用常规的护理，观察组实行人性化护理干预，观察比较两组的临床疗效和患者对护理的满意度。结果：观察组的治疗总有效率为95%，对照组的总有效率为77.5%，两组对比差异显著（P<0.05）；观察组患者对护理的满意率为100%，明显高于对照组的80%（P<0.05）。结论：对慢性重症乙型肝炎患者实行人性化护理干预能有效提高临床疗效，改善护患关系，提高患者对护理的满意度，因此值得临床的广泛应用。
【关键词】人性化护理干预；慢性重症乙型肝炎；效果
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2015）11-0250-02
慢性重症乙型肝炎是临床中较为常见的一种慢性疾病，是在慢性活动性肝炎（或肝硬化）的基础上恶化发展而来，其死亡率较高[1]。人性化护理干预是一种以人为本的现代护理模式，它能缓解患者的不良情绪、减轻疾病症状，也有助于改善护患关系。本次研究对我院部分慢性重症乙型肝炎患者实行人性化护理干预，获得较好的疗效，具体报告如下。
1.资料与方法
1.1 临床资料
选取从2012年11月至2014年11月在我院接受治疗的80例慢性重症乙型肝炎患者，将其随机分为两组，观察组和对照组，每组40例。其中观察组有男性患者22例，女性患者18例，年龄范围是19至63岁，平均（42.3±4.2）岁；对照组有男性患者24例，女性患者16例，年龄范围是20至61岁，平均（42.5±4.1）岁。两组患者在一般临床资料的对比上无明显差异（P>0.05），因此具有可比性。
1.2 方法
对照组给予常规的护理，包括入院后进行各项常规检查、监测生命体征、监督患者按时用药，若发现异常及时报告医生，给予对症治疗。
观察组在此基础上增加人性化护理干预，包括生理、心理和日常生活等方面的护理。生理护理上，密切监测患者的生命体征，用药前向患者详细解释药物的服用方式、注意事项等，不能随意加减用量，还要密切观察患者在服药后出现的不良反应。
心理护理上，由于患者对疾病缺乏基础的认识，容易出现紧张、焦虑等不良情绪，不愿积极配合治疗和护理，直接影响了治疗效果。此时，护理人员需要积极和患者进行沟通交流，耐心解释疾病的机理和治疗的过程、效果等，缓解其负面情绪，帮助患者树立战胜疾病的信心。
在日常生活方面，根据患者的病情和饮食习惯，为其制定营养均衡的食谱，监督其按时用餐，为患者及其家属普及一些健康饮食的常识。在病情允许的情况下，鼓励患者多下床活动，每天坚持适量的运动，保持愉悦的心情。
1.3 疗效判定
显效：患者的天门冬氨酸氨基转移酶(AST)和丙氨酸转移酶（ALT）水平恢复正常；好转：患者的AST和ALT水平比治疗前的有所下降，但是未达到正常值；无效：患者的AST和ALT水平没有下降，甚至上升[2]。治疗总有效率为显效和好转的百分数和。
在患者出院前，发放我院自制的护理满意度调查表，分为很满意、较满意和不满意，总满意率是很满意和较满意的百分数和。
1.4 统计学处理
本次采用SPSS18.0统计学软件进行处理分析，计量资料以 ( x-±s)的形式表示，组间对比采用t检验，计数资料对比采用X2检验，P＜0.05表示具有统计学意义。
2.结果
两组患者的临床疗效比较如表一所示，观察组的治疗总有效率为95%，对照组的总有效率为77.5%，两组对比差异显著（P<0.05）。
3.讨论
慢性重症乙型肝炎有着发病率高、反复发作和病程较长等特点，目前主要的治疗方法是抗病毒治疗，抗病毒药物能延缓病情，减轻患者的肝脏损害[3]。在药物治疗的基础上加强临床护理能有效缓解患者的症状。人性化护理干预是一种以人为本的护理模式，旨在为患者提供生理、心理、精神和日常生活等多方面的护理服务。护理人员需要有较强的责任感和扎实的专业技能，充分了解人性化护理服务的内涵，懂得如何与患者进行沟通，使其积极配合治疗和护理。
本次研究结果显示，观察组的治疗总有效率为95%，对照组的总有效率为77.5%，两组对比差异显著（P<0.05）；在患者对护理的满意度调查中，观察组的满意率为100%，而对照组为80%（P<0.05）。因此，在治疗慢性重症乙型肝炎时，加入人性化护理干预能有效提高临床疗效和患者对护理的满意度，患者的生活质量得到明显改善，值得临床的广泛应用。
【参考文献】
[1] 刘宝咸,曹晓侠.人性化护理干预对慢性乙型肝炎患者抗病毒疗效的影响[J].吉林医学,2014,35(5):1081-1082.
[2] 陈黎明,王惠莹,郑智鑫等.人性化护理在慢性重症乙肝患者中的应用及效果观察[J].齐鲁护理杂志,2012,18(22):30-31.
[3] 刘芳.护理干预在慢性乙肝患者中的应用研究[J].中国民族民间医药,2010,19(24):20,23.
论文作者:李晖,王映映,胡倩倩
论文发表刊物:《医药前沿》2015年第11期供稿
论文发表时间:2015/7/28
标签：患者论文; 乙型肝炎论文; 重症论文; 率为论文; 对照组论文; 疗效论文; 两组论文; 《医药前沿》2015年第11期供稿论文;