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没有一个系统是绝对可靠的。因为无论防病毒措施多么理想,也不论安全保护过程多么严格,系统仍存在被全新病毒入侵并中断业务的可能。要想防范病毒,首先应当清楚病毒的特点——无孔不入。针对病毒这一特征,切实可行的方法是对系统本身、电子邮件用户以及电子邮件服务器进行全方位的保护,才能将病毒给计算机带来的危险降至最低限度。
制定系统防病霉策略
为了正确选择、配置和维护病毒防护解决方案,必须明确规定系统保护的级别和所需采取的对策。具体内容包括:指明何种类型的数据是允许的,哪些内容应该过滤或禁止,何人负责实施过程的各个方面,以什么方式与终端用户进行通信,以及当病毒发作和出现恶作剧时如何应对等等。
部署多层防御战略
在尽可能多的点采取病毒防护措施,这些点至少应包括电子信息网关、桌上型计算机、个人数字助理、无线设备以及电子邮件服务器本身。
定期更新定义文件和引擎 注意确保检测引擎为最新版本,并定期检查日志文件,以确保更新的执行是正确而及时的。
定期更新桌上型计算机中的防毒软件 迄今为止,基于服务器的电子邮件病毒防护是提供系统内部保护的最有效方式,不过由于系统安全保护策略的细节不同,它不能对所有类型的信息(如加密信息)都提供防护。因此,需要对桌上型计算机中的防病毒软件进行定期更新,以便当出现基于服务器的防护措施无能为力的情况时,为整个系统的防毒行动补充弹药。
定期备份文件,制定一个标准程序,定期检查从备份中恢复的数据。一旦系统中的数据被病毒破坏,还可以利用存储档案恢复相关文件。
预订电子邮件病毒警报服务 时下能够提供这种服务的机构各种各样,然而对于服务对象而言,其中专门的防病毒服务供应商才是最好的选择。
对全体职员进行防病毒培训 企业和政府机构的员工也就是系统和网络使用者(操作者)的素质如何,决定着这些企业和机构防毒行动的成败。通过培训,使全体职员都了解容易遭受电子邮件病毒攻击的风险、抵御病毒的防护措施以及遇到可疑病毒时应该采取的有效措施等,就可以最大程度地降低系统内大多数病毒的发作。
还有两点应当注意:一是始终保持操作系统、Web浏览器、电子邮件和应用程序的最新版本;二是定期审查主要软件供应商的安全方面的情况,并且预订任何实用的电子通讯,以便了解新的安全缺陷以及解决方法。
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