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摘要：电力是人类生产生活和社会进步的最根本动力和基础条件，社会发展对于电力的需求量将不断增大，在人类积极探索新能源的同时，增加电力生产和储备能力的同时，高效、便捷的实现对用电量计量、抄表、核算以及收费工作是电力企业发展不可忽视的业务环节。而当今社会现代通讯技术、信息化技术飞跃发展，电力企业更是要抓住这一机会，积极探索科技创新、管理创新之路，用好高科技成果带来的便捷，快速实现用电计量、抄表、核算和收费的智能化管理，是企业快速发展的有利契机，能够有效降低企业运行成本，降低运营风险、规范工作制度与流程，不断提升电力行业的服务品质。
关键词：电力企业；抄表核算；收费；智能化
1 电力企业抄表核算收费智能化发展必要性
1.1 电力企业大营销发展需求
电力企业抄表核算收费智能化发展，很大程度上满足了电力企业大营销发展需求。电力行业发展在用电人数增加、市场用电格局调整前提下，用电大营销需求增加，为电力行业带来更多发展机遇。当然电力企业实际发展中，大营销需求与企业体系建设之间产生限制，在发展中为电力企业带来更多难题。大营销期间，人工收费与核算效率低，并且会为电力企业发展造成很大的人力资源消耗。特别是电力企业发展市场调整，客户对电力需求加大，必须结合电力企业实际发展情况，积极构建导向型管抄表服务机制，在严格的管理机制下，做好电力企业抄表核算工作，这也是电力企业抄表核算智能化发展的关键在。
1.2 抄表核算转型发展需求
电力企业抄表核算发展中，必须结合电力企业集约化发展需求，建设用电信息采集系统，创新电力企业抄表核算方式，提高电力企业抄表核算的质量，同时提高抄表核算的效率。尤其是专业化、自动化技术的应用，智能化抄表核算技术引导电力企业朝着智能化方向前进，及时发展传统抄表核算不足，制定全面、完善的抄表核算方案，在此基础上，电力企业抄表核算方式的调整，业务监督管理能力得以提升，抄表核算手段更加专业，整体核算水平进一步升。
1.3 弥补传统抄表核算技术的不足
抄表核算技术的发展，将传统人工抄表核算中存在的不足加以完善，并且突破了人工抄表中管理与技术等方面的限制，减少抄表工作对人工的依赖，将更多信息技术融入其中，减少抄表核算环节，制定统一的抄表核算标准，提高抄表核算工作效率。智能化抄表核算技术，将人工上门抄表转变为专业技术抄表，减轻工作人员压力的同时，也为电力用户省去很多不必要的麻烦，节约人力资源与核算资源，抄表核算准确性提高了，电力企业发展获得更多推动力。
2 智能化抄表核算收费业务构成
2.1 抄表业务
抄表核算收费过程的当中的抄表智能化功能主要体现在远程自动抄表、数据审查以及问题分析等，抄表之后在通过最初的设定程序对抄的数据进行异常判断[5]。抄表业务智能化之后，只需要少量的工作人员进行配合工作即可，不仅可以提高抄表工作的效率，还可以减少抄表数据异常情况，提升电力企业抄表核算收费的服务质量。
2.2 核算收费业务
在抄表核算收费过程的核算收费业务当中，智能电能计量设备和智能核算系统的利用，让用户的电联计量和核算更加的便捷，极大降低了核算出错率，有效减少了由于核算不准确问题引发与用户之间的矛盾，确保电力企业收费业务的公正无误。
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2.3 预警防控功能
抄表核算收费智能化不仅提高了抄表业务、核算收费业务的工作质量，还具备预警防控功能[6]。通过对用户用电情况的实时监测以及预设程序，及时发现用户违法用电行为发出警报，并及时记录相关数据。对电力企业规范化管理具有极大的促进作用。
2.4 统计分析功能
智能化系统还具备统计分析功能。通过数据库和前端操作程序对系统记录的用户用电数据，进行筛选、查询等，然后电力企业在根据自己的需要对相关的数据进行统计整理。有效降低了企业数据统计分析的工作难度。
3? 提升电力企业抄表核算收费智能化水平的策略
3.1 借助智能化技术收集整理证据
电力企业以往的抄表核算大多采取人工核查的方式来收集各类数据信息，在现代信息技术的快速发展下，智能化技术被人们应用在抄表核算数据采集工作中，在一定程度上提升了信息收集整理效率，同时，在智能化系统的作用下还能够确保电力企业信息采集连接所有的用电企业和家庭，实现对企业信息系统的智能化调度、控制和监督。
3.2 完善电力企业智能化数据系统
电力企业抄表核算收费智能化是由用电信息采集系统和营销业务系统共同组成的，在电力企业营销系统中，用户用电信息在应用智能化技术收集整理信息之后会将这些信息交由计算机进行处理，在计算机技术的作用下制作出信息表格，借助制作出的表格进行电费核算，有效提升工作人员的工作效率。
3.3 实现智能化数据系统对接
结合电力企业抄表核算收费智能化管理标准，用电信息采集系统需要和电力企业营销业务管理系统进行对接。智能化技术的引入能够在确保当前营销系统主要业务流程、内容不被改变的情况下，通过智能化应用模块的应用将传统人工抄表的制定和处理交由给电脑后台进行处理，系统按照已经设定好的模式来审核信息，实现对用电客户信息的有效筛选和判断，从而在最大限度上减少因为人工核算带来的差错。
3.4 打造智能化技术报警系统
在智能化技术的支持下电力企业打造了自动报警系统，在监控各类数据信息使用的情况下，智能化的电力企业会在抄表结算操作环节设置自动报警系统，在该系统的作用下规范电力企业的业务核算、抄表核算、抄表审核等一系列操作，在一个环节出现错误的时候能够在一时间采取有效措施予以控制。
3.5 创新智能化应用模式
电力企业抄表核算收费智能化管理的实现能够提升抄表效率，具体表现在通过自动获取抄表数据、数据处理和抄表计划的制定来替代以往人工操作的繁琐，将对传统抄表核算事后和对转变为事前核对和分析，确保客户档案的完整和资料信息的准确。同时，在智能化技术的支持下改变了电力企业传统审核模式，能够通过自动初核电量和自动复核电量来实现电费核算的全过程管理。
3.6 实现对电力企业业务实施的全过程管理
电力企业抄表核算收费智能化管理的实现使电力企业的稽查核算、流转核算等内容，开始朝着全过程、自动化的方向发展，各方面的工作从以点控制朝着全面控制方向发展，由此不仅提升了各项事件的处理效率，而且还加强了对各项业务操作的控制。
4 结语
综上所述，电力抄表核算业务在电力营销当中是很重要的环节，因此能够合理地将电力抄表核算业务进行规范化操作是供电企业得到平稳发展的保证和基础。供电企业只有充分了解了电力营销中电力抄表核算业务的重要意义，才能更全面的认识到电力抄表核算业务中的不足之处并将其加以改正，在最大限度上保证电费数据的准确性、真实性以及有效性，从而进一步提高电力抄表核算业务和记录工作的效率。
参考文献：
[1]叶盼华.供电企业抄表核算收费存在的问题及对策探讨[J].现代营销：学苑版，2018（3）：222.
[2]田红英.输配电价改革对电力企业成本核算的影响[J].企业改革与管理，2018，No.326（9）：161-162.
[3]闫金波，闫金林. 基于智能抄表核算的电力营销业务模式进行的探索[J].现代国企研究，2018，No.138（12）：93.
论文作者:张浩,单正霞
论文发表刊物:《防护工程》2019年13期
论文发表时间:2019/11/12
标签：抄表论文; 电力企业论文; 业务论文; 电力论文; 技术论文; 数据论文; 信息论文; 《防护工程》2019年13期论文;